柔軟な対応力で成長を支える：ストランザのCRM担当者が語る日常と未来

こんにちは！ストランザ人事の針谷です。
ストランザの経営統括部・営業推進グループで活躍している大野に、日々の仕事内容や、ストランザでの経験、そして仕事のやりがいについて話を聞きました！

ー主な業務内容について教えてください。

私の主な仕事は、社内のCRMシステムを活用して顧客情報の登録やメンテナンスを行うことです。また、営業活動に関連するレポートやダッシュボードの作成も担当しています。

これにより、営業チームが迅速かつ効果的に行動できるように支援しています。そのほか他部署からのCRMシステムに関する要望を積極的に取り入れ、それを迅速に反映させることで、全社の業務効率を高めることにも努めています。

ー一日のスケジュールについて教えてください。

一日の始まりは、まずスケジュールの確認から始まります。その後は、ほぼ一日中CRMシステムを操作しながら、業務の最適化のデータ整備に取り組んでいます。地道な作業の積み重ねが重要ですので、集中力を維持しながら、効率的に仕事を進めることを心掛けています。

ーお仕事の中でやりがいを感じる瞬間は？

日々の業務は地味かもしれませんが、コツコツと積み重ねた結果が見えたときに、大きな達成感を得られます。特に、自分が手がけた改善がチームに役立っていると実感できた時には、この仕事の価値を強く感じます。小さな変化が積み重なって、大きな成果に繋がる瞬間が何よりもやりがいです。

ー逆に、大変だったことや苦労した点はありますか？

歯科業界は初めてだったため、最初は業界特有の用語やニーズ、それに合わせた社内フローに慣れるのに苦労しました。

しかし、その過程で新しい知識を積極的に学び続け、業務に活かしてきたことで、自分自身の成長を実感しています。困難を乗り越えることで得られる学びが、私にとっては大きなモチベーションです。

ーストランザの魅力について教えてください。

ストランザの最大の魅力は、そのフットワークの軽さと柔軟性の高さです。新しいアイデアや改善点を迅速に取り入れられるので、大手企業にはない良さがあると感じています。

ー今後の目標やキャリアについても教えてください。

前職では営業事務を主に担当していましたが、ストランザではCRMシステムの運用に深く関わることができ、自分のスキルを大きく向上させる機会に恵まれています。今後はCRMシステムのスペシャリストとして、より広範なプロジェクトに関わり、さらに高度な専門知識を身につけたいと考えています。

ー 最後に、求職者へのメッセージをお願いします。

ストランザは成長過程にある会社であり、私たちと一緒に会社の成長を楽しみながら、自身も成長していける方にぜひ参加していただきたいです！前向きでチャレンジ精神を持った方と共に、新しい未来を創り上げていきたいですね。

ー ありがとうございます。最後に、ストランザの未来についてどうお考えですか？

ストランザはこれからも成長を続け、より多くの歯科医院様に貢献できる会社になると確信しています。市場の変化に柔軟に対応し、常に新しい技術を取り入れながら、成長を続けていく所存ですので、ご期待ください！

創業11年目を迎え、“Apotool＆Box for Dentist”は歯科業界でトップシェアにまで成長しました！最初は東京で数名からスタートしましたが、気付けば大阪、九州にも活動範囲が広がり、総社員数は約80名を超えます。これからも一緒に働いてくれるメンバーを増やし、どんどん成長したいと考えています。

少しでも興味を持ってくださった方、志望意欲は問わないので、ぜひ一度面談で会社説明を聞いてみませんか？

頼もしい先輩がいるストランザ経営き部！気軽な「話を聞いてみたい」やご応募お待ちしております！