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人に喜ばれるサービスを提供する
株式会社ちょびリッチは、ポイントメディア事業を軸にインターネットサービスを展開している会社です。 主な事業である【ちょびリッチ】は、ネットショッピングや各種サービスの申し込みを行うと、ギフト券等と交換可能なポイントが貯まるお得なサービス。20年以上の運営実績と400万人以上の会員登録者数を持つ、国内最大級のポイントサイトです。 当社の理念は「人に喜ばれるサービスを提供する」。 私たちのサービスを通じて、より多くのユーザーの生活の中に喜びを提供し続けていきたいと考えています。
価値観
当社では人事制度を取り入れており、給与テーブルは全社員に公開しています。
評価では、仕事の結果はもちろん、取り組む際のプロセスも重視することで、一人一人に向き合った育成を実施しています。
チャットや対面でのコミュニケーションは、部門の垣根を超えて日常的に行われています。また、社内の情報はグループウェアで公開されています。年次・役職に関係なく、全員がよりよいサービスを作るための意見を出し合える環境です。
時差出勤や部分テレワーク等、個々のライフスタイルやライフステージに合う働き方ができる制度を取り入れています。代表をはじめ、子育てをしているメンバーもそうでないメンバーと同じように活躍中です。
また、平均残業時間は10~20時間以下。全員が仕事を効率よく進めることを意識した結果、ワークライフバランスの取りやすい環境が醸成されています。
「人に喜ばれるサービスを提供する」ためには、今必要とされているものをいち早くキャッチし、形にすることを繰り返していくことが大切。
そんな代表の考えから、承認フローは最小限に。メンバーひとりひとりが持つアイデアを素早く形にできる環境が整っています。
3カ月に1度の評価では、マネージャーとメンバー全員がそれぞれ個別面談を行い、目標達成や成長のためのフィードバックを行います。
行っている仕事と目標にズレが生じていないかを定期的にすり合わせることで、お互いに納得感のある評価やさらなる成長に繋げています。
半年ごとに定める目標設定では、「売上を〇〇円まで伸ばす」「〇〇のシステムを開発・運用する」といったミッションを各自定めます。
自分で目標達成のための道筋を描き、実行することが求められるため、自分で考えて自由に行動したい!という方にとっては働きやすい環境です。
自分の仕事に責任を持って取り組むことで、大きな達成感を感じることができます。
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