IT活用のお悩みを解決。今注目のITソリューション事業部『クラウドSE』って？

Gizumoの古川です！

今回は、ITソリューション事業部『クラウドSE』についてご紹介します！

『クラウドSE』は、IT活用に課題をお感じの企業様向けのIT活用支援サービスです。
専門スタッフによってスムーズなIT導入を実現し、日常業務の省力化、間接コスト削減に貢献します。

リモートワークの普及などによって需要が高まっており、現在急拡大中の事業です！

お客様のこんなお悩みを解決！

◉社内にITに詳しい社員がいない…
◉IT活用について改善したいけど、何をどんな業者に相談すればいいの？
◉IT担当者じゃないのに任せられて負担…
◉たくさんITツールがあるけど、自社に合うツールってなんだろう？

そんなお悩み、クラウドSEが全て解決します！

1. お悩み相談、IT活用コンサルティング

「IT活用やシステム導入を進めたいが、どういった業者に声をかけて始めればいいかわからない」
「何をどこから着手すればいいかわからない」
「導入に必要な期間は?費用は?何を準備すればいい?」

まずはお悩みをお聞きして課題を抽出していきます。

2.パソコンサポート

パソコンの不調、トラブル対応、使い方のサポートを行います。
「操作方法がわからない」
「知ってる人にこういうこと聞いてみたかったんだよね」
「急 にパソコンの調子が悪くなった」

などお気軽にご相談いただけます。
新入社員様がお使いになるパソコンの設定代行(PCキッティング)も承ります。

3. 社内SE・ヘルプデスク代行

パソコンやソフトウェア（アプリ）、メール等のパソコントラブルやインターネット、サーバ等ネットワークトラブルをチャットや電話にてサポートいたします。

テレワーク推進時の一次受付窓口としてもご活用が増えています。

4. ソフトウェアサポート

導入しているソフトウェア(アプリケーション)やクラウドツールの使い方のご説明や運用定着支援を対応いたします。IT担当社員の負担の軽減し、本来の業務に集中できるようにしていただけます。

5. ホームページ運用・保守

ホームページの更新業務からドメインやサーバーの保守管理までサポートいたします。サイトの改善やブログの投稿などの運用代行も対応可能です。

6. サーバー保守

お使いのサーバーの状態監視やバックアップの作成、トラブル解決を行います。サーバーの移管や新規構築の対応も可能です。メールサーバーの保守やメールに関するトラブルサポートも承ります。

7. 書類の電子化

「書類保管用キャビネットが年々増えて、置き場所がもうない...」
「あの書類、どこにし まったか分からなくなってしまった...」
そういったお悩みを解決します。IT活用にはなくてはならない書類の電子化を丸投げいただけます。

8. マニュアル作成 / 運用定着支援

新しく導入したITツールやシステムのマニュアルを作成いたします。業務の流れにそった手順でのマニュアルを作成して納品いたします。

最新の技術をもったエンジニアがいるGizumoだからできる、一貫したサポート！

担当のお客様と深く関わり、上流から下流まで一貫してプロジェクトを推進しています。
要望や課題が明確ではないお客様とも対話とアドバイスを重ね、具体的なプランニングと解決策の提案を行います。

提案をご採択いただけたら、お客様のパートナーとして施策の実行、運用定着支援まで行います。
Gizumoには最新の技術をもったエンジニアが多数在籍しているため、お客様の課題に合わせてシステムの設計や開発まで承ることも可能です。

顧客志向をお持ちの方、一緒に事業を盛り上げませんか？

『クラウドSE』事業部の一員として、信頼関係を築きながらお客様の課題解決をしてくださる方を募集しています！

「これまで自社商品の営業を行ってきたけど、もっとお客様に寄り添った提案をしたい」
「モノを売って終わりではなく、企画・開発から運用にまで幅広く携わりたい」
「自分の提案力や対人スキルをIT業界で試したい」

そんな方、ぜひお話してみませんか？
みなさまとお会いできることを楽しみにしています！