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顧客からのありがとうが直接届く!確かなやりがいを感じながら技術力UP

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on 2024/10/17

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顧客からのありがとうが直接届く!確かなやりがいを感じながら技術力UP

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村井 慎太郎

2015-2022 日本ECサービス株式会社にて営業を担当 ほぼ立ち上げから利用者数を2,000社まで増やす。 2023-2024 ユーザーライク株式会社にて新規事業立ち上げを担当 EC事業立ち上げにて初年度売上約2億まで伸ばす。 2024 日本ECサービス株式会社に戻り、事業責任者と新規事業立ち上げを担当。

日本ECサービス株式会社 採用

日本ECサービス株式会社の採用アカウントになります。

日本ECサービス株式会社のメンバー

2015-2022 日本ECサービス株式会社にて営業を担当 ほぼ立ち上げから利用者数を2,000社まで増やす。 2023-2024 ユーザーライク株式会社にて新規事業立ち上げを担当 EC事業立ち上げにて初年度売上約2億まで伸ばす。 2024 日本ECサービス株式会社に戻り、事業責任者と新規事業立ち上げを担当。

なにをやっているのか

 「日本一多くのネットショップの悩みを解決するチーム」になることをミッションとし、国内最大級のECモール運営支援サービスを展開しています。  2011年の設立以降、多くのEC事業者に伴走し、現在は支援実績10,000社に到達(グループ合計)。楽天市場の10社に1社は弊社のお客様となります。 ◆事業内容 <SaaS:ネットショップ向け会員制サポート事業「ECマスターズクラブ」>  弊社のメイン事業にあたるECモール運営支援サービスの事業。  国内最大級の支援実績を誇り、楽天市場のほかAmazon、Yahoo!ショッピングでの導入実績も豊富です。 =========================================== ◎実質的な競合がいないブルーオーシャン市場で急成長中 ===========================================  ECモールの支援サービスを展開している企業は少なくないですが、弊社の特徴として「圧倒的なコストパフォーマンス」「業務効率化にフォーカスした自動化システムの豊富さ」が挙げられます。  月数十万円のコンサルティング、広告出稿・運用を回して売上を上げるサービスが比較的多い中、弊社は月額1万5,000円からサービスの利用が可能となります。サービス入会後に売上アップした会員様が約71%、チャーンレートも2%以下と高い顧客満足度も特長です。同価格帯での競合はおらず、競合プレイヤーが少ない市場で確実に成長を遂げています。 =========================================== ◎ECシステムに精通したグループ会社で独自機能開発 ===========================================  競合優位のポジションをとれる要因の一つとして、グループ会社にて自動化システムを100%内製出来る点にあります。弊社は、グループ会社に「グリニッジ株式会社(株式会社ECXグループ)」を有しており、ネットショップにおけるシステム開発の知見と実績が非常に豊富にあります。  顧客が本当に求めている機能やサービスを、スピーディーにシステムとして実装し、顧客の運営課題・売上課題に向き合っています。

なにをやっているのか

 「日本一多くのネットショップの悩みを解決するチーム」になることをミッションとし、国内最大級のECモール運営支援サービスを展開しています。  2011年の設立以降、多くのEC事業者に伴走し、現在は支援実績10,000社に到達(グループ合計)。楽天市場の10社に1社は弊社のお客様となります。 ◆事業内容 <SaaS:ネットショップ向け会員制サポート事業「ECマスターズクラブ」>  弊社のメイン事業にあたるECモール運営支援サービスの事業。  国内最大級の支援実績を誇り、楽天市場のほかAmazon、Yahoo!ショッピングでの導入実績も豊富です。 =========================================== ◎実質的な競合がいないブルーオーシャン市場で急成長中 ===========================================  ECモールの支援サービスを展開している企業は少なくないですが、弊社の特徴として「圧倒的なコストパフォーマンス」「業務効率化にフォーカスした自動化システムの豊富さ」が挙げられます。  月数十万円のコンサルティング、広告出稿・運用を回して売上を上げるサービスが比較的多い中、弊社は月額1万5,000円からサービスの利用が可能となります。サービス入会後に売上アップした会員様が約71%、チャーンレートも2%以下と高い顧客満足度も特長です。同価格帯での競合はおらず、競合プレイヤーが少ない市場で確実に成長を遂げています。 =========================================== ◎ECシステムに精通したグループ会社で独自機能開発 ===========================================  競合優位のポジションをとれる要因の一つとして、グループ会社にて自動化システムを100%内製出来る点にあります。弊社は、グループ会社に「グリニッジ株式会社(株式会社ECXグループ)」を有しており、ネットショップにおけるシステム開発の知見と実績が非常に豊富にあります。  顧客が本当に求めている機能やサービスを、スピーディーにシステムとして実装し、顧客の運営課題・売上課題に向き合っています。

なぜやるのか

 2011年の設立以降、「世界中の人々に感動を与え、ニッポンを元気にする!」の想いを胸に、日本一多くのネットショップの悩みを解決するため、2014年から「ECマスターズクラブ」をスタートしてきました。    現在、楽天市場の出店者10社に1社が利用いただけている規模まで拡大してきましたが、「日本全体を元気にする」というありたい姿の実現に向けては、まだまだ組織拡大・事業拡大が必要です。 業界での利用率向上は進んでいますが、他ネットショップでのサービス提供には開拓余地が多く、より多くのネットショップの運営支援を通じて、ミッションの実現を目指していきます。 <ミッション> 私たちは、日本一多くのネットショップの悩みを解決するチームになります。 <ビジョン> 私たちは、圧倒的な低価格で最高品質のサービスを提供し、ネットショップの利益を最大化できるサポートを通じて、会員とともに日本一のチーム「ECマスターズ」になります。 <バリュー> 21のスタイルを徹底し、ネットショップと運営者の課題を見つけ、解決策を提供し、顧客満足度と売上、利益を最大化し、共に成長し続けるパートナーであり続けます。 https://ec-masters.co.jp/company/philosophy/

どうやっているのか

◆企業文化 『1日でもっとも長い時間を過ごすから、楽しくないと意味がない』 組織運営において、代表含め社員がこだわるスタンスの一つです。 会社は1日約8時間、1日の大半を過ごす場所であるからこそ、楽しくないと意味がないという考えのもと、風通しの良い・各々心地の良い環境づくりを行っています。 『困っているひとを、見捨てない』 お客様だけでなく、社員同士でも困っている人がいたら手を差し伸べる人が多い組織です。 代表も過去、事業運営に困っている20代の起業家の悩みに直面した際、会社のスペースを貸し出したり、アドバイスをおこなったり、決して見捨てることはありませんでした。後日、その起業家は代表と事業を行うことを決意、現在部長となっています。 ◆キャリア形成 2020年10月の組織再編を機に、専門性を高めることができる組織体系となりました。 自身の担当領域において、スペシャリストとして成長できる機会を提供します。 積極的に学ぶ姿勢を評価しており、目的意識をもって主体的に行動できる方には最適な環境です。 ◆2025年IPO予定の事業成長期 2025年での株式会社上場に向けて、まさに事業成長中となります。 様々なことがスピーディーに変化・拡大していくフェーズで、変化感を楽しみながら働くことができます。 他ではなかなかできないIPO経験を、ぜひ当社で味わってみませんか?

こんなことやります

日本ECサービス株式会社は、自社コミュニティ「ECマスターズクラブ」の運営を通して、ネットショップ運営者様向けにノウハウやコンサルティング、自社ツール提供を行っています。日本中のネットショップをサポートし、ECの可能性をどこまでも広げていきます! 今回は、ネットショップを運営する企業様から寄せられたお悩みや課題を解決するための、お助けツールの開発や、技術サポート全般を担っていただけるWEBエンジニアを募集しています! ◻︎このポジションのやりがい ツールを開発しリリースしたときや、技術面の質問に関して回答したときに、お客様から直接感謝の言葉が届く環境です。 また、自らの知見や技術で誰かの役に立てていると日々実感できます! 「困っていた問題が解決できました」 「わかりやすい回答をありがとう、助かりました」 「開発くださったツールのおかげで売り上げが伸びました!」など。 ◾️具体的な仕事内容 以下のスキルを用いたコーディング業務をお任せする予定です。 【必須スキル】 PHP及び「CakePHP 又は Laravel」 【開発言語】(経験者尚可) HTML、CSS、JavaScript、PHP 【インフラ】(経験者尚可) AWS、Linux、MySQL ◻︎このポジションの魅力 とてもフラットな職場なので、業務上の相談も気軽にできます! ①開発の提案をした際も、直接役員に話せるので決裁が早く、スピーディに動けます! 個人の裁量幅は大きいですが、チームで動くので、難しい質問や開発にあなたひとりだけで向き合わなければいけない……ということはありません。 困ったときには全員で解決策を探り、サービスの向上に取り組みます! ②少数精鋭だからこそ、あなたが手掛けた仕事の成果が、多くの会員様に影響を与えます。その分大きな責任を持つことになりますが、自分の仕事が誰にどのように役に立っているかが日々実感できるので、常に新たなやりがいを感じ続けられる職場でもあります! 最後まで読んでいただきありがとうございます! 現在、会員企業は2,600社となっており、今後さらに会員数を増やしていきます。また、2025年にはIPOを目指しており、今後さらに拡大していきます! ここまで読んで気になった方は、「話を聞きたい」よりエントリーしてください!
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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2011/05に設立

30人のメンバー

東京都渋谷区神宮前6-19-20 プレファス神宮前 2階