【インタビューvol1】NURSYの“これまで”と“これから”を語ります。

こんにちは！株式会社NURSYの採用担当です！

栄えある第1回目の事業部長インタビューは、

HRtech事業部／採用コンサルティング部門の事業部長兼NURSY REACHの発起人でもある浦(うら)さんのインタビューをお届けします！

事業部長としてNURSYの舵を握る浦さんが、NURSYの事業をどのように捉え、どんな未来を見ているのかを中心に深堀りをしています。

株式会社NURSY(ナーシィー)についてより詳しく知りたい方は、是非ご覧ください！

人材業界一筋20年間！そのキャリアを経てNURSYへ

‐　これまでのキャリアを教えてください！

僕は大学卒業から、20年間の社会人生活の中で一貫して人材業界でキャリアを積んできました。

業務としては、採用コンサルティングや、RPO・RPA事業、リクルートWEBマーケティングサービスなど、多岐にわたり経験してきました。また組織の中では、人材事業の事業部立ち上げや、支店長として新営業所の設立・黒字化を達成するまでに成長させたり。(※詳細はページの最後へ記載)

今思えば、ゼロからイチを作る役割を担うことが多いキャリアを歩んできましたね。

‐　NURSYに参画した理由は？

2021年/40歳になる節目の年に、新しいチャレンジとして「フリーランス」に挑戦しました。その中でNURSYの現代表である福岡さんと出会い、NURSYが行っていた、SNSマーケティング事業に新規性を感じて、最初は業務委託としての参画を決めました。

また、もともと社会課題に対して興味関心があって、そこからNURSYの医療・福祉業界の採用課題を解決し、社会に貢献できるという取り組みに共感したのも理由の一つです。

今のNURSYは、さまざまなアイディアに対し誰も否定的な感情を持つことはありません。そんなユニークなメンバーとともに、新しいことに次々挑戦する風土が気に入っています。

業界・顧客の特性を逆手に取る。

‐　急成長の理由は？／ローンチから約1年ほどで導入100社を突破。

ローンチから約1年ほどで導入100社を突破しました。そして、実際に現在は、営業手法は反響営業のみで毎月最低でも10件以上は、コンスタントに新規顧客を獲得できています。

とはいえ、ローンチ直後は大変でしたよ(笑)　ネームバリューもありませんし、1年間に1万社近くが倒産する時代ですから。正直、月に1件も成約に至らないこともあって、予実を合わせるのに必死でした。

日々営業活動をしている中で、飛び込み営業やテレアポなどのプッシュ型のセールス手法は、この業界とは相性が悪いことに、気が付いたんです。そこで、今ドクターや経営者は、何に課題を持っていて、どんなことに興味があるかなど、ゼロから顧客との接触方法を洗い出したんです。　　　　　　　　　　　　そして、我々は看護師専門の人材紹介事業から始まった会社なので、業界や顧客の特性については社内ナレッジが貯まっていたんですよね。その情報とテクノロジーツールをうまく組み合わせた結果、今の営業手法を確立することができました。

今後、縁があったメンバーには、余すことなくこういった成功体験は伝えていこうと思います。

‐今後のビジョンを教えてください。

明確な目標があります。3年後に取引法人者数1000社を突破すること。

これを達成するには、質の高い営業集団と、質の高いカスタマーサクセス(CS)集団が必要な組織戦になります。このウォンテッドリーの活用も達成に向けた一歩目のアクションですね。また、今後も医療・福祉業界の課題解決に繋がるサービスラインナップを増やしていきたいとも思っています。

直近ではNURSY M&AやNURSY AIという新しい事業をローンチしました。

NURSY M&Aは、医療・福祉業界の事業者に対し、M&Aを活用した支援を提供しています。中小規模の医療・福祉事業者に対して、M&Aを経営の有効な手段として活用できるようサポートしています。大手が手がけないような案件にも対応し、より多くの事業者に貢献することを目指しています。

NURSY AIについては、医療・福祉業界が直面する労働集約型の課題を解決するために、生成AIを活用した研修プログラムを提供しています。既存の人材の生産性を向上させることで、組織運営の効率化や人手不足の解消を図るサービスです。AIを駆使して、より良いサポートを提供できるよう努めています！

“機動力の高さ”が、組織の成長につながる

‐　NURSYの仕事の面白さは？

一言で言うと「機動力の高さ」です。1カ月に2～3個のペースで新商材を設計し、PMFの検証を続けています。顧客への還元率が高いことが前提ですが、“良い”と思ったアイディアをすぐに検証できる機動力・身軽さは、これまでの仕事にはなかった面白さです。そして、それが顧客に受け入れられ、評価されたときの快感は何にも替えがたいですね(笑)

こういった我々の身軽な動きが、顧客に対する付加価値になり、業界全体の活性化に繋がる貢献ができればと思っています。

家庭では双子のお父さん！

会社では、確固たる仕事論を持ち組織を引っ張る浦さんですが、お家に帰れば、中学1年生になる双子のお父さんです！浦さんの休日の過ごし方も聞きました！

‐　浦さんのプライベートを教えてください！

休日は、朝から晩まで『ハイボール』を飲んでいるヘビードランカーです！

というのは、冗談。ハイボールが好きなのは本当ですが(笑)

子供たちも中学生になり、部活も始まったので、休日は専ら趣味の料理に没頭してますね。料理が昔から好きで、大学に落ちたら調理の専門学校に行こうと思っていたくらいです。平日の家事は奥さんに頑張ってもらっているので、土日はゆったりしてもらおうと、朝・昼・晩3食すべて僕が作っています。

あとは、車が好きなので奥さんとドライブしたり、漫画を読んだりと、思う存分リフレッシュしています。最近のおすすめ漫画は「チ。」という漫画がお気に入りです！是非読んでみてください！

浦さんからのメッセージ

当社はまだまだ発展途中のスタートアップです。今後、会社の成長と組織づくりに携わり、自ら積極的にチャレンジし、改善・成長へ導く意欲をお持ちの方と一緒に働きたいと考えています。

NURSYは、医療や介護業界に欠かせない存在として、採用支援を通じてクライアントの事業運営を安定化させています。その結果、経営者や採用責任者の方から感謝の言葉をいただくことも多く、私たちの存在がクライアントの事業成長にとって欠かせないものとなっていることを実感できるのも魅力です。

僕たちのミッションやビジョンを共に実現していくためには、現状できないことに対しても「どうすればできるようになるか？」を常に考え、前向きに取り組む姿勢が重要です。会社と共に成長し、未来を切り拓いていきたいと感じている方や社会貢献への関心がある方に、僕たち『NURSY』を選んでいただけると嬉しいです。

これまでの経歴の詳細

■2004年4月～2014年9月　人材コンサルティング会社　支店長
【事業内容】                
人事・採用コンサルティング（企業の採用計画立案および、採用計画に基づくブランディング戦略・選考設計・教育研修設計の提案・実行）                                                                        
【担当業務】                                
大手企業を中心に人事サービス（組織診断、人材要件定義、広報物企画作成、研修制度）、RPOサービス（採用業務代行）の企画提案        
【シンカ：実績】                                
2005年：全社新規顧客開拓社数ならびに受注額1位：1.1億円
2006年：マネジャー昇格        
2009年：大阪営業所　設立（立ち上げ時人員：2名）
2010年：部長昇格
2011年：支店売上高：1.2億(黒字化)　大阪支店　改組

■2016年1月～2018年3月　食品商社　経営企画マネージャー
【事業内容】                                
青果製造、流通、物流事業        
【役割・役職】                
経営企画室　マネジャー
総務部[総務課・労務課・人事課]マネジャー                        
【担当業務】                                
グループ4社の組織課題、人材課題の解決（制度構築、実行支援]）                                
【実績】                                
人事制度新設（目標管理・評価制度・教育制度）／業務システム刷新プロジェクト／コーポレートアイデンティティ構築／新卒採用企画推進

■2018年3月～2021年8月　人材コンサルティング会社　統括事業部長
【事業内容】                                
HRTechサービスの開発と提供、RPA、リクルーティングWebマーケティングサービス、RPO(採用業務代行)                        
【所属】
統括事業部/大阪支店
【人員数】                                
正社員200名
【役割・役職】                
統括事業部長　兼　大阪支店長                        
【担当業務】                                
東京本社ならびに大阪支店のマネジメント業務
各サービス開発                                
【実績】                                
第三回HRテクノロジー大賞　採用サービス部門賞　受賞　「TAIS（Talent Acquisition Intelligence Service）」

■2021年8月～　株式会社FAITH GLOBAL／株式会社NURSY　事業部長