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忖度なしでクロスマートの良いところを100個挙げてみた!

こんにちは。クロスマート広報担当です!

今回はクロスマートの良いところについて、雇用形態に関係なく社員全員へアンケートを実施しました!たくさん集まったので、厳選に厳選を重ね、そのうちの100個をお届けします! 
内部から見た自社の魅力を知ることで、みなさんにもクロスマートの魅力をより理解していただけると思います!

環境

良好な人間関係を維持しながらも、業務においてはしっかりと成果を上げる環境が根付いています!

  • Slackのスタンプが多く押す文化が浸透しているから投稿しやすい(管理本部)
  • 裁量権がある仕事を任せてもらえる(FS)
  • 下世話な身内話みたいなものが小耳にも入ってこないくらいのクリーンさ。社員一人ひとりのマナー意識がある(プロダクト本部)
  • 採用に本気。現場メンバーから経営層まで本気で採用に取り組むため変な人がいない(プロダクト本部)
  • 会社運営に本気。きらびやかなスタートアップではなく質実剛健なスタートアップ運営(プロダクト本部)
  • バックオフィスが強い。スタートアップでありながら、労務、総務、人事等しっかりしている(プロダクト本部)
  • SlackのTimes(個々にあるXのようなチャンネル)に様々なTipsを見つけてきて挙げてくれるので自分の勉強になる(プロダクト本部)
  • バックオフィスをリスペクトしてくれて協力的!社員のために頑張ろうと思えるし、社員が最大限のパフォーマンスを発揮できるように、自分にやれることはなんでもやろうと思わせてくれる最高の人たちが集まっているところ(管理本部)


上司との関係性

上司との関係性の良さはもちろんのこと、経営陣との距離の近さにもたくさんの声が上がりました!

  • 質問しやすい環境(FS)
  • 先輩をランチに誘ったら喜んでくれる(FS)
  • お願いすれば上長達が快く時間を割いてくれる(FS)
  • 経営陣と社員との風通しの良さ(CS)
  • 経営層も情報をオープンにしてくれる(アライアンス)

経営陣との距離の近さ


家族やプライベートを大事にする文化

代表取締役の寺田さんを筆頭に、家族を大事にする文化が根付いています!

  • 家族第一の社風で過ごしやすい(IS)
  • 副業OKなところ(プロダクト本部)
  • 子供の看護休暇。シックリーブがあり、ありがたい(プロダクト本部)
  • 公私のメリハリがしっかりしている(プロダクト本部)
  • ワークハード、ファミリーハードなところ(FS)
  • 経営陣も育休を取得している(部下に任せる=部下を信用している証)(管理本部)

家族を大事にする文化が根付く、Slackの一部


人について

クロスマートがバリューのひとつとして掲げている、「ナイスガイ / ナイスガール」がまさに体現されている人の集まりだと感じました!
そして周りへのリスペクトがあるからこそのアンケート結果ですね✨

  • 優しい人が多い。否定する人がいない。オープンな人が多い(IS)
  • 性善説が浸透している(FS)
  • 働いている人が前向きな人が多い(プロダクト本部)
  • 一緒に働きたいと思える良い人ばかり(FS)
  • みんな雰囲気があたたかい(プロダクト本部)
  • 自責思考がある人が多い(CS)
  • 美男美女が多い(FS)


見える化・透明性

フルリモート・フルフレックスの働き方だからこそ、チームの透明性や情報共有が重要です!

  • ナレッジの共有・蓄積を行う文化(CS)
  • 動画でナレッジが溜まっているため新入社員でもキャッチアップしやすい(FS)
  • ドキュメントにしっかり残す文化が強い(プロダクト本部)
  • 透明性が高くNotion・Slackを通じて、欲しい情報にアクセスしやすい(プロダクト本部)
  • 困った時は誰か助けてとSlackへ投稿するとすぐに助けてくれる(CS)
  • 株主報告資料の社内共有など情報がとてもオープン(CS)
  • Slack上で勤怠や褒めぽ(人を褒めるチャンネル)、他の人のtimesなど見てほっこりする場面が多々ある(プロダクト本部)


事業への取り組む姿勢

これもまたクロスマートのバリューのひとつである「共に」が体現されている結果となりました!お客様と”共に”サービスをつくり、育てる。仲間と”共に”事業を運営し、会社を大きくする、という意識が根付いていると感じます。

  • 社員が同じ目標に向かって精力的に仕事に取り組んでいる、邪悪な人がいない組織(アライアンス)
  • 社歴に関係なく手を挙げて発言できる。どんな意見でもまずは受け止めてくれる安心感がある(CS)
  • 業界にサービスを浸透させるために必要な要素を満たした組織設計が維持できている(プロダクト本部)
  • 「外食産業をよくしていきたい!」と会社全体が本気で考えている(管理本部)
  • 日々、卸売業者さんの課題解決に大きく寄与している実感がある(CS)
  • 現場ファーストでお客様の意見をスピーディにプロダクトに反映できているところ!改善案に優先度をつけてスピーディに開発を進め、プロダクトに落としているので現場のお客様から「自分の声がこんなに早く反映されてる!」と喜びの声が聞こえてくるのが素敵!(管理本部)
  • サービスを「売る」がゴールではなく、お客様の未来を一緒に作ることがゴールと捉えられている(アライアンス)
  • お客様といっしょにサービスを作ることができる(アライアンス)
  • 外食産業と関わりがあるので、日々の何気ない外食がもっと楽しくなった(プロダクト本部)


スピード感

変化や課題に迅速に対応できるのは、意思決定や行動の早さの根底にコミュニケーションが円滑であることがわかります!

  • プロダクトの改善速度が早い(IS)
  • 機能改善が速い!リリース情報も毎月たくさんある!(CS)
  • MTGでの決定事項にすぐ進捗が出て、意思決定から実行までが早いと感じる(プロダクト本部)
  • 相談した時のMTG設定から解決までの早さ(プロダクト本部)
  • 作ったものがすぐにユーザーに届き、ユーザーの声を届けてくれる環境がよい。エンジニアとしてモチベーションになる(プロダクト本部)
  • フロントのみんながコーポレートからの依頼にすぐ対応してくれる(管理本部)
  • 部署間の連携が早く、お互いにリスペクトしながら仕事を進めているところ!(管理本部)
  • 違和感の対応が早い(プロダクト本部)
  • バックオフィスの対応が早い(FS)
  • Slackのレスが速いので在宅ワークしやすい。仕事が滞らない(管理本部)


クロスマートの文化

他にもクロスマートらしい文化がたくさん挙げられました!どれも頷けることばかり!

  • 中途入社の方がすぐ馴染んでいる(文化にあった方が入社されてる)(FS)
  • 全体朝会で、普段直接話すことのない人もコンテンツを通して人柄が知れたり、1日の良いスタートがきれる(CS)
  • 部門間や職種間の軋轢がなく、全員が分け隔てなくコミュニケーションを取っている(プロダクト本部)
  • チャットビリティが高く、オンライン会議が盛り上がる(プロダクト本部)
  • 人が人を呼ぶ文化になっている。リファラル率が高く、人を呼びたい会社である(プロダクト本部)
  • 会社全体が元気で明るく、雰囲気が良い(管理本部)
  • ベンチャーにありがちな行き当たりばったりではなく、きちんとした計画と方向性を持って経営、プロダクトの開発がされている(管理本部)
  • 良い部分を社内全体で共有し褒め合う文化、通称「ほめぽ」文化がある(FS)
  • 多岐にわたる勉強会が開催されており、誰が責任者になることもなく自発的に推進されているところ!勉強会ログも残してくれるのでその時参加できなくても録画を見て学べるのが素敵!(管理本部)
  • 社員だけじゃなく業務委託の方も社員並みにクロスマートを愛してくれている!(アライアンス)


番外編

正社員以外のインターンや業務委託メンバーからも良いところの声が届きました!

  • インターン生でもチャレンジできる環境を与えてくれる。自分がやりたいことを社員の方から聞いてくださり、それをできるように社員の方から行動を起こしてくれる(IS・インターン)
  • 自分以上に喜び悔しがってくれる。テレアポ中に、自身の業務の手を止めて架電を聞いてくれたり、その場でフィードバックをしてくれたりする。(IS・インターン)
  • すべてを優しく受け止めてくださる環境、メンバーがいる。これまで100個以上質問をしていますが、断られたことがない(IS・インターン)
  • 業務委託や社員といった働き方の形態の違い関係なく、リスペクトを持って接してくれる(管理本部・業務委託)

たくさんのメンバーがアンケートに協力してくれました!


アンケートを取ったところ、100個を超えるたくさんの声があがりました。
今回は良いところを挙げてもらいましたが、会社にはまだまだ課題も多いです。
また組織が大きくなると、今までは良かったことも、課題に感じることがあるかもしれません。良いところだけでなく、課題にも目を向けて、みんなで前向きに取り組んでいきたいと思います!

クロスマートにご興味がある方は、是非採用ページもご覧ください。

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