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お客様の声

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【お客様の声:株式会社スギ薬局様】経営層と現場、双方に納得感を与えるデータを

株式会社スギ薬局様は、調剤併設型ドラッグストアのパイオニアとして、1,472店舗(2022年1月末現在)を全国に展開されていらっしゃいます。 同社は経営環境の変化が特に激しいタイミングで、トリノ・ガーデンのオペレーション分析をご利用いただきました。1,400店舗を超える組織で、タイムリーに現場の情報を吸い上げ、そ...

【お客様の声:株式会社ドトールコーヒー様】現場の行動が変わり、結果が変わるプロセスを可視化

多くのリピーターに愛され1,079店舗の展開にまで至る歴史のある業態を展開される株式会社ドトールコーヒー様が、何を目論見、どのような考えのもとプロジェクトを実施したか、そしてプロジェクト実施後の感想についてお話頂きました。 チェーン全体の戦略・施策の策定から運営まで導く店舗運営本部/事業統括本部の長谷川さん、石橋...

【お客様の声:東京大学 大学院 経済学研究科様】オフィス内の動作研究/モデル化に必要なデータを取得

東京大学大学院経済学研究科の稲水先生とは、オフィスが就業者へ与える影響を可視化するという共同プロジェクトでご一緒させて頂きました。 日本企業の職場組織の動態について、定量・定性の両面から調査分析を行うとともに、コンピュータ・シミュレーションを用いたモデル化にも取り組んでいる稲水先生が、研究領域でトリノ・ガーデンの...

【お客様の声:B-R サーティワン アイスクリーム株式会社様】オペレーション効率化と、デジタルサイネージの効果検証の二本軸

B-Rサーティワンアイスクリーム株式会社様は、世界最大のアイスクリームチェーンで日本全国に1,000店舗以上を展開されています。 店舗の多くがFC企業様による運営をされていることから、オペレーションに関する知見が各FC企業様に留まっているケースがあり、TV番組「がっちりマンデー‼︎ 」で弊社が取り上げられた放送を...

【お客様の声:JR東日本クロスステーション様】複数の業種業態における生産性の伸びしろ診断

JR東日本クロスステーション様は、主に交通インフラである駅構内に複数業態を展開されています。 路面店と比べて作業負荷が瞬間風速的に大きくなるため、オペレーション難易度の高い業態を複数運営されている中で、当社のオペレーション分析をどのようにご活用いただいたのか。 複数の事業部で取り組み頂いた刑部さん、道川さんに...

トリノ・ガーデンの「オペレーション分析」を導入している世界を代表する外食チェーン企業様に、サービス導入の決め手や導入後所感についてインタビューを実施しました。

こんにちは。トリノ・ガーデン採用担当です。 今まで、本ブログにてメンバーへのインタビューを中心に記事を公開してきました。今回は、読者の皆さんにより深くトリノ・ガーデンについて知ってもらうため、クライアント様へのインタビューを実施してきました。 インタビューを実施したクライアント様は、名前を聞いて知らない人はいない...

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