株式会社favy（ファビー）は、店舗へのDX導入を推進・支援しているSaaS系IT企業です。 週刊東洋経済の「【特集】すごいベンチャー100　2022年最新版」(※)に選出されました！ ▍事業内容 主に、店舗や店舗運営を行うお客様の収益性改善につながるSaaSを提供しています。 具体的には、 ・店舗向けのサブスクプラットフォーム「favyサブスク」 ・店舗向けのモバイルオーダーシステム「favyモバイルオーダー」 などのサービスを開発・提供しています。 また、 ・デジタルマーケティングを活用した店舗の運営支援「店舗DXコンサルティング」 ・認知獲得・集客に強みのあるメディア「favy（ファビー）」の運営 ・サブスク導入店同士のノウハウ共有コミュニティ「店舗サブスク研究会」の運営 も行っています。 ▍クライアント 現在は、エンタープライズ企業を中心にサービスを提供しています。 主なサービス提供業界 ・大手ディベロッパー ・鉄道会社 ・小売 ・飲食 など ※出典：東洋経済｢すごいベンチャー100｣2022年最新版･全リスト https://toyokeizai.net/articles/-/614688

DX化し顧客管理力を高めることが、小売や飲食店の生存戦略にとって重要だと思っています。 オンラインで管理できる顧客情報等をオフラインの店舗でのサービス提供に活かすことができれば、 店舗やブランドが提供するサービスの価値がオンライン・オフラインの壁をこえて高まると思っています。 ▍事例 JR東日本様とのプロジェクト「JREパスポート」 https://blog.favy.co.jp/15746/ 三井不動産グループ様とのプロジェクト「COREDO室町1　シェア型レストラン」 https://blog.favy.co.jp/23634/ サブスク開始2ヶ月で会員数は400名超。そばチェーン嵯峨谷様『いつでも麺大盛無料会員』 https://blog.favy.co.jp/16049/

favyは、 「デジタルマーケティング」「webエンジニア」 のスペシャリストが多くいる会社です。 自分の得意分野を自ら伸ばしていき、職種や年齢などに囚われず、対等に意見をぶつけ合う社風です。その結果、レベルの高いサービスをスピーディーに展開できていると考えています。 SaaSのサービス品質の向上の裏には、 飲食店を運営しているグループ会社・株式会社29ONの協力もあります。 顧客管理やサービス提供の実務の中からマーケティング目線で課題を浮き彫りにし、 見えてきた解決策を実際に店舗に導入。 「仕組み化」「改善」 を繰り返し、具体的な解決策をマーケティングのロジックやツールで実現。 それから、他社へ提供をしています。 ▍働き方 「好きを仕事に」をモットーに、メンバー各自の裁量が大きい、挑戦したいことは挑戦できる組織です。社内でいろんな部署を経験したり、枠に収まらない仕事をしている人もいます。 要は「求めれば与えられる」そんな社風です。 ・フレックス制度（コアタイム：13-16時） ・リモートワーク併用OK ・副業OK ・推し活ウェンズデー ( https://blog.favy.co.jp/23619/ ) ・favy makanai（社食制度） など、自分らしく仕事に集中できるような仕組み作りを行っています。 ▍こんな方に合うかも ・自立自走できる ・仕組み化が好き ・データ活用が面白い・面白そうだと思う ・事業作りに挑戦したかったり、その楽しみを理解できる ・オンラインとオフラインの融合が面白い・面白そうだと思う

favyのフィールドエンジニアは、 favyの提供するモバイルオーダーなどのツールを、利用店舗へ導入するお仕事です。 PCに向き合うだけではなく、直接サポートに出向くことも多いポジションです。 2024年9月には大阪の新しい商業施設のフードホールにて、 弊社のモバイルオーダーの導入が決定しています。 現在は、東京中心の業務ですが、 今後は全国様々な場所に定期的に訪問頂く可能性があるポジションです。 ・国内色々な場所に行って働くの面白そう！ ・自社商品の使い方を説明する、先生みたいな仕事に興味ある という方、まずは一度お話してみませんか？ ネットワークの環境整備や設定、機材の導入や運用・保守などの業務を担当するので、 コーディングの知識や経験は、無くてもOK。 エンジニア系の職種デビューにもピッタリです。 エントリーお待ちしております！ 【主な業務内容】 ・商業施設内の飲食エリアへのサービス導入時のサポート ・ネットワーク環境構築、機材の導入、保守、点検 ・主に飲食店・小売店に対するオンラインツール・アプリのサポート ・サポートコンテンツ（ツールの使用法のマニュアル等）の作成 【 歓迎（WANT）】 ・サポート業務やトラブルを解決してあげることが好き ・カスタマーエンジニア、サービスエンジニア、サポートエンジニア経験者 ・法人対応経験者 ・飲食経験者 ・情シス経験者 ・カスタマーサポート経験者 ・スタートアップ経験者 ・ガジェットやSaaSサービスを使うことが好き 【働く環境】 ・フレックス制（コアタイム13-16時） ・リモートワーク併用OK（上長と相談） ・副業OK ・地方出張の可能性あり（サポート内容による） ・Macbook / iPad 貸与あり ・独自の福利厚生制度あり