現在、第二創業期を迎え、未来のメディアリンクを共に作る若手メンバーを募集しています！ 「まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！」というミッション実現のため、今まで以上にチャレンジ、成長し、業界シェアNo.１を目指しております。 ●チャット事業　 単なるAI自動応答ツールではなく、CSチームの一員として一緒に業務を行う仲間【AIto】です。 AIとともに働く、まったく新しいカスタマーサポートへと業務そのものを変革します。 AItoは自律型サポートAIとして、あらゆるカスタマーサポート業務の自動化を実現します。 ＜サービス＞ AIエージェント【AIto】 ●テレフォニー事業　 企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステム【Mediaシリーズ】を開発し、提供しています。 オフィスやコールセンターの電話業務を自動化し、企業の『業務効率化』・『生産性の向上』のサポートをしています。 ＜サービス＞ ・オフィス向けIP-PBX『MediaOffice』 ・コールセンター向けIP-PBX『MediaCalls』 ・自動音声応答システム（IVR）『MediaVoice』 ＜実際導入されている企業様の声はこちら＞ https://mediaseries.medialink-ml.co.jp/case/ ＜主要取引先＞ ソフトバンク株式会社、株式会社センチュリー21・ジャパン、GMOインターネットグループ、日本共済株式会社、雪印メグミルク株式会社、株式会社フルキャストホールディングス、株式会社マネーフォワード、SCSKサービスウェア株式会社、東京都住宅供給公社、株式会社NTTデータ、オリックス銀行株式会社、株式会社スタジオアリス、株式会社テスコムリンク、東京海上アシスタンス株式会社、株式会社アイリスプラザ、東京大学、花キューピッド株式会社、アニコム損害保険株式会社、三井不動産株式会社、小田急電鉄株式会社（順不同、敬略称） ※一部の企業様を掲載しています。 大手企業から中小ベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業にご利用いただいております。

私たちは、下記のミッション・ビジョンを掲げ、これを達成するために日々活動しています。このミッション・ビジョンに共感していただける方をお待ちしています！ ◆ミッション◆ 『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！』 私たちメディアリンクは、以下5つの理念を指針にしています。 1.-すべてはお客様のために- お客様一人ひとりに寄り添い、お客様の立場に立ったサービスを提供します。 2.-誠実であること- 私たちの考える “誠実さ”とは、ウソをつかない、約束を守る、間違えたら素直に謝る、といった人としての在り方をはじめ、プロダクトおよびサービスの品質が高いこと、それらを親切、丁寧かつスピーディにご提供することであると考えています。 3.-真の価値を追求する- 物事の本質に徹底的にこだわり抜き、真の価値を追求し続けます。 4.-昨日までなかったモノをカタチにする- 今まで解決できなかった高度な課題解決や、これまでの常識を覆すような新たな価値を提供するオンリーワンな存在を目指します。 5.-社会から必要とされ続ける人材を輩出する- 一人ひとりの可能性を伸ばす人材育成を通じ、どのような環境でも力を発揮できる卓越した人材の輩出を目指します。 ◆ビジョン◆ 『ビジネスを変革し、ワクワクであふれる明日をつくる』 私たちの使命は、一人でも多くの人が「単純作業から解放され、知的労働に没頭できること」を実現し、更に「知的労働の質を高めること」で、人々の「働く幸せ」に貢献することです。 我々は、人が本来持っている「自らの創意性を活かし、他者を喜ばせたい」という欲求を尊重します。 自身の仕事に新たなアイデアを注ぎ込むこと。 自分にしかできない仕事を誰にでもできるようにすること。 誰がやっても変わらない「答えのある仕事」を自動化すること。 そうやってビジネスの変革にチャレンジすることで、働く喜びが得られる。 それにより生産性が向上することで余暇が充実し、人々が「生きる喜び」が得られる。 人とAIが共に成長し、今よりもワクワクする未来を創り出すことが私たちの願いです。 ※2024年4月1日よりミッションとビジョンを改定いたしました。

『社会から必要とされ続ける人財を輩出する』 社員には常にチャレンジしてほしい、たくさん失敗して成長し続けてほしい。一人一人が必要とされる人財となるためには、チャレンジし、失敗し、その繰り返しが成長につながるから。 『まだ見たことのない未来を、お客様に感動を！』というミッションに共感して入社したメンバーで、20～30代中心に活躍をしている、アットホームで仲間意識が高い会社です。 非常に早いスピードで成長できる環境がメディアリンクにはあります。

✓第二新卒歓迎 ✓リモートワークと出社の選択制 グループ全体で設立以来、増収増益を達成している当社。 第二創業期をむかえ、さらなる成長を目指しています。 そこで今回は会社の顔をして活躍する自社プロダクトのインサイドセールスメンバーを募集します！ ・営業としてスキルアップをしたいかた ・インサイドセールスだけでなく、将来的にはフィールドセールスにも挑戦していきたいかた ・営業でもリモートワークを利用して柔軟に働きたいかた そんなかたにおすすめです。 ◆仕事内容 自社プロダクト『Mediaシリーズ（電話システム）』のインサイドセールス業務をお任せします。 ・Webから発生したリードへの対応（荷電、メールを行い面談日の設定） →1日当たり20‐30件が平均対応件数です。（新規は5件程度。他既存。） ・社外からの問い合わせ（新規リード、問い合わせフォームからの製品問い合わせ） ◆自社プロダクト 『Mediaシリーズ（電話システム）』 企業向けに『電話の自動化』を実現するSaaS型テレフォニーシステムになります。 https://www.medialink-ml.co.jp/mediaseries/ ◆キャリアプラン例 ご希望や適性にあわせてキャリアプランはさまざまですが 例でいくつか挙げさせていただきます。 ・フィールドセールスに移動し、営業としての幅を広げる ・インサイドセールスとしてよりスキルを極める ・後輩や部下をもち、マネジメントに挑戦 ◆仕事の魅力 主に広告経由で興味関心を持っていただいた見込み顧客に対して、当社製品をより深く知ってもらうための商談設定をしています。 商談獲得のためにどんな方法が効率的なのか、業務を通じてPDCAを回していくことが求められます。 仮説を持ちながら施策を行い、その結果商談獲得が出来たのか、そうでないのかダイレクトに結果がわかる業務であることが魅力です。 また、経験が浅くても先輩社員が業務を教えてくれるので安心してスタートすることができます！ ◆チームメンバー インサイドセールスは現在専任が1名。 他チームと兼任しているものが1名。 インサイドセールス以外にもフィールドセールスのメンバーもいますので、全員あわせると9名程度になります。 ◆働き方 リモートワークと出社の選択制になります。 ※週1回の出勤日を設けております。 定例を実施し、気軽に困ったことを相談出来る機会を作るだけでなく、 SlackやZoom等のコミュニケーションツールを使っていつでも相談できる環境作りもしています。 【必須スキル】 営業、カスタマーサクセスなどの顧客対応業務経験を1年程度お持ちの方 【求める人物像】 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・主体性をもって業務に取り組むことができる方 ・営業として成長していきたいお気持ちがある方 少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ご応募いただけますと幸いです。