BizDev／CS募集｜生成AI×SaaSで顧客の新規事業開発を加速する

【現状の課題】 クライアントは大手製造業R&Dが中心です。彼らのミッションはイノベーション創出、新規事業開発や新商品開発を実現することになります。 現在は原則カスタマーサクセスが「Anews」「Astrategy」の活用支援を行っていますが、クライアントが求めるイノベーション創出を実現するためには情報収集を事業価値に繋げていく、より高いレベルのカスタマーサクセスが必要です。 そこで既存のカスタマーサクセスを高度化し、情報収集を事業価値に繋げ、クライアントの新規事業を加速させるBizDev／カスタマーサクセスを募集することになりました！ 【業務内容】 社内外の情報をワンストップでお届けし、顧客の新規事業開発を加速する「Anews」「Astrategy」のBizDev／カスタマーサクセスをお任せいたします。 「Anews」「Astrategy」を活用していきながら、クライアントの新規事業開発／商品開発、市場調査の高度化をご支援いただき、新規事業に活かすことがミッションです。 具体的には、クライアントの課題に合わせた企画提案、情報収集・評価・分析、プレゼンテーションが含まれるほか、研修・レクチャー、などを担当していただくこともあります。 初期は既存メンバーから学びながらキャッチアップいただき、ゆくゆくはPMM、カスタマーサクセスマネージャー、ハイタッチカスタマーサクセス、コンサルティングなどの様々なキャリアパスをWillや経験を元に決定していきます。 ■具体的な業務内容 ・生成AI×SaaS「Anews」「Astrategy」を活用した調査レポートの作成/型化のサポート ・顧客との定例会の実施及び調査結果のプレゼンテーション ・カスタマーサクセスと連携した弊社の支援方法の強化 ・中期的にはPMMやカスタマーサクセスマネージャー、プロフェッショナルサービスなどをお任せいたします ※変更の範囲：当社ビジネス領域における業務全般 【チーム体制】 BizDevコンサルタントチーム CMO1名 コンサルタント3名 【ポジションの魅力】 ・最先端のAI LLM技術を用いたコンサルティング、カスタマーサクセスに携わることができる ・コンサルティングに携わってきたメンバーやSaaSプロダクトに携わっているPdMやデザイナー、エンジニアを中心としたTech組織の異能と共に働くことができる ・カスタマーサクセスマネージャーやPMM、プロフェッショナルサービスなど多様なキャリアパスを描くことができる 【必須スキル】※いずれか必須 ・調査会社/コンサルティング会社もしくは事業会社において 、ビジネス・マーケティングリサーチ経験がある方 ・セールスやカスタマーサクセスとしてクライアントの課題に併せて外部情報を整理、分析して、企画書に落とし込み、提案をした経験 【歓迎スキル】 ・大手クライアントに対して、主体的にプロジェクトを推進した経験 ・民間企業に対するビジネス活動や新規事業開発のコンサルティング経験 ・企業分析、市場調査経験 【求める人物像】 ・顧客の新規事業創出や商品開発の高度化に貢献をしていきたい意欲がある方 ・自社Saasプロダクト＋コンサルティングで新たなキャリアを作りたいと考えている方 ・主体的にお客様の課題を設定し、解決までを伴走できる方 ・生成AIに興味・関心がある方 ・コンサルティングの知見をプロダクトに反映し、汎用的な価値提供をすることに興味関心があること 最後に、 リモートワークなど働きやすさも大事にしていますので、少しでも気になりましたら、ぜひ、お気軽に「話を聞いてみたい」よりエントリーしてください。 お会いできることを、楽しみにしています。 【関連資料】 ・生成AIのリーディングカンパニーへ - ストックマークの新たな挑戦とは - https://note.com/rintatsu/n/ne35154072c92?magazine_key=m66c49947c70b ・AI×SaaSのマストハブを作る、前人未到の挑戦。45億円の調達を達成したストックマークのその先。 https://note.com/stockmark/n/n8b54893cf532?magazine_key=m66c49947c70b ・ストックマーク　採用サイト https://stockmark.wraptas.site/