株式会社下島愛生堂薬局's Blog 6年以上前 フォロー 下島 宏文 薬剤師業務をRe-engineeringする(②機能と価値編) 医療というサービスが消費されるプロセスを考える私がこれからお伝えする内容は、医療関係者によって行われる“医療という行為”について言及するのではなく、消費者によって“医療というサービスが消費される... もっと見る