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企業の採用支援×カスタマーサクセスでプロフェッショナルリーダー求む!

CS / カスタマーサクセス
中途

on 2024/09/11

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古本 大輔

初めまして。株式会社のABABA古本です。 人材業界を6年間経験。現在社会人7年目です。 これから仕事を通じて実現したいことは、大学生が大学に入学する意味を見出し、大学生活の序盤に自分の強み、弱みにいち早く気づける仕組みが必要だと考えています。 今後は、学校教育とキャリアの連動性を高め、就職活動の在り方を変革することを目標に仕事に取り組んでいきます。 若者の学習意欲、キャリアリテラシーを高め、日本を強くすることをABABAを通じてチャレンジします。 ▼経歴 2010.4〜2013.3 私立須磨学園高校 卒業 2013.4〜2017.3 関西大学 人間健康学部 人間健康学科 卒業 2017.4〜2019.9 株式会社インテリジェンスへ新卒入社 (現 パーソルキャリア株式会社) 「職務経験」 法人向けメディアセールス 「取り扱い商材」 アルバイト求人メディア「an」「LINEバイト」 転職求人メディア「doda」 採用管理ツール「HITOManager」 2019.10〜2019.11 人材紹介事業部 市場開発グループへ異動 新規法人営業で転職の人材紹介契約の提案を行う 2019.11〜2023.3 株式会社irodas(当時3期目)へ中途入社 「職務経験」 カスタマーサクセス責任者 ・全社売上管理 ・マネジメント ・メンバー育成 ・OKR推進 ・イベント運営 「その他」 フィールドセールス 立ち上げ ・新規商談 ・マネジメント ・メンバー育成 インサイドセールス 立ち上げ ・アウトバウンドによるアポ獲得 ・新規営業戦略策定 ・マネジメント ・メンバー育成 キャリアアドバイザー ・学生面談 ・企業紹介 2023.4〜現在  株式会社ABABA  セールス部門 マネージャー 【管掌部門】 「Sales」 ・インサイドセールス ・フィールドセールス ・代理店 「Customer success」 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート 【その他】 ・プロダクト改善、DB構築 ・社外PJ担当

1年後の自分が想像できないほど成長できる、刺激的な環境【フィールドセールス・カスタマーサクセス役員インタビュー】

古本 大輔さんのストーリー

久保 駿貴

◎経歴 1997年生まれ。兵庫県明石市出身。 中井と2つの事業を立ち上げ、​大学4年次に友人の就職活動をきっかけに最終面接で不採用の学生を推薦で応援でき、他社の最終選考まで進んだ方を採用できるスカウト型サービスABABAを起業。 リリース2年でユーザー企業数600社、学生も1万5千人が利用するサービスに。 趣味は海外旅行、スポーツ観戦。高校理科教員免許保持。東京MX堀潤モーニングFLAGコメンテーター。 ◎個人のビジョン 日本を強くする ◎ABABAに興味を持ってくださった方へのメッセージ まずはここまでご覧いただきありがとうございます! ABABAは働いて下さる『人』が何よりもの資産だと考えています。ですので、給与面や評価制度なども他の企業に負けないものを準備しており、一緒に働いて自身も必ず成長できる頼りになるメンバーがABABAにはいます。 まずはお話しだけでも聞きにきて下さい!『偉大な企業』を一緒に創りましょう!

目標は3年以内に業界No.1になること。「若者の就活」に潜む社会課題にHRテックで挑む【代表対談インタビュー】

久保 駿貴さんのストーリー

杉原航輝 I ABABA

パートナーセールス部門、Bマーケ部門、IS部門、カスタマーサポート部門のマネージャーを務める。 “就活のプロセスを評価する世の中を創る”という想いで働いている。

就活における“プロセス”そのものが評価される世の中を創りたい。そのための事業成長を目指す【マーケティング・インサイドセールス役員インタビュー】

杉原航輝 I ABABAさんのストーリー

小川 友子

◎経歴 兵庫県の神戸市出身。ただし、有馬温泉近くの山育ち。 岡山大学地球科学科卒業。代表の久保と同じ大学、同じ学科出身。 2022年9月よりABABAの内定者インターンとしてスタート。 企業様にABABAで最高の採用活動をしていただくために奮闘中! ◎個人のビジョン 出会えてよかったと思ってもらえるような人になる。 頑張りが無駄にならない社会を作る! ◎ABABAにジョインした理由 自分自身が元ABABAユーザーなんです。 私は、ある雑誌の企業に就職したくて、新卒採用をやっていなかったその企業に対して、社長にお手紙を出してなんとか選考の機会を作って頂き、選考を受けていました。 直接お話しさせていただく機会も作って頂きましたが、残念ながらその会社に就職することはできませんでした。 最終選考に落ちてしまった時、今までやってきたこと、かけた時間、いろんな人に助けてもらったこと、全部全部無駄だったんじゃないかと思ってしまいそうになりました。 そんなどん底の時に出会ったのがABABAのサービスでした。 今までの頑張りを評価してもらえるということが、その時の自分にとって本当に嬉しいことでした。 縁もあって、代表の久保からスカウトをいただき、自分が本当に必要だと思うこのサービスを、今度は自分が広げていきたいと思い、ABABAに入社しました。 「今まで頑張ってきたから今があるんだ」 ABABAのおかげで私は心の底からそう思うことができました。 「頑張りが無駄にならない社会」をこのABABAから作っていきたいです! ◎ABABAに興味を持ってくださった方へのメッセージ 興味をもって、最後までご覧いただき、ありがとうございます! ABABAは今、急速に成長している会社です。 このタイミングだからこそジョインすることで得られるものがあると思います。 一緒にワクワクする会社、社会を作っていきましょう!

株式会社ABABAのメンバー

初めまして。株式会社のABABA古本です。 人材業界を6年間経験。現在社会人7年目です。 これから仕事を通じて実現したいことは、大学生が大学に入学する意味を見出し、大学生活の序盤に自分の強み、弱みにいち早く気づける仕組みが必要だと考えています。 今後は、学校教育とキャリアの連動性を高め、就職活動の在り方を変革することを目標に仕事に取り組んでいきます。 若者の学習意欲、キャリアリテラシーを高め、日本を強くすることをABABAを通じてチャレンジします。 ▼経歴 2010.4〜2013.3 私立須磨学園高校 卒業 2013.4〜2017.3 関西大学 人間健康学部 人間健康学科 卒業 ...

なにをやっているのか

株式会社ABABAは「就職活動の過程が評価される社会の実現」をコンセプトに、最終面接まで進んだ学生だけにアプローチできるスカウト型サービス「ABABA」を提供しています。 サービス:https://hr.ababa.co.jp ▼ABABAエントリー資料 https://docs.google.com/presentation/d/1L4tQMSRTZ6JhknV2f9suJaXNexHguZMioXiV836tfDw/edit?usp=sharing ▼急成長中HRtechの「ABABA」 ・NESベンチャーキャピタル/DeNAの南場智子氏が率いるデライトベンチャーズ等からシリーズAラウンド資金調達を実施(累計5.7億円調達)し、短期間で多額の資金調達に成功。 ・3期目で6.5万名の学生ユーザー、1,500社のユーザー企業様にご利用頂けるサービスに成長。 ・レッドオーシャンの新卒採用市場でPMFを達成し、成長余地が十分にある市場に変革。
友人の抱える課題を解決するために生まれたABABA。創業の経緯に因んで、「隣人を助けよ」というコアバリューが根付いています。
ゲストに森香澄さんを招いて、就活応援イベント「お祈りメールみくじ」を宇田川クランクストリートにてGW限定開催。大盛況で大成功のイベントになりました!
代表の久保は2024年Forbes JAPAN 30 UNDER 30 2024|「世界を変える30歳未満」に選出いただきました!
平均年齢25.3歳。活気ある若いメンバーが切磋琢磨しながら働いています。
友人の困窮する状態を表現した言葉(あばばばば…)を社名にした理由は、「課題を抱える友人(ユーザー)がいる」ということを常に忘れず思い出し、より良い世の中を追求するためであり、どんな企業であり続けるかの決意表明です。
「就活の過程を評価したい」という思いから生まれた会社のため、日々の頑張りは結果だけでなくその過程も考慮して評価します。月次・半期で表彰が行われ、メンバーの大きなモチベーションになっています。

なにをやっているのか

友人の抱える課題を解決するために生まれたABABA。創業の経緯に因んで、「隣人を助けよ」というコアバリューが根付いています。

ゲストに森香澄さんを招いて、就活応援イベント「お祈りメールみくじ」を宇田川クランクストリートにてGW限定開催。大盛況で大成功のイベントになりました!

株式会社ABABAは「就職活動の過程が評価される社会の実現」をコンセプトに、最終面接まで進んだ学生だけにアプローチできるスカウト型サービス「ABABA」を提供しています。 サービス:https://hr.ababa.co.jp ▼ABABAエントリー資料 https://docs.google.com/presentation/d/1L4tQMSRTZ6JhknV2f9suJaXNexHguZMioXiV836tfDw/edit?usp=sharing ▼急成長中HRtechの「ABABA」 ・NESベンチャーキャピタル/DeNAの南場智子氏が率いるデライトベンチャーズ等からシリーズAラウンド資金調達を実施(累計5.7億円調達)し、短期間で多額の資金調達に成功。 ・3期目で6.5万名の学生ユーザー、1,500社のユーザー企業様にご利用頂けるサービスに成長。 ・レッドオーシャンの新卒採用市場でPMFを達成し、成長余地が十分にある市場に変革。

なぜやるのか

友人の困窮する状態を表現した言葉(あばばばば…)を社名にした理由は、「課題を抱える友人(ユーザー)がいる」ということを常に忘れず思い出し、より良い世の中を追求するためであり、どんな企業であり続けるかの決意表明です。

「就活の過程を評価したい」という思いから生まれた会社のため、日々の頑張りは結果だけでなくその過程も考慮して評価します。月次・半期で表彰が行われ、メンバーの大きなモチベーションになっています。

▼創業の経緯 ABABAは、創業者である久保・中井の共通の友人が誰もが知っている大手広告代理店の最終面接で落ちた経験が元になっています。彼は出会った時からずっと「その企業に行き、一生を捧げる」と宣言していましたが、残念ながら最終面接で落ちてしまい、「これまでの努力が無駄になったのは辛すぎる…」と嘆き、「もう二度とその企業がプロデュースしている商品は買わない」と、大ファンが大アンチに変わっているのを目の当たりにしました。 また、彼は周りが舌を巻くほどに優秀だったので、その企業しかエントリーしておらず、1からのスタートになることに憤っていました。このときふと思ったのが、「最終面接まで進んだのなら、類似企業やライバル企業が欲しがるような人材ではないのか?」ということ。 もし、最終面接まで進んだことが評価されるような世の中になれば、就活生は選考の頑張りが正しく評価され、自分に合った企業と出会う期待値が高まる。 採用側の企業も、自社のライバル企業の最終面接まで進んだ優秀な学生にアプローチでき、効率的な採用ができるのではないかと考えました。この想いを実現したのが、就職活動の過程が評価される「ABABA」です。

どうやっているのか

代表の久保は2024年Forbes JAPAN 30 UNDER 30 2024|「世界を変える30歳未満」に選出いただきました!

平均年齢25.3歳。活気ある若いメンバーが切磋琢磨しながら働いています。

▼バリュー・行動指針 ・10X より早く、より多くのユーザーの課題を解決するため、常に10倍成長を目指す。 ・Coachable 高い目標の達成に向けて、学び続けよう。 ▼MISSION & VISION 「隣人を助けよ」 あなたにとって大切な人が抱える困り事を解決し続けよう。 その人が抱える困りごとはその人だけが抱えるものではなく、その他大勢の人が抱える共通の困り事のはず。そういった課題を解決し続けることで、より良い世の中を目指していこう。 ▼社風・文化 「We trust you before you trust us」 人は人から信頼されたときに、その人の限界を超えて頑張るもの。私たちはあなたを信じ、より多くのより大きなタスクを信じて託し、組織とメンバーが共に成長することを信念としています。 若く活力に溢れた最高の人材が、コンフォートゾーンの外にある仕事にチャレンジでき、若くから活躍できる組織なら、きっと日本を強くできます。 ▼数字でみるABABA ・年代区分 20代:30代 = 26:6 ・平均年齢(ボードメンバーを除く) 全社員:25.3歳 役職者:27.1歳 ▼マネジメントレイヤーの出身企業 ・人材業界 レバレジーズ / パーソルキャリア / ビズリーチ / irodas ・他業界 サイバーエージェント / LINE / Bytedance / DMM / DELL / 電通デジタル ▼働き方 「Work&Life Event Balance」 ABABAは高い目標・強い信念を持ち、より良い世の中を追求する会社です。 そのため、情熱を持って仕事に打ち込み「すぎる」メンバーが多いからこそ、メンバーの人生における重要なイベントや分岐点は優先・充実させられるような会社でありたいと考えています。 今はまだ大手企業と比較したときに充実した福利厚生・社内制度があるとは決して言えませんが、大切な仲間を一生支える覚悟を持って会社経営にあたっていきたいと考えています。

こんなことやります

新卒採用市場において、学生のこれまでの就職活動の過程が評価される新卒採用プラットフォーム『ABABA』のカスタマーサクセスを募集します。 ABABAでは、企業が最終面接でご縁がなかった学生の今後の就職活動を応援する「お祈りエール」という新しい文化を築き、学生が就職活動の不合格を失敗と捉えず、お祈りメールを新たな企業と出会うためのチケットへ変えることが出来ます。 日本の就職活動のこれまでの当たり前を壊し、就職活動の新しいモデルを共に創り上げ、その先のビジョンである『一兆円企業を創る』を共に成し遂げるコアメンバーとしてどうかあなたの力を貸して下さい。 ご興味お持ち頂けましたら、まずはカジュアル面談にてお気軽にお話できればと思っています。詳細について、下記をご覧くださいませ。 ▍募集背景  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ABABA事業の急拡大に伴い、カスタマーサクセスを募集いたします。 チーム発足が2023年2月と立ち上げ間もないため、今後の組織拡大を見据え「リーダー候補」「マネージャー候補」となる方を探しています。 ※現在採用している方は数年後の幹部メンバーとなるため「お人柄」「価値観」「キャリアの方向性」などのすり合わせをさせていただければと思います。 ▍仕事概要  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ABABAの導入が決定したお客様に対してABABAを通じた「採用成功の実現」「お祈りエールの運用」に向けたコンサルティング業務をお任せします。 お客様の採用目標の達成に向けて伴走するだけでなく「採用の再現性の構築」や「採用課題の改善」に向けて深く入り込んでいただき、付加価値をご提供することもミッションになります。 <クライアント業務> ・サービス機能の説明 ・初回キックオフMTG(年度運用計画の策定/運用方法・採用ターゲットの策定) ・目標設定(企業別にKGI/KPIの設定) ・定例MTG(ターゲット改善/選考フロー改善/訴求ポイント修正) ・年度振り返りMTG(年間実績振り返り/次年度改善提案) <社内業務> ・マネジメント業務 ・企画業務 (例) ①採用成功事例の構築 ②業務生産性の改善 ③サービスアップデート提案 ④新規事業の提案 など チャレンジしたい業務や身の丈に合わない仕事の裁量なども積極的にお渡ししている環境です。 全員で切磋琢磨しながら組織作りを進めています。 ★CS部門の役員インタビュー:『1年後の自分が想像できないほど成長できる、刺激的な環境』 https://www.wantedly.com/companies/company_8134109/post_articles/880260 ★CS社員インタビュー:『新卒採用の概念を変え、新たな「採用文化」を根付かせていくための伴走』 https://www.wantedly.com/companies/company_8134109/post_articles/880181 ★ABABAが広める”お祈りエール”の考え方と取り組みについて https://www.wantedly.com/companies/company_8134109/post_articles/891170 ▍必須要件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・社会人経験2年以上 ・(営業経験者の場合)顧客の採用課題に対するコンサルティング経験2年以上 ・(人事経験者の場合)自社採用における戦略設計〜実行経験2年以上 ▍歓迎要件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・深耕営業の経験(お付き合いがある取引先・ベンダーに対して、改善提案を行い改善に着手した経験) ・新卒採用業務経験 ・クライアントの採用戦略戦術、要件策定 ======================== ABABAや新卒領域についてご興味お持ち頂けた点について、カジュアル面談にてご説明をさせていただければと思っております。現時点での応募意思は一切不要です。気軽に話を聞いてみたいとボタンを押していただけますと幸いです。 ご応募お待ちしております!
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    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2020/10に設立

    47人のメンバー

    • 海外進出している/
    • 社長がプログラミングできる/
    • 社長が20代/
    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都渋谷区恵比寿南3丁目2-13 リードシー恵比寿ビル2F