ウミガメ株式会社

東京都

デジタルの活用により歯科医院のマーケティングと経営を変革する

歯科医院のマーケティングプロセス全体の中から、アナログ対応しなくて良い部分をデジタル化し、経営支援とデジタルマーケティング支援するマーケティングDX事業を展開。①デジタルマーケティング支援、②医院経営支援、③歯科予約メディアを通じて、５年という短期間で3,300医院を支援中！

価値観

歯科医院のマーケティング支援の中出、我々が1番力を入れているのはデザインとエンジニアの領域です。医療ガイドライン規制の影響もあり、ホームページにおける表現による歯科医院の差別化が難しいため、デザインの力やシステムの力で、より検索され目を引くデザインで、患者の方の予約しやすさにこだわっています。

ウミガメの子会社で、株式会社Value Betという会社があります。会社は宮崎にあり、資料請求のプラットフォームや企画サービスサイトを運営しています。今のウミガメ株式会社の歯科医領域には関係ないのですが、社員が「マーケティング領域でチャレンジしたい」ということで、本人とも話し合い、独立した子会社で社長をやってもらっています。そういう意味では「独立したい！」または「チャレンジしたい」など手を挙げてもらえたら色々なことを任せ、調整できる環境があります。

フルリモートで働ける環境です。時間に関しても、11時から16時というコアタイムはありますが、事前申告があればどの時間でも働けます。「いつでも、どこからでも」仕事をすることができます。オンライン・オフラインで全社でコミュニケーションをとる時間もあります。

ウミガメのチームは、イメージとしては「球体」です。誰が上、誰が下という発想がなく、その時に「ボールを拾うよ」という人がいれば、その人がリーダーとなり引っ張っていくスタイル。発言が活発な組織なのが特徴です。

会社の活動は各部署の専門性によって組織化されますが、「全員が関わることで会社がドライブされる」という類の仕事は全員で取り組んでいます。その意味で、どんなことでも全員でやることとして取り組める人が集まっています。

2030年の「医療DX令和ビジョン」に向けて産官学が一致団結して医療現場の変革に取り組まなければなりません。マーケティングDXは医療現場全体から見れば微々たるものかもしれません。しかし、一部が変わるだけでも患者の安全やサービスの質を低下させることなく、医療従事者の過重労働や離職率の上昇を防げると考えています。ウミガメの経営支援とマーケティングDXで歯科医院の収益性や競争力を高めるだけでなく、スタッフの負担を軽減し、働きやすい環境を作れるように目指します。