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新規事業立ち上げ/太陽光発電の輪を広げる販売チャネル開拓・スキーム構築

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on 2024/02/19

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新規事業立ち上げ/太陽光発電の輪を広げる販売チャネル開拓・スキーム構築

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Ryoji Etsuki

2020年からオクトパスエナジーに関わる仕事をしています。 最初は東京ガスとオクトパスエナジーの戦略的提携の検討を担当し、その後、2021年にTGオクトパスエナジーを立ち上げて、現在はTGオクトパスエナジーの戦略企画をリードしています。 2023年から、新たな商材として家庭用PV・蓄電池の設置と電力供給を組み合わせたサービスを立ち上げる検討を開始しました。そしていよいよ、2024年の4月からこの新サービスをお客さまに向けて販売開始します。 私は、オクトパスエナジーを通じて、日本に新しい再生可能エネルギー利用の文化を根付かせたいと考えています。テクノロジーの力を使えば、もっと違った世界観で、お客さまが楽しみながら再生可能エネルギーを使っていただけるのではないか、そのトップランナーとして日本全国にオクトパスのサービスを広げていきたいと思っています。 そんな仕事に魅力を感じる方、是非僕達の仲間に加わってみませんか?

【新規事業】日本がエネルギー“先進国”となる未来を目指し、オクトパスエナジーが太陽光事業を開始!

Ryoji Etsukiさんのストーリー

TGオクトパスエナジー株式会社のメンバー

2020年からオクトパスエナジーに関わる仕事をしています。 最初は東京ガスとオクトパスエナジーの戦略的提携の検討を担当し、その後、2021年にTGオクトパスエナジーを立ち上げて、現在はTGオクトパスエナジーの戦略企画をリードしています。 2023年から、新たな商材として家庭用PV・蓄電池の設置と電力供給を組み合わせたサービスを立ち上げる検討を開始しました。そしていよいよ、2024年の4月からこの新サービスをお客さまに向けて販売開始します。 私は、オクトパスエナジーを通じて、日本に新しい再生可能エネルギー利用の文化を根付かせたいと考えています。テクノロジーの力を使えば、もっと違った世界観で、お...

なにをやっているのか

【イギリス発!テクノロジーの力で世界の脱炭素化を可能にし、加速する新興エネルギーテック企業】 本社を英国に置き、2023年12月現在、世界15か国以上で事業展開するオクトパスエナジーは、2021年、東京ガスと合弁会社を設立して日本での事業を開始しました。 「Cheaper and Greener (環境価値の高いエネルギーをより安く)」という理念を掲げ、英国では事業開始からわずか8年で500万件以上のお客さまにグリーンな電気をお届けしています。エネルギー業界を構造から変え、環境負荷の少ない自然エネルギー(再生可能エネルギー)が当たり前となる未来を創ります。 【製品】 製品(料金プラン)では、「グリーンオクトパス」(実質再生可能エネルギー100%、CO2排出量が実質0%のプラン)を最もお手ごろなプランとして設計しご提供しています。電気自動車向けプラン「EV オクトパス」は東京電力エリアで提供を開始。お客さまからの要望を取り入れながら、全国展開を目指しつつ、今後も社会やお客さまの課題を解決するようなさまざまなプランをご提案していきます。 また、やみくもに、ただただ安い料金プランを提供することに血眼になるではなく、お客さまの節電(ひいては電気代節約)をサポートする楽しい取り組みを積極的に行っていること、そして、SNSやブログでの情報発信のほか、メール、LINE、SNS、電話などお客さまのお好みの方法ですぐにオクトパスにコンタクトを取れるようにしている点も、従来のエネルギー企業にはないポイントといえます。 【サービス】 オクトパスの顧客サービスは、例えるなら「エネルギーのコンシェルジュ」。オクトパスのお客さまになると、数名から成る専属サポートチームが付き、お客さまのその後のオクトパスライフをずっとサポートします。お問い合わせ内容によって部署をたらい回しにすることなく、1人の担当がお客さまのどんな問題や疑問も責任を持って解決に動きます。 テクノロジーを活用することで、手続きなどの情報処理に係る業務が効率化され、その分、お客さまのニーズに対してマニュアルに囚われない柔軟なサポートができるのがオクトパスのサービスチームの強みです。 【オクトパスエナジーの強み・独自性】 ・人工知能(AI)を備えた独自開発のテクノロジープラットフォーム「クラーケン」:複雑な顧客のデータやエネルギー利用に関わる様々な情報やデータを一元管理・自動化できるため、コスト削減だけでなく変化の激しい時代とお客さまのニーズに素早く対応する機動性を実現できる ・お客さまが「ファン」になる電力会社:契約したら終わり、ではなく、契約した後こそお客さまと積極的に関わり、お付き合いをしていくのがオクトパススタイル。エネルギーの賢い・楽しい使い方やアイディアを共有し、新しい取り組みを共にトライしていく関係を築き、より良い製品・サービスにつなげる中で、お客さまの「お気に入り」の電力会社として成長してきました。 ・東京ガスとの戦略的なパートナーシップ:自社電源を有する東京ガスとのパートナーシップのもと電源を調達しているため、日本卸電力取引所の値上がりの影響を受けにくい ・ホームページ https://octopusenergy.co.jp/ ・公式Twitterアカウント https://twitter.com/octopusjp?s=21&;t=vyFhPrQ-7NDaBgKjgYw3AA ・中村肇 x Greg Jackson (グレッグ・ジャクソン) 日英トップ会談 | オクトパスエナジー https://youtu.be/CgSRw-kUpWI オクトパスエナジーが大切にする「8つのタコ足」 https://octopusenergy.co.jp/blogs/8-tacos
地球に優しい電力をより低価格で提供する未来を作るエネルギーテック企業。
テクノロジープラットフォーム「クラーケン」が少人数のチームでも迅速な顧客サポートができる体制をサポート!
年次・年齢・職歴・性別・役職などのバックグランド関係なくチーム一丸となって業務に向き合っています。
業務の合間にはカフェカウンターで談笑することも多く、家族や友達のような温かい雰囲気で話しています。
英国オクトパスエナジー出身の事業責任者Jess。自由と自律性を大切にしています。
至るところにマスコットのコンスタンティンがいるピンクを基調としたポップなオフィス。

なにをやっているのか

地球に優しい電力をより低価格で提供する未来を作るエネルギーテック企業。

テクノロジープラットフォーム「クラーケン」が少人数のチームでも迅速な顧客サポートができる体制をサポート!

【イギリス発!テクノロジーの力で世界の脱炭素化を可能にし、加速する新興エネルギーテック企業】 本社を英国に置き、2023年12月現在、世界15か国以上で事業展開するオクトパスエナジーは、2021年、東京ガスと合弁会社を設立して日本での事業を開始しました。 「Cheaper and Greener (環境価値の高いエネルギーをより安く)」という理念を掲げ、英国では事業開始からわずか8年で500万件以上のお客さまにグリーンな電気をお届けしています。エネルギー業界を構造から変え、環境負荷の少ない自然エネルギー(再生可能エネルギー)が当たり前となる未来を創ります。 【製品】 製品(料金プラン)では、「グリーンオクトパス」(実質再生可能エネルギー100%、CO2排出量が実質0%のプラン)を最もお手ごろなプランとして設計しご提供しています。電気自動車向けプラン「EV オクトパス」は東京電力エリアで提供を開始。お客さまからの要望を取り入れながら、全国展開を目指しつつ、今後も社会やお客さまの課題を解決するようなさまざまなプランをご提案していきます。 また、やみくもに、ただただ安い料金プランを提供することに血眼になるではなく、お客さまの節電(ひいては電気代節約)をサポートする楽しい取り組みを積極的に行っていること、そして、SNSやブログでの情報発信のほか、メール、LINE、SNS、電話などお客さまのお好みの方法ですぐにオクトパスにコンタクトを取れるようにしている点も、従来のエネルギー企業にはないポイントといえます。 【サービス】 オクトパスの顧客サービスは、例えるなら「エネルギーのコンシェルジュ」。オクトパスのお客さまになると、数名から成る専属サポートチームが付き、お客さまのその後のオクトパスライフをずっとサポートします。お問い合わせ内容によって部署をたらい回しにすることなく、1人の担当がお客さまのどんな問題や疑問も責任を持って解決に動きます。 テクノロジーを活用することで、手続きなどの情報処理に係る業務が効率化され、その分、お客さまのニーズに対してマニュアルに囚われない柔軟なサポートができるのがオクトパスのサービスチームの強みです。 【オクトパスエナジーの強み・独自性】 ・人工知能(AI)を備えた独自開発のテクノロジープラットフォーム「クラーケン」:複雑な顧客のデータやエネルギー利用に関わる様々な情報やデータを一元管理・自動化できるため、コスト削減だけでなく変化の激しい時代とお客さまのニーズに素早く対応する機動性を実現できる ・お客さまが「ファン」になる電力会社:契約したら終わり、ではなく、契約した後こそお客さまと積極的に関わり、お付き合いをしていくのがオクトパススタイル。エネルギーの賢い・楽しい使い方やアイディアを共有し、新しい取り組みを共にトライしていく関係を築き、より良い製品・サービスにつなげる中で、お客さまの「お気に入り」の電力会社として成長してきました。 ・東京ガスとの戦略的なパートナーシップ:自社電源を有する東京ガスとのパートナーシップのもと電源を調達しているため、日本卸電力取引所の値上がりの影響を受けにくい ・ホームページ https://octopusenergy.co.jp/ ・公式Twitterアカウント https://twitter.com/octopusjp?s=21&;t=vyFhPrQ-7NDaBgKjgYw3AA ・中村肇 x Greg Jackson (グレッグ・ジャクソン) 日英トップ会談 | オクトパスエナジー https://youtu.be/CgSRw-kUpWI オクトパスエナジーが大切にする「8つのタコ足」 https://octopusenergy.co.jp/blogs/8-tacos

なぜやるのか

英国オクトパスエナジー出身の事業責任者Jess。自由と自律性を大切にしています。

至るところにマスコットのコンスタンティンがいるピンクを基調としたポップなオフィス。

私たちの社会、そして生活は、エネルギーなしに語ることはできません。 地球環境問題、CO2は、世界中で取り組まねばならない喫緊の課題ですが、同時に、必要なエネルギー消費に対して人々が苦痛や罪悪感を感じてしまうような社会・仕組みは、「Cool」じゃない、と、私たちオクトパスエナジーは考えています。 日本では、再生可能エネルギーの普及にはまだ時間がかかり、再生可能エネルギー電源由来の電力供給割合も低迷していますが、それでも、今できることはまだまだあるとオクトパスは考えています。 古いビジネスモデルや慣習を捨て、テクノロジーの力を最大限活用することで、エネルギーをもっと賢く、インテリジェントに制御したり、お客さまがストレスを感じることなく効率的にエネルギーが使えるサポートができると信じ、まずオクトパスエナジーがエネルギー業界に大きな変革を起こす起点となろうと行動を起こしました。 もちろん、全てのエネルギー課題を、オクトパス単体で魔法のように解決することはできません。 もっと多くの方が環境問題を"自分ごと"として考え、今後世界中が向かっていくであろうエネルギー変革の流れに「従う」のではなく、その一翼を担うことが必須ですし、オクトパスにももっと多くの仲間が必要です。

どうやっているのか

年次・年齢・職歴・性別・役職などのバックグランド関係なくチーム一丸となって業務に向き合っています。

業務の合間にはカフェカウンターで談笑することも多く、家族や友達のような温かい雰囲気で話しています。

【フラットでオープンな職場環境の整備】 英国オクトパスエナジーからの出向メンバー、東京ガスグループからの出向メンバー、外部からの中途入社者など、様々なバックグラウンドを持ったメンバーが在籍しています。 年次・年齢・職歴・性別・役職・所属部署に関係なく、自由に、思ったことを、誰にでもオープンに話し、フラットに会話することを推奨する組織です。 金曜日にはファミリーディナー(懇親会)を開催し、ドリンクや軽食を囲みながら、お互いにその週の労を労い、情報交換したり、休暇の思い出話に花を咲かせています。 定期的なグローバル開催の際には全世界のオクトパスメンバーとコミュニケーションを取ることもあります。 【Quick and Dirty お客さまのためになりそうな良いアイディアはすぐに試す!】 どのような職務に就いているかに関係なく、お客さまから製品やサービス、情報発信についてのフィードバックを貰うことを常に意識して積極的に行動しており、いただいたフィードバックをもとにお客さまのためになる可能性のあるアイディアはすぐに試すということを徹底しています。 たとえば、お客さまから「マイページで過去一年の使用電力がわかると良い」という要望に、テクニカルチームがプログラムを書き換えて1時間後にはアップデートを完了するなんてこともあります。 【社員の幸せが、オクトパスエナジーの成長の要】 お客さまに素晴らしい体験をしていただくための最も重要な方法のひとつは、オクトパスの価値観とミッションに共感し、その達成に向けて一緒に走ってくれるチームを持ち、そして彼ら一人一人が幸せであることです。 本社のある英国では、「働きたい職場ベストランキング (Best Places to Work UK)」に入っており、日本のオクトパスも社員の幸福度をさらに高める環境、制度をさらに充実させていく予定です。

こんなことやります

■ミッション:日本中のご家庭に太陽光発電の輪を広げる オクトパスエナジーは2021年に日本進出を果たし、これまでは実質再生可能エネルギー100%の電気をお客さまにお届けしてきました。 今後、日本において更に再生可能エネルギー活用を促進していくために、家庭用太陽光発電設備(PV)の設置と電力供給を組み合わせたサービスを立ち上げていきます。 このサービスは、2024年から立ち上げる新規事業であり、再生可能エネルギーの普及推進を掲げる当社の主力商品になると考えています。 このエキサイティングな新規PVビジネスを初期メンバーとして創り上げて拡大し、オクトパスエナジーのファンを増やす 活動に一緒にジョインしていただける仲間を募集いたします。 ■業務内容 1. リード獲得チャネルの開拓とリレーション形成 オクトパスエナジーのPVサービスをエンドユーザーへ紹介していただくパートナー企業(代理店)を開拓し、パートナー企業との営業体制を作り上げ、オクトパスのPVサービスを拡大させることがミッションです。代理店との関係構築から、販売支援、リード獲得目標件数の設定・管理、成功事例の共有、営業課題の解決等を行っていただきます。(エンドユーザーへの直接営業ではありません。)  <業務の一例> ・テクノロジーの力で再エネを普及拡大していくというオクトパスエナジービジョンに共感いただき、当社PVサービスに関心を持つお客さま情報をトスアップしていただく代理店を全国各地にて開拓する ・上記の代理店と当社間でのスムーズな営業実施体制を構築し、リード獲得〜当社インサイドセールス部隊(エンドユーザー営業)への連携スキームを作り上げる (代表的なスキーム) ①代理店開拓→②提携→③提携代理店にてPVサービスのリードを獲得→④提携代理店よりリード情報を入手→⑤当社よりお客さまにPVサービスのご案内→⑥成約 ①〜②:リード獲得に向けたチャネル開拓 ③〜④:リード獲得・連携スキーム構築 ⑤〜⑥:インサイドセールス部隊への連携 ・代理店からの問い合わせに対する返答と問題解決 ・代理店の開拓・拡大業務を通じて見えた課題の修正 ・代理店やお客さまからの意見を踏まえたリード獲得・連携スキームの改善 ・更なる代理店開拓・リード獲得のための新たなスキームの検討・構築 ・代理店開拓・リード獲得で必要となるシステムの要件定義とシステム開発チームとの連携 ・業務の効率化の検討と実行 ・リード獲得目標件数の設定と実績の管理・分析・改善 2. PVサービス構築業務 本サービスは2024年から開始する新ビジネスであり、成長・進化させていく段階にあるため、他チームと連携して事業の骨格を作っていく業務に対応いただきます。 <業務の一例> ・お客さま情報管理システムの改善提案(システム開発チーム、マーケチーム等と連携) ・お客さま閲覧webページの開発支援・改善提案(システム開発チーム、マーケチーム等と連携) ・認知度向上、件数拡大に資する取り組みの検討・立案 ・随時発生する業務の運用構築 ・随時発生する業務の運用構築 3. 共にオクトパスを牽引する仲間の採用、教育、マネジメント ■仕事の魅力 ・日本だけでなく世界中で課題とされている"脱炭素化"に対して、お客様と一丸となって取り組むことで、社会にとって大きな社会貢献ができる。 ・拡大期の企業のコーポレートブランディングを牽引できる。 ・事業成長段階のため、自分たちで会社を立ち上げていく臨場感や達成感を感じて働くことができる ・これから始まる日本の再生可能エネルギー拡大期において、その先駆者となって、新たなエネルギー文化を創ることができる ■応募条件 <求める人物像> ・お客様や仲間のために、誠意と愛をもち、最善の行動をとることができる方 ・世の中の変化に対して自らを進化し続けることができる方 <必須要件> ・大学/大学院卒業 ・以下のいずれかの業界における業務経験1年以上  (エネルギー関係、PV/蓄電池関係、戸建て住宅関係) ・新規顧客獲得のためのチャネル開拓経験がある。 ・代理店を通じた営業・販売等、小売ビジネスの経験がある。 ・販売スキームの新規検討・改善経験がある。 <歓迎要件> 応募条件を満たされる方のなかで、特に以下のような方を歓迎します! ・家庭用PV/蓄電池の新規顧客獲得のためのチャネル開拓経験がある。 ・電力小売関係の企業における勤務経験がある。
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    会社情報

    2021/02に設立

    63人のメンバー

    東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー18F