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ホスピタリティー×英語!IELTS試験実施のチームリーダー募集

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on 2024/12/25

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ホスピタリティー×英語!IELTS試験実施のチームリーダー募集

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市川 智子

IDP Japanの社員第1号。東京をベースに、日本での事業拡大のためのパートナーシップの構築、受験生や先生方をサポートする新たなツールの開発、マーケティング全般を担当しています。 小学生の頃、家族でアメリカに住んで以来、英語が大好きっ子に。小4で帰国後、大学生になったら留学することが夢に。その夢をオーストラリアに交換留学という形で叶える。未知なる国オーストラリアの人々に惚れ込み、交換留学→ワーホリ→大学院と3年ほどオーストラリアライフを満喫。 自分の留学体験を通して、【英語x留学】が人生をより自由に豊かにするカギになることを実感。帰国後、【英語x留学】を軸にキャリアを歩み、英語学校での営業職を経て、オーストラリア大使館で日豪間のビジネス促進に長年携わる。2019年5月より、民間での新たなチャレンジを求めIDP Japanに入社。 IELTSは20代で移住を志した時に数回受験経験あり。現職になり、改めてIELTSの魅力に目覚める。IELTSの最新情報を受験生に伝えるための研究と、自分の英語力向上のモチベーションのためにも、年に数回IELTSを受験しています! 私生活では3人の子供たちに翻弄されているワーママ。最近新たな趣味として、陶芸を習い始めました。月に数回、無心になって土をこねている至福な時間を堪能しています。

試験実施チームのアンケートからみる、試験監督としての仕事のやりがいとは?

市川 智子さんのストーリー

TSUTOMU KOBAYASHI

1995年、新卒で三菱信託銀行へ入社。途中、国際協力銀行への出向を経験し、2003年よりオーストラリア在札幌オーストラリア領事館に入館。16年にわたり、商務官として日豪のビジネスの架け橋を担ってきた。2019年よりIDP Japanにジョイン。地元である札幌にて、テストセンターの試験運営責任者を務める。

Ryota Imaizumi

関西外国語大学を卒業後、新卒で金融機関に営業として入社。 その後、フィリピン英語留学とオーストラリアワーキングホリデーで英語を再学習し、フィリピンにある韓国系語学学校にて日本人マネージャーとして5年間ほど勤務。海外営業、マーケティング、学生サポート、アカデミック、マネジメントなど多岐に渡る業務を担当。 その後、サンフランシスコ発のオンライン英会話Camblyにてカスタマーサクセスを経験し、2021年にIELTSのCo-ownerであるIDPにジョインしました!

IDP Education Japan 合同会社のメンバー

IDP Japanの社員第1号。東京をベースに、日本での事業拡大のためのパートナーシップの構築、受験生や先生方をサポートする新たなツールの開発、マーケティング全般を担当しています。 小学生の頃、家族でアメリカに住んで以来、英語が大好きっ子に。小4で帰国後、大学生になったら留学することが夢に。その夢をオーストラリアに交換留学という形で叶える。未知なる国オーストラリアの人々に惚れ込み、交換留学→ワーホリ→大学院と3年ほどオーストラリアライフを満喫。 自分の留学体験を通して、【英語x留学】が人生をより自由に豊かにするカギになることを実感。帰国後、【英語x留学】を軸にキャリアを歩み、英語学校での...

なにをやっているのか

【事業内容】 IDP Educationは1969年にオーストラリア政府によって設立された会社です。本社をメルボルンに置き、世界30カ国、90拠点にオフィスを構えています。グローバルでの主な事業は、1) 留学支援 、2) 英語学校運営、3) IELTS事業です。 現時点、日本では3)IELTS事業のみを展開しています。2016年に日本でIDPの公式テストセンターをオープンさせて以来、東京、大阪、福岡、札幌、仙台など、全国13ヶ所以上で試験実施をしています。 世界では年間400万人の受験者がいるIELTS。受験生の多くは、その先に大学進学や留学、海外移住を見据えています。そこでIDPでは「IELTSを通じて夢を叶える受験生を応援する」という姿勢を一貫。受験生に寄り添ったホスピタリティ溢れる試験実施を行っています。
日本での受験者層は主に大学生と社会人。近年高校生も増えています。
IDPの本社はオーストラリア
テストセンターでのお花見
チームで協力して円滑な試験運営を目指す
東京テストセンターの明るいエントランス
カフェのような待合スペース

なにをやっているのか

日本での受験者層は主に大学生と社会人。近年高校生も増えています。

IDPの本社はオーストラリア

【事業内容】 IDP Educationは1969年にオーストラリア政府によって設立された会社です。本社をメルボルンに置き、世界30カ国、90拠点にオフィスを構えています。グローバルでの主な事業は、1) 留学支援 、2) 英語学校運営、3) IELTS事業です。 現時点、日本では3)IELTS事業のみを展開しています。2016年に日本でIDPの公式テストセンターをオープンさせて以来、東京、大阪、福岡、札幌、仙台など、全国13ヶ所以上で試験実施をしています。 世界では年間400万人の受験者がいるIELTS。受験生の多くは、その先に大学進学や留学、海外移住を見据えています。そこでIDPでは「IELTSを通じて夢を叶える受験生を応援する」という姿勢を一貫。受験生に寄り添ったホスピタリティ溢れる試験実施を行っています。

なぜやるのか

東京テストセンターの明るいエントランス

カフェのような待合スペース

【ミッション】 グローバルな英語4技能試験のIELTS(アイエルツ)の試験機会の提供を通じ、進学や留学、移住の夢に向かって頑張る人を応援する 【解決したい課題】 全国におけるIELTS受験機会の拡充:IELTSは留学や海外移住につながる国際的な試験でありながら、他の英語試験に比べるとまだまだ受験機会が限られています。東京テストセンターでは2024年にフロアを拡大し、席数を増席しました。本ポジションでは、拡大する東京テストセンターを引っ張っていただける方を募集しています。

どうやっているのか

テストセンターでのお花見

チームで協力して円滑な試験運営を目指す

◆事業の特長◆ IDPは世界で年間400万人の受験者がいるIELTSの共同所有者です。世界60カ国の400以上の会場でテストを実施しているノウハウを生かし、日本でもIELTS試験の実施、受験生に向けた情報発信をしています。 ◆IELTSの特徴◆ ○ グローバルに通用性の高い試験と言われているIELTS。英語圏大学・大学院の入学審査、移住時の英語力証明として使われたり、最近では日本の大学のAO入試でも活用されています。 ○ 試験は約3時間。リスニング・リーディング・ライティング・スピーキングの4技能を測ります。IELTSのスピーキングテストは、コンピュータ吹き込み式ではなく、面接官と1対1での対話形式。受験生が面接官とのコミュニケーションの中で、本来の会話力を発揮しやすいというメリットがあります。 ○ 従来はペーパーベースのみで提供していましたが、2019年からコンピューター形式もスタート。 ○ 試験実施を担うのは、IELTS実施マニュアルを熟知し、トレーニングを受けた公式テストセンターのスタッフ。厳しいセキュリティー体制のもと運営しています。 ◆スタートアップマインド!柔軟に変化し続ける 現在のIDP Education Japan合同会社は正社員が8名のチームで、札幌、東京、大阪と働く場所もさまざまです。母体はグローバル企業ですが、日本単体で見ると事業はまだまだ始まったばかり。スタートアップマインドで、アイデアを出し合いながらよりよいオペレーションの在り方や受験生への寄り添い方を追求しています。

こんなことやります

【募集職種】 IELTS試験運営 チームリーダ―候補  【具体的な業務】 IELTSの受験生をサポートするやりがいあるお仕事です! ・テストの事前準備 ・当日の受付・ご案内 ・テスト中の監督 ・テスト実施後の事務作業 ・お申込みやお問い合わせに関するアドミン業務サポート ・チームの育成 etc. 試験会場といえば堅苦しいイメージがありますが、IDPではホスピタリティを大切にしているので、笑顔でフレンドリーな接客ができる方を募集しています。英語が話せる方も大歓迎です! ===== IDPでは学生・フリーター・子育て中の方まで、年代問わず、色々な方が活躍中! 【必須】 ・IELTS受験のご予定がない ・長期勤務可能(6ヶ月以上必須) ・東新宿(駅徒歩5分以内)と横浜(駅徒歩10分以内)どちらの会場へも通勤可能 ・簡単な英語で受験生をサポートできる ・接客業の経験がある、または好きである 【歓迎】 ・受験生に寄り添った対応ができる方 ・マニュアルに従って正確に仕事を進められる ・パソコンの扱いに慣れている(Word、Excel、Outlookなど) ・海外留学経験がある方 ・過去にIELTSを受験したことがある方 【次のような方も歓迎】 ・外資系企業で働くことに興味がある ・リーダー職を目指したい ・平日の日中も含めてご勤務いただける方 === 🌟接客や営業事務の経験を活かしませんか? IDPのスタッフとして、試験実施に欠かせない事務処理や、目の前の受験生をケアしていただく接客のお仕事(日本語、英語共に)など幅広くお願いします。営業事務や接客経験がある方は、スキルや経験を生かせます! 🌟マニュアル&トレーニングがあるので安心! 最初から完璧にこなす必要はありません♪ 世界140か国で実施されている試験なので、しっかりしたマニュアルあり◎ トレーニング&OJTで仕事を身に着けていただきます! 🌟大切にしてるのは、笑顔&フレンドリーさ IDPで大事にしているのは、受験生のみなさんが力を最大限出し切れるような温かな「ホスピタリティ」です!資格試験のサポートというと難しく聞こえるかもしれませんが、一人ひとりの受験生に親しみやすさを持って接しています! 🌟テストは平日&土日祝、毎日運営 東新宿会場では毎日試験を行っています。さらにIELTSの需要拡大に伴い、横浜(駅徒歩10分以内)でも開催!シフトに応じて、新宿・横浜どちらでも勤務できる方を求めています。また、東京で平日や土日祝日問わず、長期でご勤務いただける方歓迎です!!
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    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
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    会社情報

    2019/11に設立

    85人のメンバー

    • 海外進出している/

    東京都新宿区新宿6丁目29−6 ELTZ6(エルツ6)6階