事業部長が語る 成熟したRPA市場におけるカスタマーインスパイアのやりがいとは

こんにちは。RPA テクノロジーズ株式会社 採用担当です。

RPA ホールディングス株式会社のグループ会社であるRPA テクノロジーズは「楽しい時代に進化する」のビジョンのもとヒトとロボットの協働を目指し、RPA サービス「BizRobo!」を提供している会社です。

今回は、RPA テクノロジーズのCI（Customer Inspire）事業部で事業部長を務めておられる和田慎也さんのインタビューをお届けします。

和田さんは大学を卒業後、新卒で株式会社やる気スイッチグループに入社。その後、ベルフェイス株式会社を経て、2019年よりRPAテクノロジーズに入社されました。同社では、これまでの経験を活かし、カスタマーサクセスやDX人材育成プログラムのサービス化に取り組まれています。和田さんがRPAテクノロジーズに入社されてから現在までの市場や組織の変化、その中での取り組みや、今後の展望について伺いました。

目次

• 1高まるカスタマーサクセスの重要性。普及促進には市民開発が必要
• 2DX人材育成を通して日本企業の変革を後押ししたい
• 3自分自身を信じられて、やりたいことを貫きたい人には相性の良い環境

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