自社サービスのプロダクトカスタマーエンジニア｜ひとり親方が集まる自走型組織

TieUps株式会社

東京

中途

土井優紀

Web エンジニア

金英斌

プロダクトエンジニア

Okayasu Arata

Web エンジニア

鷲尾駿

Web エンジニア

TieUps株式会社のCTOを務め、lit.linkとWeClipの開発をしています。また、株式会社Clickanの代表取締役としてアプリ/Webサービスの開発とPdM、不動産賃貸業をしています。これまでは主にスタートアップのプロジェクトをお手伝いしてきました。モダンな開発環境は一通り経験しており、API設計からフロントエンド、サーバーサイド実装の担当が多めです。フロントエンドはTypeScript / React + Redux、サーバーサイドはKotlin (Ktor)、Ruby on Rails、Javaが多めです。スマホアプリ開発ではSwiftを触っていますが、Rea...

なにをやっているのか

コミュニティマーケティングの成果に直結するコミュニティプラットフォーム「TieUps」

購入後の継続接点から新たな売り上げをつくるコミュニティコマース

▍会社について TieUps株式会社( https://tieups.com/ )は、2020年4月30日に創業し、「個人の活動が、楽しく表現できる状態をつくり、個性を価値に変える。」をミッションに掲げ、コミュニティCXプラットフォーム「TieUps」、ブランディングプロフィールサイト「lit.link」の開発・運営を行っています。 \\ 資本調達プレスリリース // 2023年10月にプレシリーズAラウンドで3.7億円の資本調達にも成功しており、起業家や投資家からのご評価もあってサービス急成長中です！プレスリリース：https://tieups.com/news/20231025/ 調達した資金は今後、コミュニティプラットフォーム「TieUps」、ブランディングプロフィールサイト「lit.link」、の機能拡充への投資、採用と社内体制強化に投資する予定です。 \\ 創業期のコアメンバー積極採用中 // 現状の業績好調ですが、これからさらに成果をあげていく事業計画を立てており、今後の成長を共に牽引する仲間を大募集しています！ TieUpsでは、事業に興味を持っていただいた方のためにカジュアル面談を実施しています。まずは簡単な情報交換からでも大歓迎です！お気軽にご連絡ください。 ▍事業について ①コミュニティCXプラットフォーム「TieUps（ https://tieups.co.jp ）」ユーザー同士が交流しながらそれぞれのミッションをクリアすることで、能動的にブランドロイヤルティを向上させることができます。自動ガイドやレベルアップの仕組みにより顧客を育成し、商品の購買や口コミにつなげることができるマーケティングオートメーションを可能にしています。 ②ブランディングプロフィールサイト「lit.link（ https://lit.link ）」 lit.linkは、スマートフォン1つで、SNS・HP・商品販売ページなどの複数のリンクをひとつのページにまとめることができる、ブランディングプロフィールツールです。アプリ不要で編集や公開が可能で、誰もが簡単にオリジナルのプロフィールページを作成することができます。2021年12月のβ版サービス開始以来、2025年1月に4周年を迎え、現在の累計ユーザー数は300万人に達しています。2024年10月には、高度なカスタマイズを可能にする有料プラン「lit.link+」を提供開始しました。この有料プランでは、動画による背景設定など高度なカスタマイズを可能にし、ページの個性や魅力をより豊かに表現できます。

なぜやるのか

近年の物価高騰やそれに伴う消費者の購買力の低下などにより、新規顧客の獲得が難しくなっている中で顧客生涯価値であるLTVに注目が集まっています。強い顧客基盤をつくることによる、広告に頼らない売り上げづくりを実現するために、「ファンとの直接的な関係構築」が重要です。当社が展開するTieUps（タイアップス）は「成果に繋がるコミュニティプラットフォーム」として、広告に頼らない売り上げづくりを実現します。「コミュニティ」を通じて、ゲーミフィケーションを用いた機能を通じて顧客を「活性化」し、UGCやコンテンツの活用で交流を生み出すことで「リピート（再来訪）」を促した上で、「成果」として、売上やLTV向上やさらなるUGC生成に繋げます。

どうやっているのか

完全自社開発体制かつ美大出身のCEOがデザイナーを兼務しているため、意思決定及び開発スピードが早く、少数精鋭でそれぞれが裁量権を持っているため、熱量の高いメンバーが集まっています。 ▍メンバーについて \\ TieUpsのメンバーはこんな人がいます！ // ・デザイナーCEO ・一番飲みに連れてってくれるCTO ・23歳でTieUps創業メンバー、プライベートで3児の父であるBizDevマネージャー・元ビーチバレーオリンピック強化選手の営業リード・ピザーラやスマートロックのマーケティング・PR領域を牽引したtoBマーケ/PR ・TieUpsのインターン生から新卒入社、市が運営する地域コミュニティのコミュニティマネージャー経験を持ち、企画力やクリエイティブ力に長けたコミュニティデザイナー兼PdM ・シェアフルにてサーバーサイドエンジニアチームのリーダー経験を持つエンジニア・開発PMからキャリアチェンジした人事・オペ室看護師からキャリアチェンジしたバックオフィス \\ プロダクト開発メンバー構成（※業務委託含む） // ・エンジニア：6名・デザイナー：2名（UIUX2名 ※CEO兼任）・プロダクトマネージャー：1名 \\ プロダクト開発以外のメンバー構成 // ・CXO：2名・セールス：2名・コミュニティデザイン：2名・マーケティング/PR：1名・BizDev：1名・HRマネージャー：1名・バックオフィス：1名 ▍ストックオプションについて・正社員に限らず業務委託も貢献度によりストックオプションを付与します。（実績あり）・半年ごとに付与／金額固定／M&Aも権利行使可能・分離課税20%／付与後2年で権利を持ったまま退職可能・詳細：https://www.wantedly.com/companies/company_3327605/post_articles/382995 ▍働く環境 \\ 福利厚生 // 会社紹介資料に詳しく記載しています。是非ご覧ください！ https://speakerdeck.com/tieups/tieups-inc-recruit-chuan-etairen-nichuan-warushe-hui

こんなことやります

【TieUpsのプロダクト開発組織について】 TieUpsのエンジニア組織は「ひとり親方の集まり」というコンセプトのもと、全体の方向性を週一で伝えた上で「親方自身が、興味や勉強したいこと・得意なことによって、どのissueをやるかを決める」という基本方針にしています。エンジニア組織のカルチャーについて、詳しくはこちらをご覧ください！ https://speakerdeck.com/tieups/tieups-culture-deck-for-engineer 【主な業務内容】 TieUpsの自社プロダクトに関する開発業務をお任せいたします。・コミュニティCXプラットフォーム「TieUps」の開発・「TieUps」のクライアント先システムと連携しての開発と、それに伴うクライアントやベンダーとのコミュニケーション他エンジニア業務への配置転換の可能性あり【必須スキル】・Webアプリケーションの設計・開発における3年以上の経験・クライアントとのコミュニケーション経験のある方【歓迎スキル】・TypeScriptあるいはKotlin, Javaいずれかを用いた2年以上の開発経験・SPAフレームワークを使ったフロントエンドの開発経験　 - React / Next.js / Svelte / Remix / Vue / Angularいずれか・クラウドインフラを使用した業務経験・Java あるいは Kotlinを使ったサーバーサイドの開発経験・CI/CDを用いた開発経験・コードレビューやスクラムなどチーム開発経験・PM/デザイナー/セールス等と連携しながらのサービス開発経験【技術環境】・開発言語：TypeScript（フロントエンド）、Kotlin（サーバーサイド）・環境：Mac推奨（KtorやReactを起動できればWindowsでも可）・フレームワーク：React（フロントエンド）、Ktor（サーバーサイド）・データベース：SQL系列・インフラ：GCP ・不具合/パフォーマンス監視：Datadog ・ソース/issue管理：GitHub ・デザイン：Figma ・チャットツール：Slack ・問合せ対応：Zendesk ・情報共有：Slack、Google Drive、Notion、GitHub ・AIツール：ChatGPT、GitHub Copilot、GitHub Copilot、Gemini、June 【求める人物像】・エンジニアとして成長し、且つプロダクト開発を効率的に進めていきたい方・コーディングの品質や技術に対して、俯瞰的な視点を持ち、深く考えることでき、建設的な改善を行うことができる方・新しい情報や技術に興味があり、積極的に取り入れる姿勢がある方・チームで業務を行うためのコミュニケーション力、協調性のある方【雇用形態】・正社員 / 契約社員　※平日週3日以上／1日8時間／曜日固定　であれば、お試し入社可【勤務地】・勤務地詳細：週1日（水曜日）のみ出社・オフィス　 - 東京都渋谷区宇田川町2-1 渋谷ホームズ13階　 - アクセス：各線渋谷駅から徒歩10分程度）　 - ビジネス職は月火水がオフィス勤務、木金がリモート勤務　 - 屋内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） - 会社の定める場所【勤務時間】・コアタイム10：00 〜 14：00のフレックス制。　※標準的な労働時間：10:00～19:00 （休憩時間1時間を含む)

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