共有する価値観、ベーシックス ダイレクト出版には、組織で働くときの指針とするものがある。それが「ベーシックス」だ。 ベーシックスとは、社内で共有する価値観のこと。この会社におけるすべての行動は、このベーシックスに照らし合わせておこなうことになる。これは、あなたが誰に指示されなくても、主体的に考えて、主体的に行動す...
「考え」「発言」「実行」が一直線になるとき ベーシックスの１は「素直さ、真摯さ」である。 「素直さ」はわかりやすいだろう。何でも素直に受け入れることだ。 たとえば、中途採用で入社する人は、すでに別の会社でいろんな経験をしているから、自分ではもう「わかっている」と思うことがある。それで素直に物事を受け入れられず、反...
フィードバック・ループ マーケティングにおいては、“取り組みの大半は上手くいかない”というのが大原則である。 これは確率論で、10のうち７は失敗する。残りの３を見つけるのが重要なのだ（これをテストマーケティングという）。じゃあ、正解の３を見つけるためにどうするか？じつは、さっさとテストをすればいいのである。当たり...
仕事は人生でもっとも長く過ごす時間 ベーシックスを作るにあたって考えたことの１つが、社員のみんなにどう働いてもらいたいか、自分自身もどう働きたいかということだ。 人生のなかで、大抵の人は仕事をしている時間が一番長いのではないだろうか。ぼく自身はワーカホリックなので、仕事をしている時間がとてつもなく長い。でも普通の...
誰の役に立っているか？ おそらく、ウチで働いているほとんどの社員は、自分自身に何らかのスキルや技術を身につけたい、ホントの意味で自立したいと思って、日々一生懸命働いているんじゃないかと思う。 それはそれで、とてもよいことだ。だが、（ぼく自身もそうだったが）どこかの時点で「誰かの役に立つ」という観点を持たなければ、...
最後のひと踏ん張り 最近、よく思うことがある。「最後のひと踏ん張り」ができるかどうかで、結果はずいぶんと変わってくるんじゃないかと。そう思ったのは、ある部署の収益性について、上半期と下半期で大きな差が生じたのがきっかけだった。原因は何だろう？ と突き詰めていくが、大きな過失があるわけでもない。実際、大赤字になって...
大きな仕事を達成するためには？ 以前、米国にセミナーを受けに行ったときに、あるスピーカーがこんな言葉を言っていた。 「If you go fast, you go by yourself, But if you go far, you go withyour team.」 直訳するとこうなる。「素早く行きたいなら...
原始の脳の防衛反応 日本を代表する企業、トヨタのマネジメントに関する本を読んでいたところ、とても共感できるポイントがあった。トヨタには問題解決のための７つのステップ（場合によっては８つ）というものがあり、自分や会社が抱えている問題などについて報告するとき、このステップに従って結果を導きだし、Ａ３のレポート用紙１枚...
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