研修（OFFJT）の価値を研修屋がまとめてみた！

皆さん！こんにちは！
株式会社情熱の採用担当です！！

今日は、「研修（OFFJT）の価値」について書きます！！
弊社が支援している成長中の中小・ベンチャー企業が陥る課題の一つに、「過剰な現場主義からの脱却」というものがあります。

私の感覚的に、現場に任せっきりの属人的なマネジメントスタイルは、従業員が50名を超えたあたりから徐々に機能しなくなります。そこで重要なのは、高度に練られた研修（OFFJT）の戦略なのです！！

「そろそろ現場主義に限界を感じている、、、」
「とりあえず研修を取り入れてみたいけど、うまく機能するか不安、、、」
「何より社内メンバー・役員を納得させるのが難しい、、、

こんなお悩みを抱える人事の方にぜひお読みいただきたいです！！

研修（OFFJT）の価値は主に、3つ

【研修（OFFJT）って意味ある？現場（OJT）の方が実践的でいいでしょ】

こんなことをたびたび言われ、「研修にそこまでお金をかけても意味がない」という悪習が蔓延している今日の日本において、「研修の価値を理解し、証明できる記事」にできたらと思っています。イチ研修屋の意見ですので、参考程度にご覧ください。それではどうぞ！！

①再現性の高い教育の仕組み

改めて、研修（OFFJT）と現場（OJT）は明確に役割分担をすべきです。ここで考えたいのが、「研修（OFFJT）にできて、現場（OJT）にできないこと」についてです。そして、その筆頭が、再現性の高い教育の仕組みです。

例えば、新卒入社後すぐに、現場に配属されるとします。先輩に同行して、都度フィードバックを受けて、成長していけば、じきに成果は上がるでしょう。素晴らしいです。

しかし、この仕組みで教育を行う会社様からのご相談がここ最近、増えてきています。その内容が、「教育のナレッジが蓄積されていかない」ということです。

・上司のマネジメントの力量に、部下の成長が大きく左右される、、、
・成長できる人と成長できない人の格差が拡がる一方、、、、
・会社の成功パターンを共有できるようになれば、、、、

こんなことを考える人事の方からご相談いただくわけです。
この点において、研修（OFFJT）の強みを活用できます。

例えば、4月入社の新入社員に対して、10月にフォローアップ研修を実施するとします。ここで半年の振り返りを実施し、成功パターンのナレッジをシェアする。その研修を毎年実施することで、「うちの会社の新卒が、成長するための法則」がどんどん明確になっていく。最終的には、どんな新卒もこのフォローアップ研修を受けておけば、成長していくためのヒントを得られる。

こんな流れで再現性の高い教育の仕組みを作れるのは、研修（OFFJT）の強さです。

②行動変容の起爆剤

現場（OJT）で仕事に追われていると、自分の現在地を振り返る余裕がなくなりませんか？
ましてや、思い通りにいかないことだらけの新卒1年目だと、「今の自分、どんな感じかな？」と振り返る余裕があるはずないです。

「そもそも、そんなゆっくり振り返る必要ある？」

こんな意見もあるかもしれません。
もちろん、私の意見は、「ゆっくり振り返る必要がある」です。
なぜなら、人は自ら気づき、「変わらなければならない！」と強く思わなければ変わらない。そして、仕事に追われているとその余裕がないことが多いからです。

例えば、他責で考えてしまいがちな新卒がいたとします。その人が現場で先輩から「他人や環境にせいにしないで、自責で考えろよ！」とフィードバックされたところで変わりません。そもそも、言葉でフィードバックされたくらいで素直に改善できていたら、既にビジネス世界から他責な人が絶滅しているでしょう。

・他責と言われるけど、自責で考えているつもりなんだよな、、、
・自責で考えたくても、他責で考えちゃうんだよね、、、
・どうしたら、自責で考えられるようになるんだ、、、

こういった人たちが、研修（OFFJT）を通じて、「うわ、自分めちゃくちゃ他責で考えてるやん、、、ダサッ」と自ら気付き、変わろうという強い意志をもって初めて、現場での行動変容が生まれるのです。

となると、研修は、「受講生が自ら気付き、変わる」プログラム設計になっていないといけません。

こんな感じで研修をつくるのが、オススメです。
いくらスキルを身に付けても、根底に活躍する人の思考がないと、宝の持ち腐れです。研修（OFFJT）を通じて、根本の行動原理から変えていくことも時に重要です。

③採用と現場をつなぐ架け橋

新卒が3年で3割やめてしまう現代。
たくさんある原因のうちの一つに、「入社後ギャップ」があります。

・こんな仕事が大変だと思わなかった、、、
・社員さんが人が変わったように怖い、、、
・この仕事量でこの給料は割に合わない、、、

こんな本音を抱えて、退職していくのが新卒です。
なぜ、この「入社後ギャップ」が発生するのか？
これもたくさん原因があるかと思いますが、私的には、「研修（OFFJT）に力を入れていないから」だと考えています。

研修とは、採用から現場への橋渡しの役割を果たしています。
大なり小なりお客様扱いをしている採用・内定者段階から現場に配属された際に、実際の仕事量や労働環境にびっくりしてしまわないように、徐々に仕事の感覚を慣らしていくために、研修は存在します。

研修は、特にレジリエンスが低下しているZ世代にとって、なくてはならないものです。