宿泊業界の課題解決に向け、一気通貫でお客様に向き合う法人営業メンバー募集！

手間いらず株式会社

東京

中途

言語を活かした仕事

小熊彩佳

経営管理部総務人事課

Kentaro Kubota

総務人事課／ブランディングデザイン室　リーダー

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Toshio Nakano

その他

営業とITを軸とした様々な事業を行っていたベンチャー企業で広報としてキャリアをスタートさせ、その後、採用(新卒・中途)も兼任し、キャリアアップも果たしました。さらにビジネスパーソンとしての市場価値を高めたいという思いで、現在はSaaS系企業の人事として現職へジョインし、新たな挑戦を続けています。ココ・シャネルの言葉がキャッチコピーとなっているように、今後もオンリーワンの存在となれるように人とは違うスピードで挑戦し続けていきたいと考えています。

なにをやっているのか

宿泊施設の多くの販売チャネルを一元管理できるのがサイトコントローラー。大規模から小規模まで様々な施設で利用されています！

独立系の事業会社だからこそ顧客の声に全力で向き合うべく、営業や開発のメンバーが合同でプロジェクトチームを組み、機能改善や新規プロダクトの開発に取り組んでいます。

少数精鋭で、いろいろな仕事に挑戦できるあらゆる情報にアンテナを張り、時代の変化に対応し、国際的な感覚で、主体性を持って仕事を行う。【手間いらず事業（アプリケーションサービス事業）】現在の旅行市場は、インターネットの普及からオンラインの宿泊予約が50％以上と言われており、訪日外国人旅行者の増加によって市場が拡大しています。都市部を中心に新規開業や施設設備のリニューアル等盛り上がりを見せていますが、一方で人手不足や生産性向上などの対応が課題となっており、オンライン宿泊予約サイトの一元管理システムである「TEMAIRAZU」へのニーズは日々増加しています。近年は訪日外国人旅行者の集客に対応するために海外の予約サイトとの接続を強化しており、着実にパートナーが増えております。国内・海外を含めた予約サイトとの接続数は200以上と業界でトップクラスです。今後も、海外のパートナーとの接続を加速していきます。ホテルや旅館向けの予約サイトだけではなく、民泊サイトやメタサーチなど、様々なシステムとの連携にも対応しており、旅行業界をITから支える、成長感あふれる事業です。

なぜやるのか

宿泊施設で働く方にはお客さまのおもてなしに時間をたっぷり使っていただきたい。予約の管理は「TEMAIRAZU」で時間をかけずに簡単に。

業務効率化だけでなく、様々な機能で売上・利益アップのサポートも。

ーITの力で宿泊体験の価値向上を図るー私たちは、世界との繋がりがつくる豊かさを目指し、ホテル・旅館向け宿泊予約サイトコントローラー『TEMAIRAZU』をはじめとした、 SaaS製品を通して、日本国内のみならず世界規模で宿泊業界を支えています。最先端技術を駆使し、インターネットを通じて、お客様が満足するソリューションを提供することが私たちの使命です。一昔前は旅行代理店にてパンフレットなどから宿泊先を決定することが主流だったため、旅行客にとっては宿泊先を探す手段が限られていましたが、宿泊施設にとっては販売チャネルが少ないため、少数のスタッフでも管理にそこまで工数がかかっていませんでした。しかしインターネットの普及により、旅行客が以前よりも宿泊予約を簡単におこなえるようになったというポジティブな面と同時に、宿泊施設にとっては人手不足の中での販売管理の複雑化で工数が増加してしまうというネガティブな側面も生じました。そんな課題を解決するために誕生したのがサイトコントローラーです。サイトコントローラーによって販売管理の工数が大幅に削減され、宿泊施設が顧客の感動体験に向けた時間を創出することが可能になりました。エンドユーザーが直接触れることのないシステムではありますが、実は宿泊業界の土台を支えているサービスとなっています。

どうやっているのか

少数精鋭組織のため、一人ひとりが重要な役割を果たし、仕事に大きな責任を持っていただきますが、さまざまなことに挑戦できる基盤はしっかりとあります。

▼働く環境＜チーム＞現在、募集している東京本社の営業メンバーは10名程度の規模となっていて、アタック先の宿泊施設の特性に合わせて現在2チーム制をとっています。平均年齢は30.6歳と20代後半から30代前半の社員が多く、「SaaS営業経験者」「IT営業経験者」「メーカー営業経験者」「金融営業経験者」など様々なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。＜教育環境＞入社初日～3日間は会社のことや業界知識、システムの使い方などの基礎的な内容を人事やカスタマーサポートから座学形式で研修します。その後、自身のチームリーダーや先輩社員から、チームのミッションや直近目指していくべきスキル感などの共有を受け、テレアポなどのリード獲得業務からスタートします。日々のリード獲得に向けたアクションの合間に、先輩社員の商談同行やロールプレイングなども実施していくので、ただ学習していくというよりは、実践しながら吸収していただくような形式となっています。その他、必要になったら振り返ることができるコンテンツも複数用意しているので、自身のペースで吸収していくことができます。また2週間に1回人事面談もあるため、不安なことがあれば早い段階で相談することもできるようになっています。

こんなことやります

手間いらずが提供するサービスやミッションに共感し、SaaSセールスに興味のある方を募集します！ ▼セールス職複数の宿泊予約サイトを一元管理できるサイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズの営業を行っていただきます。 https://www.temairazu.com/ 入社直後はインサイドセールス中心のアクションとなりますが、先輩社員のアポイント同行なども行い、一気通貫型の営業職としてプロダクトを支えていただきます。 ▼業務内容新規開業を控えていたり、他社のサービスを使っているホテルや旅館といった宿泊施設に対して、最初の接点を作り、課題のヒアリングと解決に向けた提案を行っていただきます。最初は宿泊業界の特徴を掴んでいただくためにも、新規開拓やリード獲得といったISが行う業務の割合が高くなりますが、当社の営業は一気通貫型なので、案件創出や商談対応といったFS領域や、導入対応などのCSが行う領域まで幅広く経験を積んでいただくことができます。今回は業界経験不問の求人となっているため、営業の幅を広げたい、できる領域を増やしていきたいといった成長意欲のある方を募集しています！＜セールススタイル＞顧客の要望に合わせ商談は訪問とオンラインのハイブリッドとなっており、割合は半々くらいです。また、関東以外のエリアも東京本社のメンバーで分担しているため、担当するエリアが決まったら、定期的に出張が発生する可能性もあります。 ▼求める人物像・新規開拓の法人営業経験をお持ちの方向け・普通自動車運転免許(AT限定可) ▼働くメンバーの記事『人とのつながりを大切にする宿泊業界のDX化を支援するSaaS営業の話』 https://www.wantedly.com/companies/temairazu/post_articles/937109

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