事業拡大に伴いCS募集！土日＋平日2日のみ稼働いただける方Wanted！

株式会社Greenspoon

カスタマーサポート

副業

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on 2024/12/10

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事業拡大に伴いCS募集！土日＋平日2日のみ稼働いただける方Wanted！

▼WORK 2012年4月- 株式会社サイバーエージェント入社、メディア統括本部に配属。 ①媒体営業　・自社メディアを活用した、広告代理店への広告販売・ディレクション ②広告商品企画・開発　・インフルエンサーを活用した広告商品の企画・開発・ディレクション　・600名規模のインフルエンサーイベント企画・運営　・インフルエンサー3万人を束ねたメディアの企画・運営 ③人事　・配属、育成、適材適所、人材開発　・組織活性化等 2019年8月- 株式会社Greenspoon 執行役員パーソナルフードサービス「GREEN SPOON」の企画、開発、販売 ▼PERSONAL - 福井県越前市出身 - 海：7.8月は毎週海にいます(笑) ダイビング＜シュノーケリング - 寝：人生1/3を預けるマットレスにはこだわる - 美：「老」をいかに防ぐか。 - 卓球：3歳から英才教育。中学はマッシュルームカットでした。また卓球本気でしたい！

鎌田こころ

黒崎廉

株式会社Greenspoon 取締役 / 創業メンバー

小池優利

その他

鎌田こころ

カスタマーサクセス部門

黒崎廉

取締役

なにをやっているのか

▼事業内容あなたに必要な野菜が無添加のスープ、サラダ、スムージーになって自宅に届く、ベジタブル・ワンステップミール。「GREEN SPOON」。 GREEN SPOONは、スムージーブランドでも、スープブランドでもありません。自分のカラダや生活習慣に必要な野菜を届け、カンタンに、そして正しく楽しく健康な食生活を続けていけるようにする。食から健康のあり方を変えていく「ウェルネスブランド」です。すべてのレシピが管理栄養士と料理家の監修を受け、すべての食材で添加物不使用（化学調味料、保存料、合成甘味料、合成着色料の不使用）、瞬間冷凍にこだわっています。たのしい食のセルフケア文化を創るため、商品企画・開発及び事業開発を急ピッチで進めており、今後も新しい商品を続々追加する予定です。たのしい野菜が、いつもすぐそこに。アジアNo.1のウェルネスブランドを目指しています。 ■GREEN SPOONブランドサイト https://green-spoon.jp/

なにをやっているのか

たのしい野菜を届けていく、ベジタブルワンステップミール

大変でつまらない野菜を、カンタンに楽しく変えていく。

なぜやるのか

カラダに必要な野菜やフルーツ

目指すのは食のセルフケア文化

▼Vision 自分を好きでい続けられる人生を。 ▼Mission たのしい食のセルフケア文化を創る。

どうやっているのか

ユーザーの幸せに寄り添うチーム

▼Values １．ユーザーの幸せに寄り添うニーズの本質を理解するように努め、ユーザーの重要な課題を解決します。２．未来を語り、創るどんな未来が訪れるのか、どんな未来なら素敵なのかを想像し、その未来に必要だと思うサービスやモノを創ります。３．愛嬌と想像大きな成果は一人で生めるものではありません。他者への愛嬌、想像力を忘れず、まわりと協力し合って事業を推進します。４．プロフェッショナルメンバー全員が当事者意識を持ち、世の中にインパクトを与えられる成果にコミットします。５．オープンネス情報の非対称性を無くし、正直で率直なコミュニケーションを尊重します。６．Be GREEN SPOONER メンバー全員がブランドの価値観を体現することを大切にします。

こんなことやります

業務委託として、GREEN SPOONのカスタマーサポート業務をお任せします。事業拡大に伴うサービス変化の中で、カスタマーサポートのあり方を考え続け、より価値のあるカスタマーサポート業務を行っていただける方を探しております！・顧客問い合わせ対応 →メールでの対応がメインで、電話対応もあります。 ※能力やご希望によって以下もお任せできればと思います。・カスタマーサポートの戦略立案、実行・顧客課題の抽出、サービス改善に向けた提案【委託条件】・勤務時間：土日固定（10時～19時）、平日2日（8時間/日）以上勤務・働き方：在宅勤務可能・条件：面談時にお伝えします。

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