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フリーランスなのに「未経験分野にも挑戦可能」ってどういうこと?チャレンジを後押しする仕組みを公開

春。何か新しいことに挑戦したくなる季節ですね。HELP YOUでは、既に特定の分野でキャリアを積んでいて即戦力となれる方はもちろんのこと、未経験分野に挑戦意欲のある方も積極採用しています。

しかし、フリーランス集団であるHELP YOUにジョインするからには、即戦力であるべきだし、正社員として雇用される時のように手取り足取り教えてもらえるなんてこともないはず。未経験分野にも挑戦できるって、いったいどういうことだろう……?

そう疑問に思う方も多いのではないでしょうか。

HELP YOUには卓越したスキルを持ったメンバーが大勢いますが、「実はもともと未経験からのスタートだった」という声を多く聞きます。私自身も2年前の応募時には、会社員経験はあったものの、フリーランスとして通用しそうなスキルや実績は何もありませんでした。

フリーランスでありながら未経験分野にも挑戦できるHELP YOUの仕組みとはどのようなものなのか。今回は、ゼロの状態だった私をフリーランスとして独り立ちさせてくれた、HELP YOUのヒミツを公開します。

フリーランスなのにひとりじゃない。スキル習得を可能にする横のつながり

スキルや実績はないけれど、フリーランスとして仕事を始めたいと思った時、まずぶつかるのが、「必要な知識・技術・経験をどこでどうやって習得するのか」という問題です。

一般的にフリーランスは、自分と顧客という1対1の関係性の中で仕事を進めることが多く、完全な自立が求められます。全ての裁量が手に入る代わりに、困りごとを相談できる上司や、業務を教えてくれる先輩はいない。知識を与えてくれる研修もない。フリーランスは、自由だけれど孤独にもなりがちな存在です。

一方、HELP YOUには約400名のメンバーが所属しており、全員がフリーランスでありながらチームで業務に取り組みます。このスケールメリットを活かした横のつながりの強さがHELP YOUの特徴であり、これは技能習得の面でも大きなアドバンテージとなります。

技術・アイディア・フィードバック、すべて盗み放題

未経験業務に挑戦するにあたって仕事の進め方が分からない場合、HELP YOUでは「他のメンバーのやり方を見て学ぶ」ことが可能です。

HELP YOUでは、プロジェクトごとにチャットグループが立ち上げられており、ここでメンバー全員が指示を受けたり成果物を提出したりします。また、顧客窓口となるディレクターからの成果物に対するフィードバックも、基本的にはこのオープンな場で行われます。

他の人の仕事を見て、それに対するフィードバックまで聞けるというのは、フリーランスという働き方においてはなかなか得難いチャンスです。

私はHELP YOU以外の企業からもライティング業務を請け負っていますが、自分以外にどのようなライターが在籍していてどのようなものを書いているのか、知る機会はありません。他のメンバーのアウトプットは、自分にない発想の宝庫です。ここから学ばない手はないでしょう。

「すべての独創は模倣から始まる」という言葉は真実だと思います。どんなプロによる仕事だって、その人が全てをゼロから生み出したなどということはあり得ない。オリジナリティというのは結局、それまで見聞きしてきたものの集積ではないでしょうか。

だから、経験がなくてどうすれば良いか分からないなら、遠慮なく他の人のやり方を真似るところから始めれば良いのです。このように、模倣という学びを可能にするという意味で、HELP YOUの開かれた環境は私にとって最高の学校でした。

有益情報がザクザク。楽しくてためになる社交場「コミュニティ」

もう一つ、スキル習得の場として外せないのが、HELP YOU独自のシステムである「コミュニティ」です。

HELP YOUには、メンバー同士の交流の場として、また特定分野の情報交換の場として、多数のコミュニティが存在します。

加入は義務ではありませんが、有益な情報をシェアし合える場であるため、多くのメンバーが興味のあるものに参加し盛り上がりを見せています。近年、世間で注目を集めている「オンラインサロン」に近いもの、と言うとイメージがしやすいでしょうか。

コミュニティには、「資産運用にチャレンジ」「飲兵衛の集い」「美容探求会」など趣味系のものと、「Power Point職人」「翻訳職人」「デザイン職人」など業務系のものがあり、後者は特定の分野での業務スキルを磨くのにぴったりの場所です。

たとえば、私はライティング領域での知識や経験をシェアするコミュニティに参加していますが、HELP YOUにジョインして間もない頃、ここで、高度なスキルを持つメンバーによる直接指導を受けながら、実際の案件に挑戦するという機会を得ました。ライティング技術を習得できたことに加え、大勢の人たちの前で書く機会を得たおかげで名前を覚えてもらえ、その後仕事の依頼が急激に増えました。

コミュニティは、自分の存在を知ってもらいアピールする場にもなりますし、困りごとや悩みごとを相談できる場でもあります。私が参加するライティングコミュニティでは、Zoomを利用した勉強会も開催されています。もちろん、業務上のチームでも質問はできますが、コミュニティにはよりカジュアルに相談し合える雰囲気があります。

400名のメンバー全員が、あなたの教師となりうる

HELP YOUはあくまでフリーランス集団であり、会社が定期的に技能習得のための研修を提供しているわけではありません。しかし、メンバーと交流しやすいオープンな環境が用意されており、自分以外の人たちから仕事術を学んだり、知識や経験をシェアし合える機会が豊富です。

HELP YOUがユニークだと思うのは、「会社が準備したトップダウンの研修」ではなく、「メンバー同士の水平方向の学び合い」によって、組織全体のスキル向上を実現しているところです。私もこれまで、多くのメンバーに新しい知識を授けてもらいました。

私がこうしてフリーランスとして独り立ちできたのは、間違いなく、HELP YOUの横のつながりがあったからです。とても感謝していますし、自分も少しでも周囲にインスピレーションを与えられる存在になれればと願っています。

HELP YOUでは現在、以下の職種を募集中です。あなたも私たちの仲間となって、新しいお仕事を始めてみませんか。ご応募、心よりお待ちしています!

■スタッフポジション

在宅勤務スタッフ(通年採用)
働く時間も携わる案件も自分で選ぶ!暮らしの可能性が広がる仕事をしませんか?
企業の課題に合わせてチームで業務支援を行うオンライン秘書サービスを運営しています。対応領域は営業、マーケ、サイト制作・運営、各種デザイン、人事、経理など、多岐にわたり、クライアントは500社以上。大手からベンチャーまで幅広い法人にご利用いただいています。 企業を支援するメンバーは全員フルリモートで勤務。「未来を自分で選択できる社会をつくる」というビジョンのもと、 新しい働き方を体現しています。 ==================== ニットのサービス ==================== ■ オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」とは 「人手がたりない」、「対応する時間がない」といった困り事を抱える企業の要望に応じて、クライアントからアウトソーシングを引き受け、業務支援を行うサービスです。窓口となるディレクターがクライアントの課題をヒアリング。様々な経験を持つアシスタントをアサインすることで、企業の各種業務に対応します。最適なチームを編成するからこそ、幅広い分野の業務に対応できる点がHELP YOUの強みです。 ■受賞歴(2021年) 総務省事業テレワーク先駆者百選「総務大臣賞」 ホワイト企業アワード「働きがい部門」 ホワイト企業認定「ゴールド認定」 WOMAN’s VALUE AWARD「優秀賞」 日本サブスクリプションビジネス大賞 企業向け部門「特別賞」 クラウド実践大賞「クラウド実践奨励賞」 Work Story Award「働き方の多様化・ダイバーシティ部門」 など
株式会社ニット

■ディレクターポジション

在宅勤務の業務ディレクター
働く場所・働き方はフリー!キャリアを維持・成長させ、月々の固定収入を作れる
企業の課題に合わせてチームで業務支援を行うオンライン秘書サービスを運営しています。対応領域は営業、マーケ、サイト制作・運営、各種デザイン、人事、経理など、多岐にわたり、クライアントは500社以上。大手からベンチャーまで幅広い法人にご利用いただいています。 企業を支援するメンバーは全員フルリモートで勤務。「未来を自分で選択できる社会をつくる」というビジョンのもと、 新しい働き方を体現しています。 ==================== ニットのサービス ==================== ■ オンラインアウトソーシングサービス「HELP YOU」とは 「人手がたりない」、「対応する時間がない」といった困り事を抱える企業の要望に応じて、クライアントからアウトソーシングを引き受け、業務支援を行うサービスです。窓口となるディレクターがクライアントの課題をヒアリング。様々な経験を持つアシスタントをアサインすることで、企業の各種業務に対応します。最適なチームを編成するからこそ、幅広い分野の業務に対応できる点がHELP YOUの強みです。 ■受賞歴(2021年) 総務省事業テレワーク先駆者百選「総務大臣賞」 ホワイト企業アワード「働きがい部門」 ホワイト企業認定「ゴールド認定」 WOMAN’s VALUE AWARD「優秀賞」 日本サブスクリプションビジネス大賞 企業向け部門「特別賞」 クラウド実践大賞「クラウド実践奨励賞」 Work Story Award「働き方の多様化・ダイバーシティ部門」 など
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