お客様からいただく「ありがとう」「助かったよ」というお言葉がやりがいに#社員インタビュー
こんにちは!株式会社EMS 採用担当の加藤です。本記事では、2024年4月にご入社され、日々お客様に寄り添う姿勢でサポートを行っている、カスタマーサポートの杉本さんについての内容をご紹介いたします🌷さっそくですが、杉本さんのEMSでの役割を教えてください!カスタマーサポートチームに所属し、UNI-PORTをご導入いただいたお客様のサポートをしております。カスタマーサポートは、お客様のお声を直接お伺いする重要な役割を担っています。お客様のお困りごとを解決していくことがサービスの成長にもつながり、その先の事業の成長を支えることにもつながっていると考えています。EMSへご入社される前は、どんな...
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