歯科衛生士からアップセル営業へ転身―未経験からキャリアを築く女性社員にインタビュー

こんにちは！ストランザ人事の針谷です。
ストランザの営業部・関東営業グループの社員として活躍している梅村に、日々の仕事内容や、ストランザでの経験、そして仕事のやりがいについて話を聞きました！

歯科衛生士出身で当社で活躍する女性社員の働き方が、皆様の参考になれば幸いです！

ーまず、具体的な仕事内容や一日のスケジュールについて教えてください。

私の主な仕事は、既存の医院様に対してシステムのアップセルを行うことです。システムのさらなる活用方法や新規プロダクトの提案を、電話やWEB、訪問を通じて行っています。医院様にとって役立つ情報を提供し、システムの価値を最大化することを目指しています。

普段は9時に会社に出社し、午前中にミーティングや商談を行います。午後は既存医院様への架電を行い、システムの活用方法を説明したり、新機能を提案したりします。通常は18時に退社しますが、日によっては資料作成や次の日の訪問準備をすることもあります。

ーやりがいを感じる瞬間はどんなときですか？

担当した医院の皆様と一緒に、弊社のシステムをどのように活用するかを考え、導入後に「入れてよかった」とおっしゃっていただけたときです。システムを通じて業務改善されていく様子を見ると、自分の仕事が直接的に役立っていることを実感できます。

初めて訪問した医院さんで、弊社のシステムを全面的に使っていただくことになったときは、特に嬉しかった覚えがあります。少しずつ信頼を得ていき、より深い関係を築くことができた瞬間はとても嬉しいです。

​ー大変だったことについても教えてください。

前職は歯科衛生士として働いていたので、歯科業界の知識はありましたが、パソコンを使うこと自体はほとんど初めてでした。

最初はタイピングやデジタル用語を覚えるのに苦戦しましたが、周りの先輩方のサポートもあり、徐々にスキルを身につけることができました。

​ーストランザの好きなところは？

先輩方が優しく、常に気にかけてくださるところですね。困ったときにはすぐに助けてくれる環境が整っています。特に、新しいことに挑戦する際には、周りのサポートが非常に心強いです。同じミスを繰り返さないためのアドバイスや、成長を促すフィードバックをもらえるところも好きです。

営業部内の社員とのコミュニケーションも活発で、同行帰りにご飯に行ったり、新しい社員が入った際には歓迎会を毎回行っています。オープンな環境で、意見やアイデアを出しやすい雰囲気があります。

ーそんなストランザは、働きやすい環境だと思いますか？

はい！フリーアドレスのため他部署とも交流しやすく、話しやすいのでとても働きやすいです。お水が飲み放題なところも好きです（笑）。また、オフィス内は清潔で快適な環境が整っており、集中して仕事に取り組むことができます。

ーそれでは、今後の目標について教えてください。

既存の医院様のアップセル目標件数達成が今の目標です。「Apotool＆Box」を既に使用している医院さんが、さらに満足いただけるようなシステムの使い方をご案内していきたいです。システムの利便性や新機能を最大限に活用していただくことで、医院様の業務効率化をもっと支援していきたいと考えています。

また、将来的には、歯科衛生士が自信を持って働くことのできるシステムや企画の構築をしていきたいです。私が企業に入社できたように、歯科衛生士が活躍できる場所が歯科医院以外にもっとあっても良いと考えています。

色々な働き方や働きやすい環境を作れるような役職に就けるよう、今は目の前の仕事をしっかりとこなしていきたいです。

ー最後に、求職者へのメッセージをお願いします。

​ストランザは未経験でも十分に活躍することができるので、新しいことにとことん挑戦したい方と一緒に働きたいです。IT企業というと難しそうなイメージがあるかもしれませんが、ストランザは入社してからのサポート体制も充実しているため、安心して挑戦できます！

創業11年目を迎え、“Apotool＆Box for Dentist”は歯科業界でトップシェアにまで成長しました！最初は東京で数名からスタートしましたが、気付けば大阪、九州にも活動範囲が広がり、総社員数は約80名を超えます。これからも一緒に働いてくれるメンバーを増やし、どんどん成長したいと考えています。

少しでも興味を持ってくださった方、志望意欲は問わないので、ぜひ一度面談で会社説明を聞いてみませんか？
頼もしい先輩がいるストランザ営業部！気軽な「話を聞いてみたい」やご応募お待ちしております！