なにをやっているのか
ベルクでは、デジタル推進室を立ち上げました。どんどん新メンバー募集中です！
▍企業について
私たちは「Better Life with Community ～地域社会の人々に より充実した生活を」を企業理念に掲げ、関東一都六県にスーパーマーケットをチェーン展開している会社です。関東を中心に毎年5～8店舗ほど新規出店をしています。
▍ITデジタル × 食 でベルクの未来を切り拓く！
世の中が激変している中、システムの開発力と展開スピードを加速させて食品スーパーの新しい未来を創るべく、2020年に【デジタル推進室】を立ち上げました。
▍ITデジタル×食 に向けた取り組み
❐お客さまと新たな接点を増やせるよう、効率化すべき点に注目
・スマベルク（https://www.belc.jp/service/smabelc）
スマホ1つで商品登録から決済まで行えるスマホレジアプリ。
開発するにあたり、お客様にとっての利便性を徹底的に追求しました。導入された店舗からは、特に若い世代に「レジに並ばずに買い物を済ませることができる」と反響があります。
▍デジタルとアナログの融合
労働人口が減少する中、デジタルを駆使することで作業を効率化。効率化した分はお客様との接点を増やすことに時間を充てることで、リアル店舗で買い物するお客様への満足感を高めています。
▍デジタルで働き方も効率化
オンとオフ、どちらも充実させるのがベルクの仕事スタイル。世の中にないものは自社開発をすることで従業員の作業も効率化。従業員も健康で充実した生活を送れることで仕事にも活力が生まれます。
【開発一例】
・キャッシュレス決済「スマベルク」
https://www.belc.jp/service/smabelc
スマホ1つで商品登録から決済まで行えるスマホレジアプリ。 開発するにあたり、お客様にとっての利便性を徹底的に追求しました。導入された店舗からは、特に若い世代に「レジに並ばずに買い物を済ませることができる」と反響があります。
・ECサイト「お届けパック」
https://www.belc-netshop.jp/
リアル店舗だけではなく、ネットスーパーも現在拡大中。最短4時間でご自宅までお届けするサービスです。
・ラベル印字アプリ（iOSアプリ）
商品バーコードなどから商品情報をアプリ画面に表示し、モバイルプリンターで印刷できます。
・マスタメンテナンスシステム
商品マスタの管理システムです。登録情報は各システムや店舗レジに反映される仕組みです。
・健康管理システム（Webアプリケーション）
社員の健康状態を簡単に管理できるシステムです。
・青果発注管理システム（Webアプリケーション）
青果の発注情報の管理、取引先との発注情報を管理するシステムです。
❐その他
・デバイス / アプリ配信の管理（Mobile Device Management）
自社開発アプリや一般アプリを社内のiPadやiPhoneへ配信できる仕組みを自社で運用しています。
・AIカメラを活用した売り場業務改善の実証実験
滞留数、通過人数、滞留率を数値化。アイテムごとの最適な配置場所を導き出し、販売精度の向上を高める取り組みを行っています。
▍今後に向けて取り組みたいこと
・100%自社開発
・発注&納品の最適化
・AIの導入
・商品購入データを基にした新たなプロジェクト立案
▍ベルクについては以下からもご覧いただけます
・【tiktok】：https://www.tiktok.com/@belc_saiyo
・【X】：https://twitter.com/belc_jp
・【Instagram】：https://www.instagram.com/belc.jp/
・【公式YouTubeチャンネル】：https://www.youtube.com/channel/UC2FHADFO001YOq2c3bM4WtQ
・【Facebook】：https://www.facebook.com/belc.jp
・【note】：https://note.com/belc_saiyo/all
なぜやるのか
小売業界デジタルNo.1を目指す。
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スーパーマーケットは“変化業”です。
「支払いはキャッシュレスで。」
「今日はスマホで注文して、ロッカーかドライブスルー型店舗で受け取ろう。」
「買い物したあとは、ご飯も食べて帰ろうかな。」
デジタル化が進みニーズも多様化している今、スーパーマーケットはどの産業よりも激しく変化していくと思います。新しいサービスの実現可能性も、どんどん広がっていくはずです。
ただ新しい「道具」を導入するのではなく、どんな未来に対して何を実現する必要があるのか。そのストーリーを大切にしなければなりません。
私たちが目指すべき未来はたくさんあります。
地域に深く密着した組織でありたいし、若者や高齢者関係なく誰もが買い物しやすい仕組みを作りたい。そして、裏側で支える人々の業務を改善したり、食品ロスなど社会問題にも向き合っていきたい。
変化が激しい業界で、多くの人々との接点があるからこそ、私たちが挑戦する1つ1つには大きな意味があります。
小売業界の未来を、ベルクから変えていこう。
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ストーリーでもベルクの魅力を発信中！
https://www.wantedly.com/companies/company_6477769/stories
どうやっているのか
▍経営理念
ベルク＝Better Life Community
〜地域社会の人々により充実した生活を〜
▍デジタル推進室について
2020年に立ち上げたデジタル推進室。当時は10人に満たない人数でしたが、現在では40名程まで増えました。
▍組織構成
PM：８名
PL ：５名
バックエンドエンジニア：９名
フロントエンドエンジニア：７名
RPA・ノーコード：６名
クラウドエンジニア：３名
運用管理・監査：３名
アプリ・デバイス管理：３名
エンジニアの平均年齢：３３歳
（海外からの採用メンバー３名）
私たちの部署は、商品部やマーケティング部、店舗開発部...など社内にある全部門にある課題を解決するためにコミュニケーションをとります。さまざなな部門とやりとりしながら、課題解決やベルクが思い描いているデジタル化の推進に挑戦をしていきます。
❐デジタル推進室 係長にインタビュー！
「DX推進の先頭に立ち、デジタルでベルクの未来を切り拓く」
https://recruit.belc.jp/employment/interview/ts.html
▍リニューアルしたばかり！まるで「アメリカ」なオフィス
新しいことを柔軟に取組めるようにデジタル推進室の執務スペースはこだわりが盛りだくさん！カラフルな壁紙の部屋にソファを設置、フリーデスク、ライドモニター、デュアルモニターなど高機能アイテムも設置しています。
そして、リラックスして仕事ができるようにバーカウンターまで！（※飲酒はできません💦）こだわりのオフィスでどんどん挑戦していくチームを目指しています。
▍一緒に働くのは、個性豊かなメンバー
趣味も性格もバラエティーに富んでいるのが特徴です。新卒採用メンバーは工学をみっちりと学んでそれを活かしており、中には趣味でOSを作っていたりとマニアックな人も。海外から採用したメンバーも現在活躍中です！中途メンバーは、SES・コンサル・事業会社など豊富な経験を持っており、ベルクに新しい風を吹き込んでくれる重要な存在です。また、店舗など社内から異動してきたメンバーはベルクのことを深く理解しているため、常にお客様目線にたって考えてくれます。個性豊かなメンバーでお互いを尊重し合っているので、退職者が著しく少ないのが特徴です。
▍面白い？イベントも多数
・芸能人とのコラボイベント（ものまね芸人×ベルクコラボ商品の試食会 など）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000020.000106383.html
・お正月のお餅つきイベント
https://twitter.com/belc_jp/status/1610442655883997184
・仮装ハロウィンイベント
https://twitter.com/belc_jp/status/1718827364753543268
▍働き方
・基本は9:00～18:00勤務
・出社時は私服
・水曜日はNO残業DAY（他曜日も20:00完全閉館）
▍その他支援制度も充実
・資格取得サポート制度
・必要機材や本の購入補助※
・レベルに応じたOJT研修
※条件あり
