営業だった私が感じる「お客さまのため」を貫けるカスタマーサクセスの魅力とは

お客さまのために動く。お客さまの目線で考える。 どんな仕事をするにしても大切なことだと思います。一方で、そうした思いを純粋に貫き通せる仕事はどれくらいあるのでしょうか。「目標達成のため」「自分たちの業務フローを優先するため」……そうした事情から顧客志向を貫き通せず、モヤモヤした経験がある人も少なくないのでは？ サ...