【社員インタビュー】社内のコンシェルジュ！成長し続けるインサイドセールスの魅力とは？

みなさん初めまして！
株式会社コラボスタイルワークスタイル事業部コミュニティチーム兼営業部インサイドセールスチームの
木下さつきです！

今回からWantedlyのストーリーを通じて、「コラボスタイルってなんか気になるぞ…」から「一緒に働いてみたい！」そう思っていただけるような情報発信をしていきますのでよろしくお願いします！

そんな私の話はおいおい…

今回は私の所属するインサイドセールスチームのマネージャー小棚木（こだなき）さんに
「コラボスタイルのインサイドセールス」についてお聞きしました。

　　1.こだなきさんについて、教えてください！
　　2.コラボスタイルのインサイドセールスとは！
　　3.チームの中で大切にしていること、教えてください！
　　4.コラボスタイルのインサイドセールスに、向いている人ってどんな人ですか？

1.こだなきさんについて、教えてください！

木下：こんにちは！今日は、絶賛メンバー募集中のコラボスタイルのインサイドセールスについて、
チームマネージャーの小棚木（こだなき）さんに、色々とお話伺えればと思います！
よろしくお願いします！

こだなき：よろしくお願いします！

木下：では早速ですが簡単に自己紹介をお願いします！

こだなき：はい！
コラボスタイルのインサイドセールスで、マネージャーをしています、小棚木志津香（こだなきしづか）といいます。
前職はシステム開発会社でSEをしていました。
その前は声優をしていたり、他ではイベントの運営やゲームの作成などいろいろなことをしてきました！
現在は、マネージャーとしてインサイドセールスに所属しています。

木下：ありがとうございます！
こだなきさんの経験や、あれやこれや、色々と気になるところですが今日はぐっとこらえてすすめていきますね…！（笑）
まずお聞きしたいのは、色々な業界を経験された中で、どうしてコラボスタイルに入社されたのかなあという点です！いかがですか？

こだなきさん：そうですね、簡単に言うと、「誘われたから」です（笑）
今までは「チームで仕事をする」という経験がなかったので、それ自体にすごく興味があったこと、
あとはコラボスタイルのメンバーがすごく魅力的だったことですかね。
「この人と働きたい、チームで仕事がしたい！」と思ったのがきっかけでした。

木下：メンバーとしては魅力的と言っていただけると嬉しいですね…ありがとうございます！

2.コラボスタイルのインサイドセールスとは！

木下：では改めて！コラボスタイルのインサイドセールスについて教えてください！

小棚木：はい。業務としては、反響型のセールス、いわゆるSDRをメインで行っています。
様々なシステムを活用しながら、電話やメールでのコミュニケーションを通じてお客様の課題創出をしていきます。
その課題創出されたお客様をフィールドセールスやパートナーセールスに繋いでいくことが主な業務ですね。

木下：では、他社にはないコラボスタイルのインサイドセールスの特長を教えてください！

こだなき：チーム内では、「コラボスタイルのコンシェルジュ」というチームビジョンを持っています。
インサイドセールスは1番にお客様と会話をするチームです。
例えば、お客様との会話の中から「最近はこの課題で困っている方が多いな」といった世の中の動きだったりをいち早くキャッチして
その情報を采配するのも1つインサイドセールスの仕事です。
他のチームとのコミュニケーションを日頃から大切にしていて、より素早く、会社として
お客様に誠実に対応ができるように意識をしています。

木下：メンバーで決めたビジョンですね！我ながらいいビジョンだと思ってます！（笑）
リモートのメンバーも多く、直接顔を合わせる機会は少ないですが、ツールも活用しつつ
他チームのメンバーとの会話する機会もふえてきましたね！

こだなき：そうですね！でももっともっと増やしていきたいと考えています！

木下：楽しみです！

3.チームの中で大切にしていること、教えてください！

木下：では、チームの中で大切にしていることを教えてください！

こだなき：はい！そうですね～…う～ん…う～～～ん…

木下：いろいろありますもんね！（笑）

こだなき：そうですね…！（笑）でもマネージャー視点としては「メンバーの成長を止めない」ことを大切にしています。
インサイドセールスのやりがいは「分析」だと感じていて、
接するお客様の数が多いので、その分どのチームよりもたくさんのトライエラーができます。
トライエラーがたくさん出来るとより多くの経験が積める、
そしてトライした、やってみたことの結果がすぐ見れるのでいろんな知識の基盤ができます。
今は大変かもしれないけど、今後のキャリアや成長にすごく繋がっていくので、チームとして
「誰の足も止まっていない」状況であることをすごく大切にしています。

木下：チームメンバーとしてはグサッと来る話です…（笑）
ありがとうございます！
私も自分で言うの恥ずかしいんですが、ここ1年でグンっと成長したと思っています。

こだなき：そうだね！さつきちゃんも、チームも日々大きく変わってると思う！

木下：日々日々、勉強です！

4.コラボスタイルのインサイドセールスに、向いている人ってどんな人ですか？

木下：では最後に、こだなきさんが考えるコラボスタイルのインサイドセールスに向いているのはどんな人か、教えてください！

こだなき：難しいなあ…（笑）あえて言うなら「チャレンジできる人」ですかね。
製品のバージョンアップや提案方法はもちろん、世間の流れも変わっていきます。
ここ1か月でも大きく変わっていくような、そんな勢いにのまれずについていって、
さらに新しい発想ができると、とても楽しく働けると思います。
与えられたもののステップアップではなくて、自らのチャレンジからしか新しい成長にはつながらないと思ってます。
会社と一緒に一回りも二回りも大きくなれる人をお待ちしてます！

木下：ありがとうございました！

コラボスタイルでは現在、インサイドセールスで一緒に働くメンバーを募集しています！

ぜひ少しでも興味のある方は面談をしてみませんか？

一緒に働けることを楽しみに、お待ちしてます！