「ツクリンク」登録事業者数10万社突破！建設業界にマッチングという新たなスタンダードを開拓した当社が目指す未来

こんにちは！ツクリンク採用広報です。

「ツクリンク」の登録事業者数がついに10万社を突破しました！

ここまで成長できたのは、会員さま、応援していただいているステークホルダーさま、そして日々真剣に業務に取り組んでいる社員を含む、ツクリンクに関わる多くの皆さまのおかげです。本当にありがとうございます！

今回は、ツクリンク会員10万社突破記念として下記3つのポイントでお届けします。

・10万社突破記念懇親会やったよ
・顧客思考を大切に、フルリモートで一致団結を
・当社で建設業界の未来を一緒につくる仲間を求めています

感謝の気持ちをお伝えしつつ、ツクリンクで働くメンバーの声を交えながら、当社のこれからについてご紹介したいと思います。選考を受けていただいている方はもちろん、ご興味を持っていただいている方には是非最後までご覧いただきたいです。

まず、ツクリンクってどんなサービス？

ツクリンクは、建設業界で一人親方を含む職人さんや、建設事業者同士が新しい取引先を見つけるためのマッチングプラットフォームです。全国どこからでも協力会社を探せるので、新たなビジネスチャンスを広げたい、協力会社を拡大して繁閑差を無くしたい、という事業者のニーズに応えるツールとなっています。（ツクリンク詳細についてはこちらをご覧ください）

この度、ついに登録事業社数10万社を突破しました。

そして先日、10万社突破を記念してオンラインでの社内懇親会を開催しました。

当日は多くの方々が参加し、皆で祝いつつ、これからの未来も皆で作っていこうと気持ちを新たにしました。

それではここから、10万社突破に関して代表の内山やメンバーの想いをご紹介します！

マッチングという建設業界の新たなスタンダード

内山（代表）：サービス開始当初は100社、200社からのスタートで、1万社に到達するのもすごく大変でした。それでも当時から会員さまの反響は大きく、感謝の言葉をいただくことも多々ありましたが、今では10万社もの会員さまが利用するプラットフォームに成長し、ツクリンクを通して新しい取引やビジネスチャンス拡大が生まれていて、喜んでいただけている事が本当にありがたいと思っています。

インターネットを介して取引先とマッチングする、という事がスタンダードではなかった当時から、今では「もっと多くのマッチングを求めている」というお声をいただいたり、まだまだ満足しないというお声もいただくようになり、ある種、建設業界にマッチングプラットフォームという新しい基準、市場を作ることが出来たのだと考えています。

その分、これから更に成長し、より多くの事業者さんが使っていただけるよう会員数の拡大と、マッチングの質と量を増やしながらご期待に沿えるよう全員で頑張っていきます。

長谷川さん（PM）：僕が入社した頃は会員数がまだ数千社ほどの規模感だったので、ここまで多くの事業者さんが使っていただけるサービスに成長したのはとても感慨深いです。最近では、ツクリンク上だけでなく、オフラインで100名規模の会員さま同士のリアル交流会を定期的に開催できるようになるなど、社員数も増えて会社としてご提供できる事が増えてきたなとワクワクしています。

鈴江さん（新規事業）：私は既存事業であるツクリンクサービスとは別の新規事業を担当しているのですが、お客様に当社の事をご説明する際、10万社という会員数の多さに驚かれます。それが新規事業への信頼や安心感にも繋がっていると感じていますし、これからも自信を持ってご提案を進めていけると実感しています。

そして当日の懇親会では部署を横断したランダムな5名1チームに分かれて、「ツクリンクを通じて、お客さまの成功をどう支援できるか」をテーマに課題解決や機能改善についてそれぞれの意見交換も行いました。

ツクリンクを通して、お客様の成功をどう支援できるか

吉田さん（エンジニア）：エンジニアとして、サービスが安定して稼働し続け、会員さまの信頼に寄与できるように努めていきます。CSや営業チームの皆さんがお客様のニーズに応え、より課題解決に繋がる活動がしやすくなるようなシステム作りにも力を入れていきたいです。

田中さん（カスタマーサクセス）”マッチングし取引先を拡大していく”というニーズには少しずつお応えできるようになってきましたが、お客様にとっての成功は一つではなく、多様なニーズがあります。マッチングして終わり、ではなく、期待値や満足度をしっかりとお聞きし、それを成功まで導いていきたいです。今まさに当社は変革期で変化の多いタイミングでもあるため、10万社をさらに15万、20万社へとつなげていき、今までにない価値提供を作っていきたいです。

会の最後には全員のツクリンクポーズで和やかに締めとなりました

これからの当社に共感いただける方を求めています

 今回、10万社突破という大きな節目を迎えましたが、上述の代表や社員の声にあるように、より会員さまにご満足いただけるサービスに、お客様の潜在的な課題を深掘りし当社として出来るサービスを提供し、課題解決をしていく。お客様に寄り添いながら満足度向上を目指していきます。そして、マッチングプラットフォーム事業で得たアセットを用いて建設業界がより良くなる事業を展開し続けます。

この辺りの目指している方向性については「これからのツクリンクが目指す世界と理想の組織とは」をご参考にしていただければと思いますが、今まで以上にお客様の課題や満足度に向き合って事業運営をしていきます。

建設業界は人手不足という大きな問題を中心に様々な解決すべき課題があります。これからも、事業成長・会社成長を目指し、ツクリンクとして提供できるソリューションを拡大させていきます。

そのためにも、当社の方向性に共感いただける方、10万社の会員数を持つプラットフォーム事業に可能性を感じていただける方など、志を共にする方を求めています。

「産業構造を変え、豊かな未来をつくる」このパーパスに興味を持っていただける方のご参画を心待ちにしています。

まだ建設業界に接点がない方でもまずはお気軽にご連絡ください。カジュアル面談で業界の魅力や、当社でのやりがいについてお伝えさせていただきます！

建設業界でマッチングが新たなスタンダードとなった今、ここから先の未来を一緒に創っていきましょう！

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