※ この記事は、アカツキ福岡・アカツキゲームスCXが初めて挑戦をした『アカツキCX アドベントカレンダー2022』の中で執筆された内容を転載した記事となります。 「面白い」をつくる「CX」 はじめまして、2022年7月にアカツキにジョインした安本と申します。 現在入社5ヶ月目になりますが、 毎日新しく覚える...
本記事は2021年6月に作成された記事です。したがって、現状とは異なる内容があります。 アカツキ福岡が担っている「CX」。 日々、CXとしてお客さまに向き合うメンバーたちは、どのようなことを感じながら仕事をしているのでしょうか? 今回は新人CXの上嶋(うえしま)ことうえしーが、同じくCXの岡村舞(おかむら まい...
本記事は2021年6月に作成された記事です。したがって、現状とは異なる内容があります。 こんにちは、2021年5月にアカツキ福岡に入社し、CX所属となった「はるたろす」こと、春山知晴です。今回は、複数のプロダクトでチーム立ち上げなど多岐にわたって活躍中の橋本彰人さんのインタビュー記事をお届けします! =====...
本記事は2021年2月に作成された記事です。したがって、現状とは異なる内容があります。 こんにちは、アカツキ福岡 採用担当の佐藤です。 前回の記事では、CXメンバーとして活躍している河野 桜子さんに、アカツキ福岡に入社したきっかけやCX業務を通して感じていることなどをインタビューし、お届けしました。 今回の記...
本記事は2021年2月に作成された記事です。したがって、現状とは異なる内容があります。 こんにちは、アカツキ福岡 採用担当の佐藤です。 メンバーインタビュー第8弾となる今回は、CXのメンバーとして活躍している河野 桜子さんのストーリーを前編と後編に分けてお伝えしていきます! 河野 桜子 -Sakurako ...
こんにちは。「CX」チームでプロジェクトリーダーを担っている近見です。 今回の記事では、アカツキ福岡の「CX」チームについて、具体的な業務領域から目指している方向性まで、私たちが大切にしていることを踏まえつつお伝えいたします。 そもそもCXとは? まずはじめに、皆さんは「CX」という言葉を耳にしたことがありま...
本記事は2020年1月に作成された記事です。したがって、現状とは異なる内容があります。 こんにちは、アカツキ福岡 採用担当の佐藤です。 『アカツキ福岡の私色』第7弾となる今回は、カスタマーエクスペリエンス(CX)統括リーダーとして活躍中の近見 優斗さんのインタビュー記事をお届けします。 新しいチームの立ち上げや...
本記事は2019年11月に作成された記事です。したがって、現状とは異なる内容があります。 こんにちは、アカツキ福岡 採用担当の佐藤です。 第6弾となる今回は、カスタマーエクスペリエンス担当として活躍中の白石 敢さんのインタビュー記事をお届けします。 「これまでの人生、失敗だらけでしたよ」と語る白石さんの今まで...