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株式会社overflow / カスタマーサクセスマネージャー
CustomerとProductが大好きです！ 一貫してB2B領域でお客様を最前線で支援し、プロダクトフィードバックに全力を注いできました。 事業のスケールにコミットし、フェーズに合わせて必要な領域へ柔軟に飛び込みます。
個人だけではなく、チームの成果最大化に向けたレバレッジの効く施策への関心が強いです。また、VoCのプロダクト還元も強化していきたいです。
エンジニア・デザイナー向け副業・複業マッチングプラットフォーム「Offers(オファーズ)」のカスタマーサクセスとして、正社員0名状態の立ち上げ期にジョインしました。 ・契約中企業の伴走支援(ハイタッチ：ロータッチ=5:5)
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動画配信SaaS「millvi」の契約中顧客のサクセスを目標とした支援全般を担当。 ・オンボーディング ・アダプション
池田 小百合さん
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株式会社overflow / カスタマーサクセスマネージャー
こんにちは、池田と申します。 2020/4/1付で株式会社overflowにジョインし、1ヶ月が経ちました。 overflowでは「Offers（オファーズ）」というエンジニア・デザイナー特化の副業・転職採用サービスのカスタマーサクセス（以下、CS）領域を担当していて、主に契約中企業に向けた採用成功のための支援を行なっています。 ＜企業様向け＞Offers「オファーズ」 - ハイクラスエンジニア・デザイナーの副業・複業・転職採用サービスOffersは最短即日での採用実績もあるハイクラスエンジニア・デザイナーに特化した採用サービスです。副業・複業・転職と幅広offers.
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