【SNSディレクターって?】宿泊・観光業専門SNSマーケティングで魅力を最大化するお仕事 | 株式会社アビリブ
こんにちはアビリブ採用担当の加藤です🌟今回はSNSマーケティング事業のお仕事についてご紹介します!「Webマーケティングとなにが違うの?」「他の会社とアビリブのSNSマーケティングの違いは?」な...
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こんにちは!アビリブ採用担当の加藤です🌟いつもご覧いただきありがとうございます!
私たちの成長を支える重要な役割を担うメンバーに焦点を当てたこのインタビュー。
現在アビリブのSNS事業を牽引しているマネージャー柏谷さんにお話を伺いました。アビリブの一員として、どのように成長を遂げているのか、SNS事業の魅力や働きがいについてぜひご覧ください。
アビリブでのキャリアを考える際の参考になることを願っています!
▼職種紹介のストーリーも合わせてご覧ください
2020年入社の柏谷です!SNS事業のマネージャーとして働いてます!
ホテル・旅館のSNS運用のお手伝いをしています。Instagram・LINEのブランディングから、投稿内容の提案・作成・プロモーション企画まで、施設のご担当者様と一緒に相談しながら、お客様が宿泊や体験をイメージできるような、そんなアカウントの構築を目指しています!運用の割合は、Instagramが7割です。
宿泊・観光業のお客様がメインということもあり、実際にホテル・旅館に訪問して、施設の魅力を確認したり、写真や動画の撮影を行うこともあります。施設様により深みのある提案ができるように、日々、工夫を重ねています!
▼SNS事業がおこなうサービスについてはコチラ!
学生時代から続けているランニングでリフレッシュしています!週に2回、朝早く起きて近くの河川敷を走っています(笑)ちなみに余談ですが引っ越しの際には、周辺にランニングできる環境があるかを選ぶポイントにしました🌟
ほかにもオフの日には、旅行のリール動画を作っています。SNSの仕事にも役立つので、楽しみながら投稿してます!
▼六甲ミーツアートを見に行った際の写真です📷
20〜30代のメンバーが多く、手を挙げれば挑戦できる環境が整っているところです!入社からわずか半年で、新しいプロジェクトチーム(現在のSNS事業部)に参加できる機会がありました。本当に珍しく、参加できたことは非常に恵まれているなと感じています。
また、今の年齢でマネージャーにチャレンジできているところです。入社前は30代半ばでマネージャーになると考えていましたが、実際には20代でマネージャーに昇進できました。若いうちから責任ある役割を任せてもらえる環境が整っているのが、アビリブの魅力だと思います!ほかにも20代でエリアマネージャーを務めている方もいるので、本当にチャンスの多い会社ですね。
施設の担当者に、運用について感謝・評価をいただいた時にこの仕事のやりがいを感じます。つい先日もご支援している神戸エリアのホテル様に、SNSの運用が社内外で好評なことをとお伝えいただき、とても嬉しかったです!
また、自分の成長を実感できる時にもやりがいを感じます。たまに、ふと立ち止まって、一年前の自分と今の自分を比較してみるんです。すると、提案力から業務の管理力まで、想像以上に出来ることが増えていることに気づきます。自分でも成長を感じられるのは嬉しいですし、先輩や上司が成長を一緒に喜んでくれるので、モチベーションにつながっています。
入社以来、毎年成長を実感できるというのは、「若いうちから活躍できる環境に身を置きたい」という自分の入社動機にも繋がっています!
チームは、優しくて物静かな人が多いですね。気配りができ、誰かをサポートしよう、助けようとする姿勢が多いメンバーが揃っていると思います!また、お客様を大切にし、カスタマーファーストの考えを持っているメンバーばかりです。
プライベートな会話も頻繁にあり、「最近どこに行った?」や「ここの旅行先に行ってきた」といった話題から、自然に仕事の相談が生まれることもあります(笑)チームメンバーと仕事終わりに映画を観に行ったり、仕事の休憩中にランチを楽しんだりと、非常に仲の良いチームです🌟
SNS運用にて、観光業界の第一人者となることです💡
「柏谷さんに聞けば大丈夫!」「相談するならまずは柏谷さんに!」
と、お客様に思っていただける人材になるために、日々勉強していきたいと思います。また地元である兵庫県が大好きで、兵庫県の魅力の発信といった地域活性化・インバウンドプロモーションにも関わっていけたらと思います。
観光業界に熱い思いを持つ方はもちろんですが、新しいことにたくさん挑戦したい方にもぴったりな環境です!私も入社時に最近のトレンドであるSNS事業がないことを疑問に思い、上司に相談したところ、すぐにチームにアサインしていただきました。
「もっと○○すれば、お客様の役に立つのに」といった疑問を抱えている方は、ぜひアビリブにご応募ください。新しいアイデアを積極的に取り入れ、実現できる環境が整っています!
多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍中です。観光業界が好きな方、旅行好きな方、情報収集を怠らない方、カスタマーファーストの考えを持つ方、トレンドに敏感な方からのご応募をお待ちしています!
柏谷さんありがとうございました!
SNS事業で活躍中のメンバーから生の声を聞いてきました。働くイメージがついたでしょうか?今回お話を伺って、仕事内容ややりがい、アビリブで働くからこその魅力などが、ストーリーを通して伝わっていたらなと思います!
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勤務地:福岡
勤務地:四ツ谷