【社員インタビュー】お客様のニーズを引き出すプロフェッショナル

皆さん、こんにちは！人事部の佐藤です！

今回はクオンツに豊富な経験やスキルを持って入社したメンバーにインタビューしました。大学卒業からのキャリアやクオンツとの出会い、なぜ入社に至ったのか、いまどんなやりがいを感じているのかなどをお聞きしました。

・笹岡 直人（ささおか なおと）
2021年入社（開発経験25年） プロジェクトマネージャー

どんなときにやりがいを感じますか？

現在、システム開発のプロジェクトマネージャーとして、要件定義、全体の進行管理、マネジメント業務を担当しています。毎週、社内やお客様先でミーティングを行い、新システム導入の提案を行ったり、進行中のプロジェクトの要件を詰めたり、お客様にプロジェクトの状況をご説明したりしています。
やりがいは、お客様から新システムの導入のご相談があったときに、お話を伺った課題をそのままを解決するのではなく、その悩みの奥にある「本当に困っている部分はここですよね？」といったような潜在的なニーズや本質的課題を引き出すことです。「こうすると、もっと良くなりますよ！」とより良い解決策をご提案させいただき、それをお客様に喜んでもらえるのは上流工程ならではの醍醐味だと思います。

入社のきっかけ～クオンツの魅力について教えてください

私は前職もシステムエンジニアでSalesforceを担当していました。もっとスキルの向上やマネジメント力をつけたいと思い、転職サイトで探していたところ「Salesforceに特化した」と書いてあるクオンツの求人を見つけました。また、リモートワークということでこれまで通勤時間で往復3時間以上のところを有効的に使えるといった点に惹かれて入社しました。
クオンツの一番の魅力は、すごく協力的な点です。実際に業務の中で技術的に難しいことであったり、困難なものを社内チャットにて質問を投げかけると、直接関わっていない部署の方でも、たくさん返信をしてくれる協調性はクオンツならではだと思います。