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急成長中!ライブコマース業界のカスタマー責任者として活躍しませんか?

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on 2024/12/25

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急成長中!ライブコマース業界のカスタマー責任者として活躍しませんか?

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佐々木 宏志

1992年生まれ|大阪出身|代表取締役CEO 同志社大学卒業後、2019年に株式会社Cellesを設立。 ライブコマースのインフラ化を目指すスタートアップ企業で 国内最大級のライブコマースチャンネル「ぞうねこちゃんねる」が所属するライブコマース専門事務所「セレスト」、ライブコマース専用ECモールアプリ「WABE」を運営。 注目の西日本ベンチャー100(2023、2024)、ベストベンチャー100(2024)で紹介。

後藤田 拓馬

1993年生まれ|大阪出身|取締役COO 関西大学卒業。卒業後、2015年にディップ株式会社に入社。主に中小企業向けに求人広告営業を担当し、人材採用支援から定着までのコンサルティングに従事。 2022年7月にCellest に入社し、同社では事業統括として、KGI/KPIの策定、モニタリング、戦略立案などのマネジメント業務を担当し、売上400%成長。

熊田 佳奈

1995年生まれ|愛知出身|取締役/ライブコマーサー 同志社大学卒業。在学中に代表とライブコマース事業を始めた創業メンバー。 同社ではライブ配信、仕入れ、SNS運用を担当。ライブコマース歴は6年以上で月商は4500万円を突破。 2017年のライブコマース黎明期から参入し、トップランナーとして業界をリードし続けてきました。

相良 実咲

1994年生まれ|兵庫県出身|採用担当 新卒で航空会社ANAグループに入社|旅客サービス部門にて複数の責任者を務める その後人材会社の役員よりお声がけいただき転職 7年間の中で採用責任者や複数の部門立ち上げの経験、その他セールスと広報にも力を入れてきた 今後はまだ世の中に浸透していないまったく新しいジャンルの事業に関する採用に力を入れていきたい

株式会社Cellestのメンバー

1992年生まれ|大阪出身|代表取締役CEO 同志社大学卒業後、2019年に株式会社Cellesを設立。 ライブコマースのインフラ化を目指すスタートアップ企業で 国内最大級のライブコマースチャンネル「ぞうねこちゃんねる」が所属するライブコマース専門事務所「セレスト」、ライブコマース専用ECモールアプリ「WABE」を運営。 注目の西日本ベンチャー100(2023、2024)、ベストベンチャー100(2024)で紹介。

なにをやっているのか

Cellestは、ライブコマースのインフラ化を目指すスタートアップ企業です。
 ライブを見ながらその場で買い物ができるライブコマース専用のECモールアプリ「WABE」や、ライブコマーサーのプロデュースとマネジメントを行うライブコマース専門事務所「セレスト」などのサービスを展開しています。
 ライブコマースのインフラ化を実現する事で、これまで実店舗でしか味わえなかったワクワクする購入体験を全国どこからでも楽しめるようになります。
社内会議中の様子(共通の話で盛り上がったみたい♪)
先輩後輩の何気ない会話の瞬間をパシャリ!
代表取締役 佐々木 宏志
ライブ配信はチームワークが大切☆

なにをやっているのか

Cellestは、ライブコマースのインフラ化を目指すスタートアップ企業です。
 ライブを見ながらその場で買い物ができるライブコマース専用のECモールアプリ「WABE」や、ライブコマーサーのプロデュースとマネジメントを行うライブコマース専門事務所「セレスト」などのサービスを展開しています。
 ライブコマースのインフラ化を実現する事で、これまで実店舗でしか味わえなかったワクワクする購入体験を全国どこからでも楽しめるようになります。

なぜやるのか

代表取締役 佐々木 宏志

ライブ配信はチームワークが大切☆

"ライブコマースをより身近に" 従来のネットショッピングでは、商品を画像やテキストでしか判断できず、届いた商品が期待していたものと異なるという失敗がよくありました。 ライブコマースでは、視聴者がリアルタイムで商品を確認したり、配信者に質問することができるため、安心して買い物を楽しむことができます。 これまで多くのライブコマース事業者が誕生しては撤退してきましたが、当社は2017年からライブコマース業界に参入し、絶望を経験しながらもトップランナーとして業界をリードし続けてきました。 私たちは、この先何十年も続くライブコマース文化を確立し、楽しく便利に買い物ができる社会を実現したいと考えています。

どうやっているのか

社内会議中の様子(共通の話で盛り上がったみたい♪)

先輩後輩の何気ない会話の瞬間をパシャリ!

▍メンバー メンバー数は約35名で、うち業務委託が5割の構成です。 平均年齢は28歳、男女比は5:5と性別関係なく活躍しています! ▍社風と価値観 <データドリブン> データを基にした意思決定と行動を重視し、顧客行動や市場トレンドの分析から得られる洞察を活かして戦略を策定します。データに基づいてPDCAを回し、継続的な改善を追求しています。 <カスタマーファースト> お客様のニーズを最優先に考え、質の高いサービスと製品を提供することをお約束します。顧客満足を追求し、期待を超える価値を提供し、信頼関係を築くことを目指しています。 <とにかく早く動く> 市場の変化に迅速に対応するために、新しいアイデアや戦略をすばやく実行することが重要だと考えています。社内では毎日のようにディスカッションを行なっては次の施策に向けた取り組みを素早く行うことを徹底しています。 <創造性と革新性> クリエイティブとイノベーションを軸に、日本のライブコマースインフラ化を実現します。常に新しいアイデアや発想を追求し、従来の枠にとらわれない革新的なアプローチや柔軟な発想で、進化と改善をし続けます。 <若手が育ちやすい> 継続的なフィードバックにより、メンバーが成長しやすい環境です。20代〜30代のメンバーが中心で、休憩時間や仕事中も笑い声が聞こえることも日常茶飯事。「やる時はやる、楽しむ時は楽しむ」そんなメリハリのある職場です。 <どんどん昇進> あなたの「やってみたい!」を100%叶えます。年齢関係なく、裁量権を持った重要なポジションに挑戦することも可能です。今後より一層グロースしていく中で、会社の成長と共に自分の市場価値を高められる環境です。 ▍求める人物像 ・成長意欲があり、新しいことにワクワクする人 ・自発的に行動でき、責任感のある人 ・仕事を楽しむことができる人 ・ポジティブで、継続力がある人 ・リスクを考慮し、計画的に行動できる人

こんなことやります

▍募集の背景 「ライブコマースのインフラ化を目指す」株式会社Cellest。 当社は、5年以内に上場(IPO)を目指すスタートアップ企業です。 2017年よりライブコマース業界に参入し、ライブを見ながらその場で買い物ができるライブコマース専用のECモールアプリ「WABE」や、ライブコマーサーのプロデュースとマネジメントを行うライブコマース専門事務所「セレスト」などのサービスを展開しています。 私たちは、ライブコマースのインフラ化を通じて、これまで実店舗でしか味わえなかったワクワクする購買体験を、全国どこからでも楽しめる世界の実現を目指します。 事業拡大に伴いカスタマーサクセス部門の統括責任者を担っていただける方が必要です。 ライブコマースの新しい未来をCellest と一緒につくりあげていきましょう⭐️ ▍募集条件 ・大卒以上 ・広告代理店との交渉経験 ・事業部の戦略立案及びメンバーマネジメントの経験 ▍業務内容 ・配信企画(人選と企画内容を最適化)や事業計画の策定、進捗管理 ・既存クライアント(広告代理店等)との関係構築 ・配信結果のデータ分析及び改善計画策定 ・メンバーの業務マネジメント、育成 その他、ご経験に応じて業務をお任せいたします。 ▍歓迎要件 ・プロセス作り、仕組み化、効率化を促進できる方 ・芸能マネージャーの経験がある方 ・法人営業の経験がある方 ・コミュニケーション能力のある方 ▍求める人物像 ・成長意欲があり、新しいことにワクワクする人 ・自発的に行動でき、責任感のある人 ・仕事を楽しむことができる人 ・ポジティブで、継続力がある人 ・リスクを考慮し、計画的に行動できる人 直近数年でのIPOも視野に入れているCellestで、キャリアを発展させるチャンスを掴みませんか。 まずは1度、カジュアル面談にお越しください!
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    会社情報

    2019/07に設立

    35人のメンバー

    • 海外進出している/

    大阪府大阪市中央区久太郎町3-3-8 カラバサ本社ビル6階