グローバル展開予定のSFAを世の中に浸透させるカスタマーサクセス募集！

SALES GO株式会社

東京

中途

内山雄輝

代表取締役社長

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石井賢

取締役COO/CPO

小林翔

コーポレート・スタッフ

Sayaka Iida

マーケティング

大学卒業後起業をし、Edutech、海外・中国ビジネス、飲食ビジネス、コールセンター、インサイドセールス、SALES TECHと色々な事業を経験してきました。私が大切にしているのは「頭ちぎれるまで考えること」。そして「あきらめない心」と「人とのご縁」。何をやるにしても壁にぶち当たり挫けそうになることがありますが、諦めなければ失敗は存在しない。今ここにない素敵な未来を作るために、Try first, Change fast を大切にアグレッシブに進んでいきたい。

なにをやっているのか

月1出社でコミュニケーションを図っています。

メインプロダクトの他に複数サービスを展開しています！

私たちSALES GO株式会社は、営業支援ツールを活用し「企業の"営業生産性"を改革する」サービスを提供している会社です。営業の生産性を改革することで、日本の企業を世界で活躍する企業に成長させるべく、日々邁進しています。 ■事業内容■ 営業SaaSプロダクトの開発・提供をメインに、経営〜営業戦略コンサルティング、直近のリード獲得のためのアウトソーシングサービスなどを行っています。・プロダクト「SALES GO ISM」顧客情報や営業活動のデータを管理･分析することで、営業生産性を向上させる DATA＋ISM＋SFAツールです。・コンサルティングクライアントに最適な戦略と仕組みを設計し伴走支援を行います。1,000社以上の営業支援実績を持つコンサルタントが、売上UPに必要な営業戦略をブラッシュアップ。・アウトソーシングリードやアポの獲得、顧客情報の蓄積を行うインサイドセールス代行を行っています。 ■事業のこれまでとこれから■ 私たちは、リードと商談情報が自然と蓄積され、ファクトを元に改善･議論することが当たり前となるような、営業DXの実現を目指しています。 SFA業界では最後発となりますが、後出しジャンケンだからこそできる他社にないサービスと市場を勝ち抜く戦略、実力を持ち合わせています。世界で活躍できる日本企業を創るというミッションに則り、中小企業や地方企業にもITの力を届けられるよう注力し、業界シェア拡大を図っていく方針です。

なぜやるのか

ビジョンやミッションに共感いただくことが多いです！

出社時の歓談風景

■ミッション/解決したい問題■ 代表の内山が学生時代に起業し、もっとも苦労したのが「営業活動」でした。営業は"経験･勘･根性"など属人的要素に依存する部分も多く、正解が見えにくいといった難点があります。また、日本企業の生産性の低さも諸外国に比べ顕著であり、無駄な会議や資料作成に時間をとられる効率の悪さなども問題です。古き良き日本企業の営業スタイルを改革し、業績向上に貢献するサービスを提供したい。その思いで2020年7月に「SALES GO(セールスゴー)」を創業しました。営業DXにより、顧客対応など営業の本質的な業務に割ける時間を増やし、企業の売上拡大に寄与したいと考えています。営業が元気になれば日本は元気になる。日本の未来のために、データ主導の営業スタイルをすべての企業に広げるというMissionを背負っています。

どうやっているのか

若手エンジニアも多数在籍します！

若手エンジニア活躍中！

■このようなメンバー&働き方■ メンバー数は約50名で、うちエンジニアが8〜9割、ビジネスサイドが1割の構成です。エンジニアが多いため男女比は8:2と男性多めですが、性別関係なく活躍しています。カスタマーサクセスチームは直属の上司が執行役員CBOになります。SFAに詳しいプロフェッショナルなので、入職後には色々とレクチャーを受けられます。代表も営業出身の人間なので、ロジカルなだけでなく「まずはやってみよう」というチャレンジングな社風です。業務は出社とリモートを併用したハイブリッド勤務。MacBookを支給しています。

こんなことやります

▍募集ポジションカスタマーサクセス ▍ポジション概要自社開発した営業支援ツール「SALES GO ISM」を利用するクライアントが長く利用してするように、ヘルススコアの向上に努めていただきます。 ▍具体的な業務概要・お客様からの各種問い合わせ対応/ヘルプページ更新・アカウント利用率が低いユーザーに対する利用促進支援・新機能のオンボーディングと利用率向上施策の実行・お客様の計画的な活用支援及び、更なる活用の促進を目的としたプロジェクト策定・策定したプロジェクトの目標納期に基づいたWBS（作業分解構成図）の策定及びプロジェクトマネジメント ▍本ポジションの理解が深まるストーリー記事 ◎石井賢／取締役・COO/CPO https://www.wantedly.com/companies/salesgo/post_articles/537408 ◎田代愛美／カスタマーサクセス（※本ポジション担当者） https://www.wantedly.com/companies/salesgo/post_articles/875221 ◎羽田康孝／フィールドセールス（※本ポジションとの連携多数） https://www.wantedly.com/companies/salesgo/post_articles/884810 《求める人物像》・困難なことでも立ち向かっていけるバイタリティーのある方・苦境にもめげずに立ち直る復元力のある方・自ら目標を見つけ、取り組める自発性を持った方・最後までやり遂げる執念を持った方 ※どれか1つでも当てはまる方は、ぜひお会いしましょう！《歓迎スキル》・SalesforceやkintoneなどのCRM/SFAの営業経験またはカスタマーサクセス経験がある方・CRM/SFAをマネージャーやリーダーとしてマネジメントや分析で利用した経験がある方・システムインテグレーション、プロジェクトマネジメントの経験がある方《勤務地》・ハイブリッド勤務この春、"完全フルリモート"から"出社とリモートを併用したハイブリッド"勤務に移行。更なる革新と業界を変革するための一歩を踏み出します！ ※「テレワーク東京ルール」SALES GO掲載ページ https://www.telework-rule.metro.tokyo.lg.jp/search/details.php?app_form_id=807935 ▍最後に SALES GOは、営業活動の無駄をなくし、質を高める「営業DXの実現」を目指しています。顧客への営業活動には全業務にかかる時間の50%を費やすことが望ましいとされている中で、日本企業の営業担当者は、10〜25%程度しか顧客に時間を使えていません。私たちは、『データを中心とした事実に基づく営業スタイル』を浸透させ、日本企業が「売れる仕組み」を理解して、日本における営業の概念を根本から変革することが目標の1つです。日本で生まれた魅力的あるもの・サービスを、世界中に届ける礎をつくれるのが、 SALES GOで働く醍醐味です。少しでも興味を持っていただけた方は、ぜひお気軽に「話を聞きに行きたい」ボタンよりエントリーしてください！

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