株式会社ベルク　デジタル推進室

https://new.belc.jp

埼玉県

小売業界デジタルNo.1を目指す。

私たちは「Better Life with Community ～地域社会の人々により充実した生活を」を企業理念に掲げ、関東一都六県にスーパーマーケットをチェーン展開している会社です。関東を中心に毎年5～8店舗ほど新規出店をしています。目指すは、小売業界デジタルNo.1 IT技術を活用して、サービス向上やそれを裏側で支える従業員の業務改善、食品ロスなどの社会問題に取り組んでいます。今後、ベンダーに頼らずに自社でデジタル推進できるように奮闘中です。小売業界の未来を、ベルクから変えていこう。

価値観

自社で一貫してデジタル推進を行う体制を確立すべく、私たちは約3年前にデジタル推進室を立ち上げました。そのため、1サービスに対して、上流〜下流の開発、リリース後の保守・運用と、すべての工程に関わることがほとんどです。自身が作成したいサービスのゴールを見据え、1つ1つの業務に真っ直ぐ向き合っていきます。

技術力はもちろん大切にしていますが、それを活かすためにも、相手の要望を整理したうえで考えを伝えられる「コミュニケーション」を大切にしています。その理由は、関東一都六県に店舗を展開するスーパーマーケットとしてマーケティング部や商品部、ロジスティックス部…など多種多様なスキルを持つ集団だからです。それぞれの部門が持つ考えや課題をしっかりと理解して、自分たちが提供できる価値を説明することが重要です。

デジタル推進室立ち上げは、ベルクの未来に向けての覚悟であり大きな挑戦です。私たちが実行することは全て初めてのことで、その分失敗することもあります。しかし、失敗は原因と対策を打てば成功へ近づき、次の挑戦に活かすための必要な経験へと変わります。現状維持＝衰退。失敗を恐れず果敢に挑戦することで、未来のベルクが切り拓かれることを確信しています。

サービスを利用する人にとって"満足のいくシステムを構築することが私たちの役割です。キャッシュレス時代の到来、デジタル化の進展、お客さまニーズの多様化など、スーパーマーケットはどの産業よりも激しく変化していくと思います。「店舗に並べた商品の中から選んで買って持ち帰る」という従来のスタイルから、「一人ひとりのお客さまに合わせた商品のご案内へ」という変化もその一つ。お客さま、そしてサービスを提供する側含め、求められているシステムを提供します。

私たちは主にアジャイル開発にて日々システム開発に取り組んでいます。依頼者は社内にいることがほとんどであるため、作成・レビュー・修正といったサイクルが早く、スピード感ある開発を行うことが特徴的。さらに、直接反応をもらうため、自分がやっていることの意味を感じやすい環境です。

「アメリカみたいな会社に！」がコンセプトで、柔軟に新しいことに取り組めるようなオフィスになっています。最近オフィスをリニューアルしたばかりで、フリーデスクを設定しました。開発者用にワイドモニター・デュアルモニター席も設置しています。まだデジタル推進室のみですが、バーカウンターまであります...！楽しく開かれた雰囲気が気に入っています。