プロダクトマネジメントの責任者としてIPO目前企業をNEXTステージへ！

※この求人は正社員向けの求人となっております。　大変恐縮ですが、副業・業務委託希望の方は募集しておりません。ご了承ください。 ＜30秒でわかる会社のこと＞ 弊社は月額1万5000円というリーズナブルな価格で会員様にEC運営ノウハウを提供する「会員事業（ECマスターズクラブ）」を軸に、日本最大級のECモール支援サービスを展開しています。2025年での株式上場を控え、採用強化・組織拡大に取り組んでいます。 ※対象のECサイト・モールは楽天、AmazonやYahoo!ショッピング等です。 ★こんな方におススメのポジション★ ・IPOを経験したことがある方 ・大規模サービスのプロダクトマネジメントに挑戦してみたい方 ・プロジェクトを牽引するリーダーとしてプロダクトの成長に直接貢献できる喜びを感じたい方 ・経営に近いポジションで成長機会を積みたい方 ・現場の声を大事にし、施策・仕組みに反映されやすい環境を求めている方 ・チームワークを大事にして協力しながら取り組みたい方 ・お客様から本当に求められていると感じるサービスを作っていきたい方 ＜仕事内容＞ 弊社のメイン事業となるであろう「会員事業」のプロダクトオーナーとして、プロダクトの会員数アップとLTVの増加をメインのミッションとし、現状分析・課題抽出・施策立案などマーケティング業務をメインにお任せします。 ◆具体的には ・新規会員数、チャーンレートを追いながら、プロダクトの品質改善、新規のサービス開発 ・案件開始後のクライアントとの折衝、アカウントマネジメント、プロジェクトマネジメントの実施 ・自社プロダクトを活用したECオペレーション構築及び運用 ＜本ポジションの魅力＞ ■目先の目標数字にとらわれずに本質的な課題解決に取り組める 本サービスは、10,000社以上にご利用いただいており（グループ合計）、大きなサービス規模となっています。月額1.5万～利用可能な現会員様向けサービス内容は、お客様が自走して安定的な売上アップに貢献できるよう最新情報を常に提供しており、例えば週に2回開催しているライブ配信はオンラインでありながら常に200名以上の方に参加いただくほど大盛況です。目先の目標数字にとらわれず、長期的視点で顧客に必要とされるサービスをつくり続けることができます。 ■ライブ配信や勉強会を通じて顧客の声が聞ける 弊社はお客様のリアルな声をキャッチアップすべく、ライブ配信や勉強会等のイベントを開催した後には必ずアンケートを実施。会員向けのWebページ・Facebookグループも開設するなど、常にお客様の声をいただく仕組みができています。お褒めの言葉は業務のやりがいにつながるとともに、改善点・要望を直接拾うことができるため、地に足のついた感覚をもって、検証・改善を行うことができます。 ＜ここで描けるキャリア＞ ECマスターズクラブの事業責任者として顧客満足度の向上や売上アップのための取り組みを行っていただくほか、メンバーの育成やKPI・目標の設定などマネジメント面でもご活躍いただきたいと思っています。 サービスの全てをマネジメントできる裁量の権限の大きなポジションです。 ＜募集要件＞ ◆必須要件 ・一つのプロダクトやプロジェクトをグロースに導いたことがある方 ・ロジカルに物事を考えられる方 ◆歓迎要件 ・ネットショップを運営したことがある方 ・広告予算を取り扱う代理店（広告代理店・PR会社など問わず）での法人営業経験 ・オンライン/デジタル/SNSマーケティングの知識、経験 ・プロジェクトオーナー／PdMとしてマネジメントした経験がある方 ぜひ、みなさまのご応募をお待ちしております！