短期CSバイト募集！急成長スタートアップでの受電対応！@東京広尾

株式会社Greenspoon

東京

パートタイム・契約

田邊友則

代表取締役社長

黒崎廉

取締役

鎌田こころ

カスタマーサクセス部門

1988年- 誕生 2012年4月- 株式会社サイバーエージェントに入社グループ子会社株式会社CyberZにて広告営業、広告運用コンサルタント 2014年2月- 株式会社サイバーエージェントインターネット広告事業本部にて媒体営業、Amebaリレーションプログラム責任者、AmebaInFeedAdプロダクトマネージャー 2015年12月- 株式会社AbemaTV スポーツ統括 2016年11月- フリーランス 2017年12月- 株式会社ONE BUY ONE 代表取締役 Instagram EC促進SaaS「ONE BUY ONE」の開発、提供 2019年5月- 株式会社Gr...

なにをやっているのか

大変でつまらない野菜を、カンタンに楽しく変えていく。

季節やイベントに応じた新商品発売

▼事業内容 GREEN SPOONは、D2C（Direct to Consumer）事業を展開しているウェルネスブランドです。自分に必要な野菜が無添加のスープ・サラダ・スムージーになって自宅に届くサブスクリプションサービスを、2020年3月にリリースしました。その後、 ◎リリース半年でサブスク大賞シルバー賞受賞 ◎リリース1年10ヶ月で販売累計100万食を突破 ◎冨永愛さんやフワちゃんさんとコラボを実現 ◎年間の新商品開発数は40〜50レシピと高速での開発体制を構築など、ひとつずつ事業拡大を進め、現在も国内全域へわたしたちの商品をお届けしています。たのしい食のセルフケア習慣を身に付け、自分を大切にしている実感が、お客様の「自分を好きでいつづけられる人生」に繋がるよう急拡大で商品企画・開発及び事業開発を進めており、今後も食を通してお客様のセルフケア習慣をサポートできるよう変化し続けます。 ■GREEN SPOON 公式サイト https://green-spoon.jp/ ■GREEN SPOON 公式Instagram https://www.instagram.com/greenspoonjp/

なぜやるのか

カラダに必要な野菜やフルーツ

目指すのは食のセルフケア文化

▼Vision 自分を好きでいつづけられる人生を。 GREEN SPOONは、日々のカラダや生活に合わせて自分に必要な「野菜」をお届けしスムージーにしたり、スープにしたり、自分でアレンジしてみたり。たのしい食のセルフケア習慣を身に付け、自分を大切にしている実感が、あなたの「自分を好きでいつづけられる人生」に繋がりますように。 ▼Mission たのしい食のセルフケア文化を創る。自分のカラダに何か起きてからではなく、日々カラダのケアを意識することで、ココロも同時に満たされると私たちは信じています。 “仕事や育児など、挑戦はし続けたいけれど、同時に健康的なリラックス時間も楽しめるオトナになりたいと願うすべての人へ”

どうやっているのか

ユーザーの幸せに寄り添うチーム

オープンネスを大切にした社風

▼Values １．ユーザーの幸せに寄り添うニーズの本質を理解するように努め、ユーザーの重要な課題を解決します。２．未来を語り、創るどんな未来が訪れるのか、どんな未来なら素敵なのかを想像し、その未来に必要だと思うサービスやモノを創ります。３．愛嬌と想像大きな成果は一人で生めるものではありません。他者への愛嬌、想像力を忘れず、まわりと協力し合って事業を推進します。４．プロフェッショナルメンバー全員が当事者意識を持ち、世の中にインパクトを与えられる成果にコミットします。５．オープンネス情報の非対称性を無くし、正直で率直なコミュニケーションを尊重します。６．Be GREEN SPOONER メンバー全員がブランドの価値観を体現することを大切にします。

こんなことやります

【募集内容】 GREEN SPOONは「世界に通用する日本発のウェルネスブランドを創る」の実現に向けて現在急成長中です。この度、短期・スポットのCSアルバイトを募集します。お客様の食生活の課題に寄り添い、 GREEN SPOONとお客様の直接の接点をサポートするカスタマーサポート業務を担っていただきます。最初は先輩社員がマンツーマンでサービス概要やサポート内容を丁寧にオリエンテーション致しますので、ご経験があまりない方でも安心して取り組んでいただける環境です。【具体的な業務内容】・お電話でのお問い合わせに対するご対応・お問い合わせ内容のレポーティング作業 GREEN SPOONをお使いいただくユーザー様のサポート業務をお任せします。ご購入方法がわからないお客さまへのご案内や、既存のお客さまのお困りごとをサポートする受電対応がメインとなります。 ※その他スポットで簡単な事務作業をご依頼することがあります【勤務期間および時間】・2024年11月29日（金）～12月13日（金）のうち平日のみ勤務・10-19時　 ※11月29日は（金）は研修の為2時間程度の勤務となります【こんな方を求めています】 ■MUST | 必須要件　・コールセンターでの勤務経験　・エクセル使用経験 ■ WANT｜歓迎要件　・Slack使用経験　・notion使用経験 ■ 組織とマッチする人材　・事業内容やビジョンに共感頂ける方　・成長市場で仕事がしたい方　・風通しの良い社風のある会社で仕事がしたい方　・どのような業務でも責任感をもち執行できる方　・新しいことに挑戦できる方　・主体的に物事を考え、実行に移せる方　・事業に共感頂ける方　・素直で誠実な方　・コミットメントの高い方　・突破力のある方

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