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ゲーム

「面白い」をつくる「CX」

※ この記事は、アカツキ福岡・アカツキゲームスCXが初めて挑戦をした『アカツキCX アドベントカレンダー2022』の中で執筆された内容を転載した記事となります。 「面白い」をつくる「CX」 はじめまして、2022年7月にアカツキにジョインした安本と申します。 現在入社5ヶ月目になりますが、 毎日新しく覚える...

CXにとって大切なこと〜お客さまの声と向き合ってみえたもの〜

本記事は2021年6月に作成された記事です。したがって、現状とは異なる内容があります。 アカツキ福岡が担っている「CX」。 日々、CXとしてお客さまに向き合うメンバーたちは、どのようなことを感じながら仕事をしているのでしょうか? 今回は新人CXの上嶋(うえしま)ことうえしーが、同じくCXの岡村舞(おかむら まい...

想いからチャレンジできる組織へ 〜 一人ひとりの「やりたい!」を未来に繋げるリーダー 〜

本記事は2021年6月に作成された記事です。したがって、現状とは異なる内容があります。 こんにちは、2021年5月にアカツキ福岡に入社し、CX所属となった「はるたろす」こと、春山知晴です。今回は、複数のプロダクトでチーム立ち上げなど多岐にわたって活躍中の橋本彰人さんのインタビュー記事をお届けします! =====...

強みである文章力を武器に、未経験のゲーム業界で人の心を揺さぶり続ける(後編) 〜 アカツキ福岡の私色 〜

本記事は2021年2月に作成された記事です。したがって、現状とは異なる内容があります。 こんにちは、アカツキ福岡 採用担当の佐藤です。 前回の記事では、CXメンバーとして活躍している河野 桜子さんに、アカツキ福岡に入社したきっかけやCX業務を通して感じていることなどをインタビューし、お届けしました。 今回の記...

強みである文章力を武器に、未経験のゲーム業界で人の心を揺さぶり続ける(前編) 〜 アカツキ福岡の私色 〜

本記事は2021年2月に作成された記事です。したがって、現状とは異なる内容があります。 こんにちは、アカツキ福岡 採用担当の佐藤です。 メンバーインタビュー第8弾となる今回は、CXのメンバーとして活躍している河野 桜子さんのストーリーを前編と後編に分けてお伝えしていきます! 河野 桜子 -Sakurako ...

アカツキ福岡の「CX」とは? 〜 一人ひとりに向き合い、心を動かす。 〜

こんにちは。「CX」チームでプロジェクトリーダーを担っている近見です。 今回の記事では、アカツキ福岡の「CX」チームについて、具体的な業務領域から目指している方向性まで、私たちが大切にしていることを踏まえつつお伝えいたします。 そもそもCXとは? まずはじめに、皆さんは「CX」という言葉を耳にしたことがありま...

エンタメに救われた青年が1つのチームをつくるまで 〜アカツキ福岡の私色 〜

本記事は2020年1月に作成された記事です。したがって、現状とは異なる内容があります。 こんにちは、アカツキ福岡 採用担当の佐藤です。 『アカツキ福岡の私色』第7弾となる今回は、カスタマーエクスペリエンス(CX)統括リーダーとして活躍中の近見 優斗さんのインタビュー記事をお届けします。 新しいチームの立ち上げや...

「この職場でよかったな」と思えるチームづくりをアカツキ福岡で 〜アカツキ福岡の私色 〜

本記事は2019年11月に作成された記事です。したがって、現状とは異なる内容があります。 こんにちは、アカツキ福岡 採用担当の佐藤です。 第6弾となる今回は、カスタマーエクスペリエンス担当として活躍中の白石 敢さんのインタビュー記事をお届けします。 「これまでの人生、失敗だらけでしたよ」と語る白石さんの今まで...

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アカツキ福岡のCX
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