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正解のない課題に挑む。飲食テックベンチャーのカスタマーサクセスを募集

飲食事業者の抱える課題解決
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on 2022/07/08

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正解のない課題に挑む。飲食テックベンチャーのカスタマーサクセスを募集

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松隈 剛

会計士からスタートし、機関投資家でのファンドマネージャー、ベンチャー経営を幅広い経験をしてきました。 その中で様々な素敵な人と出会ってきました。 好きな言葉は「志」です。志の高い人生を送りたいと思っています。

【代表インタビューvol.1】会計士から投資家、経営者という異例のキャリア。飲食業界の「経営」に風穴を空けるリディッシュの創業ヒストリー

松隈 剛さんのストーリー

リディッシュ株式会社のメンバー

会計士からスタートし、機関投資家でのファンドマネージャー、ベンチャー経営を幅広い経験をしてきました。 その中で様々な素敵な人と出会ってきました。 好きな言葉は「志」です。志の高い人生を送りたいと思っています。

なにをやっているのか

リディッシュは日本の飲食店の「ヒト」と「体験」はもっと輝ける。そんな想いを持ち2015年に創業した飲食テックスタートアップです。 ■3つの事業 ①REDISH税務:ファイナンシャル事業 飲食経営の場で発生する財務データ・非財務データを活用したデータドリブン型のファイナンシャルサポート ②REDISH集客:飲食店向けのマーケティング事業 飲食経営時に発生する各種のマーケティングデータと独自のノウハウを掛け合わせたデータドリブン型のマーケティングサポート ③REDISH開業:トータルレストランマネジメント事業 飲食店経営にまつわるあらゆる課題を多数の有力なパートナー企業と共創型で解決 飲食産業を始めとするサービス産業において、テクノロジーで「ヒト」の能力を拡張し、 働くすべての「ひと」の価値を上げていきたいと考えています!
リディッシュ代表取締役の松隈 剛(まつくま たけし)。飲食業界に対する想いを胸に、未曾有のピンチを救うため日々邁進しています。

なにをやっているのか

リディッシュは日本の飲食店の「ヒト」と「体験」はもっと輝ける。そんな想いを持ち2015年に創業した飲食テックスタートアップです。 ■3つの事業 ①REDISH税務:ファイナンシャル事業 飲食経営の場で発生する財務データ・非財務データを活用したデータドリブン型のファイナンシャルサポート ②REDISH集客:飲食店向けのマーケティング事業 飲食経営時に発生する各種のマーケティングデータと独自のノウハウを掛け合わせたデータドリブン型のマーケティングサポート ③REDISH開業:トータルレストランマネジメント事業 飲食店経営にまつわるあらゆる課題を多数の有力なパートナー企業と共創型で解決 飲食産業を始めとするサービス産業において、テクノロジーで「ヒト」の能力を拡張し、 働くすべての「ひと」の価値を上げていきたいと考えています!

なぜやるのか

リディッシュ代表取締役の松隈 剛(まつくま たけし)。飲食業界に対する想いを胸に、未曾有のピンチを救うため日々邁進しています。

【創業の背景】 「飲食業界の状況を変えたい」 飲食店業界は、お客さまに喜んでいただこうと懸命に努力し価値の高い料理、サービスを提供しているにも関わらず、慢性的な低収益体質により廃業が後を絶ちません。 暮らしの基本である「衣食住」を担う飲食業界の厳しい状況を改善できる事業が作れれば、その社会的意義は大きいだろうと感じました。 雑務、税務、集客、マーケティングなどのノンコア業務から働く人たちが解放されたとき、飲食業界だけでなく、日本のサービス産業は世界でもっと輝ける。そう信じています。私たちはすべての「ひと」が仕事で輝ける未来を目指し、全力で邁進していきます。 【テクノロジーの力で経営を進化させる】 サービス産業の活性化には、あらたな技術に挑戦しつづけ、テクノロジーで実行する力が不可欠です。 テクノロジーの力で経営を進化させ、ワンストップで、総合的な経営支援をサポートしていきます。 REDISHはコンサルにテクノロジーを掛け合わせた独自の「コンサルテック」という切り口から、変革していきます。 ▼参考記事 https://logmi.jp/business/articles/327914

どうやっているのか

【多彩な経歴】 当社には公認会計士の資格を有し、大手投資会社でトップの運用実績を持つ元ファンドマネジャーである代表を始め、元大手コンサルティング会社出身など多彩なキャリアを積んだメンバーがいます。必ずご自身のキャリア像に近いメンバーがいると思いますので、ぜひまずはカジュアルなお話から。 【積極的に採用しながら未来を構想し、常にビジネスをアップデートし続ける】 採用の想いとして、産業を変えるのは今後の日本を担う未来ある人材だと考えております。 人が仕事で輝ける世界を目指し、得意なこと・わくわくすることをする組織作りを目指しています。 【経験年数や年功序列にとらわれない組織/人事制度】 「経験年数XX年だから、このポジション」のようなルールは全くなく、グレードに応じたミッションと権限を定めた、いわゆるグレード制を採用しており、公平な人事制度を運用しております。 そのため、入社2年で事業責任者を担うメンバーもおり、ご趣向に応じて若いうちから裁量権を持ちキャリアを積むことができます。

こんなことやります

#仕事内容 ジョインしていただいた方(インターン生含む)には、「カスタマーサクセス・サポート」のお仕事をお任せしたいと考えています。リディッシュには現在、10名程度のインターン生がいるので、分からないことは気軽に聞けますし、みんなで楽しく働くことができます! 【カスタマーサクセス・サポートってどんなことするの?】 ミシュラン獲得店やSNSで話題の飲食店、飲食業界のインフルエンサーにアクセスし、連携をとるお仕事をお任せしたいと思っております。また「CrossPoint」という会計税務サービスの効率化をするプロジェクトを進行しており、その効率化に携わっていただこうと思っております。 また、やる気次第で裁量によって仕事をすることができるので、手をあげれば成長機会のあるビッグプロジェクトを任されることもあります! ◆仕事/ポジションの魅力◆ ・飲食業界を大きく変革するポテンシャルを秘めたベンチャーの重要ポジションとして、飲食業界が抱える課題と向き合うことができる ・正解のない課題と向き合うからこそ、顧客の求めるものを見つけたときの達成感を実感することができる ・飲食業界の抱える課題を直に知ることで、「どのような解決策が顧客の満足度を最大化させるか」というカスタマサクセスの本質である付加価値の提供を実現することができる ◆会社の魅力◆ ・仕事の領域は決まっていないので、あなた次第でさまざまなことに挑戦できる ・業界屈指のプロフェッショナルや大手企業とも協業できる ・会計や投資、経営に精通している社長直下の環境で、豊富な経験やスキルを得られる ・誰もが知る大手IT企業で実績を残した優秀なメンバーと働ける ※場合によっては他の業務をお任せすることも可能です。実際にコンサルタントやエンジニア、カスタマーサクセスに従事しているインターン生も多くいます。お気軽にご相談ください! #必須条件 ・夢中になれる仕事がしたい方 ・新しいことにチャレンジすることが好きな方 ・チームワークを発揮しながら働きたい方 ・自分で考えて行動に移すことが得意な方 #歓迎条件 ・将来的に独立や起業を考えている方 ・食べることが好きなど「食」に関心のある方 ・営業やライティングを通して、人と人とを繋げるという価値を発揮したい方 ※アルバイトから社員になった、若手メンバーのインタビュー記事もぜひご覧ください♪ 【社員インタビュー】最年少20歳のWebマーケ担当!「未経験からでも大きな裁量を任せてもらえる会社です https://www.wantedly.com/companies/redish2/post_articles/319626 あなたもリディッシュにジョインして、一緒に飲食業界に革命を起こしていきませんか?少しでも条件に当てはまったら、お気軽にエントリーしてくださいね。ご応募お待ちしております!
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    会社情報

    2015/07に設立

    30人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都港区西麻布1-12-5 SW六本木通ビル3階