「建設業に関わるすべての人々の生活をより良いものへと変革する」 私たちは建設業界で働く500万人ひとりひとりを デジタルの力を使って幸せにするために存在しています。 目指すのは、私たちのプロダクトによって 業界に関わるすべての人の生活がより良くなること。 ビジネスの構造自体がより良い方向へシフトしてくこと。 建設業界の就業者数は1997年の685万人をピークに、 2022年現在、約500万人と25％以上も減少しています。 今後、労働人口の減少に伴い、ますます人手が不足すると予測されています。 私たちは、受発注業務の効率化をきっかけに 重層下請け構造の改善に向けたアプローチを行い 若い労働力が業界を目指したくなるような素晴らしい会社を育て、存続させる仕組みをつくる というストーリーを描いています。 私たちの生活の根底を支える 建設業界で働くすべての人にとって 最高のプロダクトを共に実現しませんか？

「建設産業のポテンシャルを最大化する」 建設業界に携わるすべての⼈が、 ⾃⾝の能⼒を最⼤限に発揮できる社会を実現します。 そのために私たちは、今までの当たり前を変える「新たな仕組み」を創り続けます。 建設産業では、⾮常に多くの潜在⼒が埋もれたままになっています。 書類業務や管理業務に忙殺され、⾼齢化で⼈⼿が⾜りない、情報やネットワークが乏しいなど あらゆる理由によって⾰新を阻まれ、 本来の経営⼒や技術⼒を発揮しきれていません。 こうした縛りを⼀つ⼀つ解き、各企業の潜在能⼒を発揮する。 建設業界全体に⼤きな⼒を⽣み出し、豊かにすることが私たちの使命です。

①私たちの会社は主体性を発揮できる会社です！ 私たちKPTechnologiseは『建設業に関わるすべての人々の生活をより良いものへと変革する』というミッションの元、皆が主体性を持って仕事に取り組んでいます。 まだまだ会社規模が小さいですが、建設業界を変える！という共通の意識を持っています。 建設業界の「当たり前」を変えるための仕組み作りをするためには、まず社員一人ひとりの成長が欠かせません。昨日の自分よりも今日の自分が成長するためには、何が必要なのか。それを頭に常に主体性を発揮できるような環境作りをしています。 社員同士の距離も近く『うまくいったときは皆で喜び、壁ができたら一緒に考える。』会社なので、1人で悩みを抱えてパンクしちゃうことがありません。 その点でも、働きやすい会社だと思っています！ ②欲しいと思うものを作る 建設業界の新しい仕組み造りをしているKPTechnologiseは、常に世界との比較と後世を意識して仕事をしています。 建設産業では、⾮常に多くの潜在⼒が埋もれたままになっています。 書類業務や管理業務に忙殺され、⾼齢化で⼈⼿が⾜りない、情報やネットワークが乏しいなどあらゆる理由によって⾰新を阻まれ、本来の経営⼒や技術⼒を発揮しきれていません。 私たちは”そこ”を変えていきたいのです。 そのためには、欲しいと思うもの・思われるものを作ること、認識の違いは自ら埋めに行くことが大切だと考えています。 ③建設業界を根本的に変えたいからこそKPTechnologiseの働きやすさも追及しています これから建設業界を根本的に変えていきたい！と思うからこそ、私たちの会社自身も働きやすさを追求しています。 完全週休2日制・年末年始休暇・夏季休暇で年間休日120日以上、各種手当あり、最近ではテレワークや在宅勤務も可能となっています。 ワークライフバランスがとりやすい環境作りをして、オンオフの切り替えができる職場で、プライベートも楽しみながら仕事をしませんか？

〇募集ポジション 『新設するカスタマーサクセス職の責任者候補』 〇募集背景 現在ありがたいことに、顧客の下請け企業が1000社と成長している当社の「建設PAD」。 今までは営業職がカスタマーサクセス職を兼任していましたが、兼任では追いつかなくなってしまっています。 そこでKPtechnologiesでは、新たにカスタマーサクセス部署を立ち上げ、よりお客様の要望をシステムに反映していきたいと考えています。 〇業務内容 ①顧客のフォロー システムを使っている顧客に定期的に電話やメールでフォローします。 『システムを入れたらそれで終わり』ではなく、定期的なフォローによって意見をもらいシステムの改善に繋げていきます。 ②提案 フォローから見えてきた顧客の潜在的ニーズを読み取り、有料版などより良い提案を行います。 提案にはメールや電話を利用するため、現場に行く必要がなく女性にも働きやすい職場です。 ③責任者として部署の体制作り 新設部署のため、今後メンバーが増えていくことを考えて、責任者として体制作りをお願いしたいと思っています。 一から体制を作るため大変なこともありますが、チームを作るという大きな目標にコミットできる仕事です。 ＜1日の流れ＞ ■メール・電話で提案・ヒアリング ↓ ■顧客との打ち合わせ（Web） ↓ ■データ入力 顧客管理システムの中に顧客情報を入力していきます。 ↓ ■時間があったらメール営業の内容を考えるなど、クリエイティブな仕事をお願いすることもあります。 ↓ ■ミーティングへの参加 カスタマーサクセスは営業メンバーとの連携が大切なため、一緒に会議に参加していただきます。 〇こんな人を求めています！ ①誠実な人 →KPtechnologiesでは、失敗を恐れずチャレンジする人を求めています。 そのため、失敗してもそれを隠したり嘘ついたりせず、いつも誠実であることが大切だと思っています。 いつも誠実で情報を連携できる人のほうが、この仕事に向いており求めています。 ②主体性のある人 →この仕事は今後KPtechnologiesのシステムを大きく成長するために、とても重要な仕事です。 顧客の潜在ニーズをスムーズに引き出す、アップセルするためにはどのようなアプローチをしたら良いかなど、業務指示を待つのではなく、自ら考え行動を起こせる人のほうが、会社にとって必要な人材です。 そのため与えられたことだけをしたいという人には、合わないかもしれません。 ③ルールを自分で作ることが好きな人 →新設する専任部署のため、これからルールや体制を作っていきます。 そのため入社後は半年から1年注力してCSのルールや体制を作り、その人を基準としてチームを作っていこうと思っています。 このことから、ルールや体制を1から作ることに楽しさを感じられる人のほうが、この仕事には向いており採用したいと思っています。 責任者として体制作りを楽しめる人、お待ちしています！ ④目標にコミットできる人 →営業に近い仕事のため、目標にコミットできることは重要です。 お客様との接点が多く、潜在ニーズの発掘に繋がる価値の高い仕事です。 そのため目標を立て結果を求められることもあります。 結果を求められることに後ろ向きにならず、どうしたら改善できるかを考えて、責任者としてコミット「約束」できる人のほうが、この仕事に向いています。 〇応募資格 経験がある方でしたら嬉しいですが、未経験者も歓迎します！ 〇こんな働き方ができます ①責任者として活躍できる →責任者として裁量大きな仕事に携われ活躍できます。 ②海外展開を間近で見られる →当社では今後海外展開が確実なため、一緒にマーケットを開拓する楽しさを味わえます！クアラルンプールなどへ一緒に行ってもらうこともあります。 〇カスタマーサクセスで働くメリット ①今後伸びていく分野であること 建設techはアメリカで時価総額1兆を超える会社もあるくらい、今後伸びることが予想されています。 当社でも10月に1億5千万の資金調達が決定するなど注目の業界。これから建設業界で働く人にとってなくてはならない存在にしていくため、裁量もやりがいも大きい分野で働けます。 ②海外での仕事に携われる 海外展開を視野に入れているので、海外という大きなフィールドでの仕事に携われます。またそのための英語を学ぶ機会も今後作っていく予定なので、今現在英語がちょっと…という人も安心して応募してくださいね！ まずはお互いについて気軽に話してみませんか？