株式会社favy（ファビー）は、顧客店舗へのDX導入を推進・支援している会社です。 自社開発のツールを中心に、SaaS提供企業として、店舗や店舗運営を行うお客様の収益性改善につながる仕組みを次々と作り出しています。 これまでのfavyは「飲食業界」をターゲットにした事業展開をしてきましたが、飲食業界向けに開発したツールや蓄積したノウハウを元に、飲食以外の「店舗運営」に関わるお客様にサービスを提供していく事を決めました。 ■飲食店のDX化による顧客管理サービス『favyサブスク2.0』提供開始とモニター企業様募集https://blog.favy.co.jp/14884/ – favy公式ブログ favicon(ファビコン)]

店舗のDX化が何を生み出すのか、それは正しい顧客管理だと思っています。 オンラインで管理できる顧客情報等をオフラインの店舗でのサービス提供に活かす事ができれば、店舗やブランドが提供するサービスの価値がオン・オフの壁を超えて高まると思っています。 そして正しい顧客管理実現のためにGDPRや個人情報保護に配慮し、ファーストパーティークッキーを正しく獲得・利用を行ってOMOのトラッキングを構築することが求められているのです。 他社提供へのサービスではなく自社プロダクトを育てるためにアドトラッキング系の経験をfavyで活かしてみませんか？ 現在は店舗のみでなく、複数の店舗やブランドを内包する商業施設へのツール提供のご相談を多く頂いています。 ■事例 JR西日本アーバン開発様とのプロジェクト「JOYONE（ジョイワン）飲食パスポート」 http://blog.favy.co.jp/14873/ ジェイアール東海フードサービス様とのプロジェクト「名驛DEらーめん楽しみパス」 http://blog.favy.co.jp/14637/ サブスク会員500人突破。福しん様の「ギョウザ定期券」 http://blog.favy.co.jp/14304/

デジタルマーケティングのスペシャリストと飲食業界出身の店舗運営のスペシャリストでチームは構成されています。 自社と子会社が実際に飲食店を運営しており、顧客管理やサービス提供の実務の中からマーケティング目線で課題を浮き彫りにし、見えてきた解決策を実際に店舗に導入。その結果をもって具体的な解決策をマーケティングのロジックやツールで実現しています。 各ジャンルのスペシャリストが得意分野をぶつけ合うことで、レベルの高いサービスがスピーディーに展開しています。 結果的に実際に利用するお客様にとって使い勝手の良いサービスを開発することができ、その品質とスピード感は、クライアント様から高く評価いただいているポイントだと考えています。 「オンラインとオフラインの融合」や「データ活用」が面白い・面白そう。と思える方、または事業作りに挑戦したかったり、楽しみを理解できる方にはチャレンジしがいのあるタイミングだと思います。

favy開発チームは、全国2万店の飲食店が利用するfavyページ（https://page.favy.jp/）の顧客管理システム（MAツール）機能や「favyサブスク（http://info.favy.jp/subscription/index.html）」などの自社プロダクトを作っています。 今回、サブスクのプラットフォームなど、OMO領域でのユーザートラッキング機能を強化することで、これまでに作ってきた自社プロダクトの利便性や価値を高めていきたいと考えています。 社員のアイディアや思考を妨げないように、業務についてある程度の権限を与えることでスピード感のある開発を続けてきました。 自社が提供するサービスの殆どが自社プロダクトだからこそ、GDPPをはじめとする各種規定にも続々と対応させながら、自社で集めたデータを有効に活用することで、お客様にとってfavyのツールの価値を高めて行きたいと思っています。 # リリース - 来店見込客や常連客を自動で可視化！顧客管理も無料で簡易化できる飲食店向け「顧客管理ツール（MAツール）」テスト版サービス開始（http://blog.favy.co.jp/4565/） - 「メディアと直営店を持つfavyでなければ実現出来なかった」飲食店向けMAツール開発までの舞台裏（http://blog.favy.co.jp/4540/） # ポジション - WEBアプリ開発エンジニア # 開発環境 - 言語: Ruby 3.1.2 - フレームワーク： Rails 7.0.3.1 - DB: MySQL 5.7(本番はAurora) - バージョン管理: Git - リポジトリ管理: GitHub - インフラ: AWS (Route53, ELB, ECS, RDS, S3, SES, Opsworks), GCP(BigQuery, MapsJavascriptAPI, GeocodingAPI) - サーバー監視: Bugsnag, 自作のGASでのHTTPステータスチェッカー(dead_or_alive)からSlackへ - 開発環境: 開発環境は自分で作るところから！ - CI: Circle CI - コミュニケーション: Workplace, slack - タスク管理: Grow(自社開発) - ドキュメント管理: Notion, Gsuite, Qiita # 必須（MUST） - 勉強意欲、成長意欲が高く自立自走できること - WEBアプリケーション開発経験（言語不問） - Github/Qiitaでのアウトプット # 歓迎（WANT） - Ruby on Rails を用いた Web サービスの開発経験 - Git を用いた複数人での開発経験 - スタートアップ経験 # 働く環境 - フレックス制（コアタイム13-16時） - 副業OK - 時短OK -リモートワークOK（部署や業務内容による）