無資格未経験スタート！フィールドをどんどん広げる入社2年目の若手メンバーに迫る！

みなさん、こんにちは！
社長室の横田です！

今回は大好評社員インタビューです！
今回インタビューしたのは、いきいきらいふケアサービスの大井さんです！

介護未経験で飛び込み、そこからどんどんとキャリアアップする大井さんに入社の経緯から難しかったところなどを聞いてみました！！

≪大井さんの経歴≫
2023年：中途入社→いきいきらいふデイサービスセンター南千住にて介護職員を経験
2024年4月：いきいきらいふケアサービスへ異動。訪問介護員として活躍中！！

まずはRARECREWへの入社のキッカケを教えてください！

母が介護に携わっていたことと、祖母と一緒に暮らしていたことがあり、介護の仕事に興味がありました。その際に、東京都のやっている「TOKYOかいごチャレンジ職場体験」を見つけ、参加を決めました。複数のデイサービスを回らせていただき、レクリエーションのお手伝いなど、簡単な業務体験をさせていただきました。そんな複数店舗を回っている中で、働きたい！！と強く感じたのが ”いきいきらいふデイサービスセンター南千住" でした。スタッフの皆さんがすごく丁寧に教えてくれるのはもちろんですが、なによりもお客様もスタッフさんもとても明るく、雰囲気が良くて自分に合っているなと感じました！

未経験で介護に携わってみて、難しかったことは何ですか？

やはり、入浴介助は慣れるまではとても難しかったです。
デイサービスにお越しになるお客様にとってお風呂はとても重要で、来る理由となっています。

その重要な時間を快適に過ごしてもらうためにも、お客様一人ひとりにとってのちょうどいい力加減、お湯加減などの特徴をしっかりと理解しなくてはいけません。業務自体とそしてそこに付随する+αの部分が、慣れていない自分にとっては難しく感じました。

しかし、先輩方がマンツーマンでしっかりと教えてくださり、焦って慌ててしまう最初の姿から、約1～2か月で独り立ちすることができました！
そして、この独り立ちにより、私も一人でできるんだ！と周囲に認めてもらえたことが、自分の自信にもつながりました。

実際に興味をもっていた介護をやってみて、どんなところにやりがいを感じますか??

私はデイサービスから訪問介護に異動をしているのですが、それぞれサービス内容が異なります。そんな多くの業務経験の中で、やりがいも多く感じています！

デイサービスで働いていた際の一番のやりがいは、コミュニケーションを通し、お客様の明るい表情をつくることができることです。
天気や好きな動物、好きな歌などの何気ない話や将棋などの趣味を通し、同じ時間や感情を共有することでお客様の表情が明るくなるのをみると、とてもやりがいを感じます！
また、普段だと触れることがない文化等も逆輸入できるのもとても楽しいです。お客様からおススメされた「高原列車は行く」は私の好きな曲になりました！

今働いている訪問介護も新たなやりがいを感じています。
自分一人で責任をもって業務を行わなくてはいけないサービスの特性上、自分の業務をしっかりとやり切ることができた際の大きな達成感はやりがいです！
特に、資格の講座に通ってる時から苦手意識があったおむつ交換は私の中で山場でした。お客様一人ひとりの身体的特徴を掴み、ミスなく行うことが最初はとても難しかったです。そんな中、上司や先輩が丁寧に指導してアドバイスをいただけたり、先輩が見本映像を撮ってくれてそれを見せながら解説をしてくれたりしていただき、ようやく独り立ちができました。
「ちゃんとできてたよ」という上司からの言葉やお客様の「完璧だったよ」というお言葉に達成感を感じ、とてもやりがいになっています。

未経験スタートということで不安もあったかと思いますが、会社からのサポートはどんなものがありましたか??

入社してすぐは、本当に一切なにもわからず資格もなかったので、基礎から教えていただきました。

いきいきらいふデイサービスセンター南千住には、社員はもちろんベテランのパートナーさんも多くいます。そんなスタッフ全員に常に気にかけていただき、様々なケアを行う中で、独り立ちができるまでつきっきりで教えていただきました。
また資格についても会社にサポートをしていただき、資格取得支援制度を使って初任者研修を取得しました。

そして4月から、新天地として訪問に異動をしたのですが、上司や先輩が同行して教えてくれるのはもちろん、私の苦手な分野等は、本社で他部署の先輩たちもモデルをやってくれながら練習をさせていただきました。

現在のお仕事を教えてください！

おむつ交換、更衣介助、入浴介助、買い物代行、お掃除など、身体介護と生活援助の両方を行ってます。

訪問介護では、一人でお客様のご自宅にお伺いしてサービス提供を行うので、周りにスタッフが常にいる環境のデイサービス等の施設とは違い、すぐに助けてもらえる環境ではないからこそ、自分自身のサービスに責任感を強く持って取り組んでいます。
そのためにも少しの不安も感じない用に手順書を細かく読んだり、お客様のバックボーンを理解するために既往歴を調べたりなど事前準備をとても大切にしています。

それでは最後に今後の目標を教えてください！

ここ最近までの自分自身の大きな目標が苦手をなくすというものでした。
おむつ交換という自分にとってかなり大きな山場を越えて、今は一人ひとりの違いを理解して理論と感覚の両面でコツをつかむことができました。
それが最近のお話なので、今はまた次の目標を探しています。

部署の一員としての目標は、先輩の同行なしで回れるようになることです。
異動して2か月で、独り立ちがどんどんとできているので頑張っています！