チームをリードしプロダクトを強化｜自社EC支援サービスのPdMを募集！

※この求人は正社員向けの求人となっております。　大変恐縮ですが、副業・業務委託希望の方は募集しておりません。ご了承ください。 ◆30秒でわかる事業のこと 弊社は会員様にEC運営ノウハウを提供する『サブスク事業「ECマスターズクラブ」』を軸に、日本最大級のECモール支援サービスを展開しています。2025年の株式上場を控え、採用強化・組織拡大に取り組んでいます。 ※対象のECサイト・モールは楽天、AmazonやYahoo!ショッピング等です。 ◎詳しい事業内容はこちらから 【楽天全ショップの10社に1社が利用】日本最大のECモール運用支援サービスとは？ https://www.wantedly.com/companies/ec-masters/post_articles/949896 ◆仕事内容 日本最大のECモール運用支援サービス(ECマスターズクラブ）の担当として、以下3つの目標に向かってご活躍いただきます。 ① 新規ユーザー獲得戦略の立案・実行 現在の主要な集客チャネルは以下の3つです。 ・セミナー経由の入会 ・既存会員からの紹介 ・Google検索からの流入 これらに加え、より効果的な新規獲得手法を企画・実行し、会員数の増加を目指していただきます。たとえば、SNS広告の活用や、パートナー企業とのアライアンス施策などの新たなアプローチを考案し、実施・検証・改善を推進します。 ② リピート率の最大化（100％に近づける） 現在、当サービスのリピート率は98%以上を維持していますが、目標はこれを100％近くまで引き上げ、継続的に維持することです。リサーチの結果、「サービスの多機能化により、使いこなせずに離脱するケースがある」ことが判明しています。そこでユーザー体験（UX）の設計を最適化するために、さまざまなチームやメンバーと連携し、最適なUXデザインの策定・改善に取り組んでいただきます。 ③ LTV（顧客生涯価値）の向上施策の推進 当社のサービスでは、月額1万円・3万円・5万円の3プランを提供していますが、多くのお客様が1万円プランを利用しているのが現状です。一定の売上規模を超えた顧客に対して、より価値の高いプランを提案し、適切にアップセルを促す戦略を設計・実行していただきます。顧客データの分析をもとに、最適なプラン提案のタイミングや手法を検討し、LTVの最大化に貢献していただきます。 ◎詳しい業務内容は以下の記事よりご確認いただけます！ 【IPO直前！プロダクトマネージャー絶賛募集中】ECの最前線でショップの成長を支援する https://www.wantedly.com/companies/ec-masters/post_articles/952088 ◆ここで描けるキャリア ECマスターズクラブの事業担当者として顧客満足度の向上や売上アップのための取り組みを行っていただくほか、ゆくゆくはメンバーの育成やKPI・目標の設定などマネジメント面でもご活躍いただきたいと思っています。サービスの全てをマネジメントできる裁量と権限の大きなポジションです。 ◆前向きなスタンスで取り組む方が活躍できる仕事です 今回募集する職種は、「ECマスターズクラブ」のプロダクトマネージャー。ですが経験の有無は問いません！ ゼロからスタートして、当ポジションに必要なスキル＆マインドセットは仕事をしながら身に付けていただければ大丈夫です。 もちろん会社はあなたの成長を全力サポート。 マネージャーとして活躍していただくため、マーケティングから組織・メンバーマネジメントの知見をしっかり伝授していきたいと思っています。 ◎未経験から活躍する方のインタビューはこちら 【未経験からの挑戦！課長に抜擢されるまで4年の軌跡とは】 https://www.wantedly.com/companies/ec-masters/post_articles/958404 ◆募集要件 ＜必須要件＞ ・ECサイトに興味がある方 ＜マインド・スキルの適性＞ ＼3つ以上当てはまったら適性アリ／ ・リーダーシップを発揮できる ・プロジェクトやチームをマネジメントするのが上手 ・仕事はチームワークを重視して進める ・使いやすさを考え、改善点を見つけるのが得意 ・SNSを使って物事を調べる習慣がある ・どうしたら人に見てもらえたり知ってもらえたりするかを考えることがよくある ・ECサイトの仕組みや売り方に興味がある ・データをもとに最適な行動を考える ・チームで協力して仕事を進めることに楽しさを感じる ・企画などのクリエイティブな仕事が好き ・プロジェクトを引っ張っていく推進力がある ・お客様の反響がモチベーションになる ・問題解決能力、データ分析能力などスキルを身