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世界中の人々に感動を与え、ニッポンを元気にする!
人のために生きてきた代表が描く、社員と会員による最高のチーム。 楽天のECコンサルタントとして月間最大600店舗を担当してきた 日本ECサービス株式会社 代表取締役の清水 将平。 売上アップを実現した経験を元手に独立し、同社を設立しました。 2,600社以上の会員数を誇る人気サービスには、独立後に直面した現実と、人のために生きるという、彼の生き方が反映されています。
価値観
ECマスターズクラブは、顧客満足を最優先に考えるサービスです。会員数2,600社以上の日本最大級のネットショップ運営をサポートするコミュニティとして、2011年よりサービスを運営。様々なお悩みを抱えるお客様に、利益の残る本質的なサポートを提供し、お客様からの「ありがとう」の声を直接受け止められる環境で、社員一同が顧客起点の精神で日々業務に取り組んでいます。
日本ECサービス株式会社は、市場のニーズを捉え、スピード感をもって対応する企業文化を持っています。2020年10月には組織の大幅な再編を行い、専門性を高めることで、より多くの会員様のニーズに迅速に対応できる体制を整え、常に最新のEC業界の動向を捉え、会員様に最新情報とノウハウをスピーディーに提供することで、会員様の事業成長をサポートしています。
日本ECサービス株式会社のオフィスは、社員が最も長い時間を過ごす場所として、快適性と生産性を重視しています。「楽しく働く」を体現するため、オープンなコミュニケーションがとれ、効率的な業務遂行をサポートする環境を整えています。 さらに、会員様へのサポートの一環としてLIVE配信に対応できる専用スペースも用意され、高品質なサービスを提供できるようにしています。社員一人ひとりが最高のパフォーマンスを発揮できるよう、細部までこだわったオフィス環境づくりを行っています。
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