レンティオ株式会社

サブスク事業者からプラットフォーマーへ。レンティオCTOが考えるサービス開発の魅力

レンティオで採用担当をしている朝松です。本日は、レンティオのCTOであり創業メンバーでもある神谷さん（@kmy4_）に、今後のプロダクト開発方針やレンティオの開発を手掛けることのおもしろさについて伺いました。レンティオに興味のある方は是非参考にしてみてください！最初に神谷さんのレンティオにおける役割を教えてください今は取締役CTOとして、レンティオのプロダクト開発方針を示していく役割を担っています。私は創業メンバーということもあり、創業から5年間くらいは第一線でずっとコードを書いていたのですが、会社のフェーズの移り変わりと共にそれもだいぶ少なくなっています。今は全体のロードマップを引いた...

＜レンティオCSスタッフの1日に社歴別で密着♪＞お客様対応だけじゃない、幅広く活躍するCSスタッフの働き方とは！

こんにちは！レンティオ株式会社で人事を担当している二田口です。弊社はカメラやロボット掃除機、美容家電など家電をカンタンにレンタル・購入できるサイト「レンティオ」を運営しています。https://www.rentio.jp/ありがたいことにどんどん成長を続けており、事業拡大に伴い採用も強化中！今回も引き続き、「CS（カスタマーサポート）部門」のご紹介をしていきたいと思います！レンティオのCSスタッフのお仕事は、もちろんお客様対応も行いますが、それだけじゃない！スタッフの適性や希望に合わせてお客様対応以外にも様々な業務を行っており、他部署の業務と兼任しているスタッフもいたりするんです。（もち...

【デザイナーインタビュー】仕事で大切にしていることなど、普段見えない部分まで詳しく教えてもらいました！

こんにちは！レンティオ株式会社で採用担当している朝松です。Rentioは家電のサブスク・レンタルサービス「レンティオ」やカメラ・家電・ガジェットに関する総合情報サイト「Rentio PRESS」を運営しています。今回は、レンティオのデザイン部門を担当する「デザイナーチーム」のお二人（高橋さん・黒田さん）に、レンティオでのデザイナー業務について詳しく聞いてみました。「業務内容」「仕事のやりがい」「心がけていること」など普段はなかなか聞けない話を語ってもらったので、ぜひ最後まで読んでもらえたら嬉しいです！★簡単にデザイナーチームのプロフィールをご紹介 ◎高橋さんマーケティング部 部長 / デ...

【CSスタッフ対談】未経験からでも安心って本当？どこが魅力？どんな雰囲気？｜本音トーク♪

こんにちは！レンティオ株式会社で人事を担当している二田口です。弊社はカメラやロボット掃除機、美容家電など家電をカンタンにレンタル・購入できるサイト「レンティオ」を運営しています。https://www.rentio.jp/ありがたいことにどんどん成長を続けており、事業拡大に伴い採用も強化中！今回は「CS（カスタマーサポート）部門」の女性4名に対談をお願い♪レンティオのCSはどんな雰囲気なのか、どのような働き方をしているのか、未経験からでも安心なのか休日は何してるの？など少しプライベートにも踏み込んでお話を聞かせていただきました！これを読んでいただければレンティオのCSについて丸わかりなは...

【ロジスタッフ対談】レンタル業のロジスティクスならではの良さ、難しさ、やりがいetc...スタッフ3人がリアルを語る！

こんにちは！レンティオ株式会社で人事を担当している二田口です。弊社はカメラやロボット掃除機、美容家電など家電をカンタンにレンタル・購入できるサイト「レンティオ」を運営しています。https://www.rentio.jp/ありがたいことにどんどん成長を続けており、事業拡大に伴い採用も強化中！そこで今回は、レンティオの物流を支える縁の下の力持ち「ロジスティクス部門」に所属する3名に、「レンティオのロジスティクス」ならではの難しさや工夫している事、逆に他には無い良さ、雰囲気などロジスティクス部門のメンバー目線でいろいろと語っていただきました☆（社歴は2023年5月現在のものです。）藤本（ふじ...

「レンティオがCSを大切にする理由」とは？社長にインタビューしてみた！

こんにちは！レンティオ株式会社で人事を担当している二田口です。弊社はカメラやロボット掃除機、美容家電など家電をカンタンにレンタル・購入できるサイト「レンティオ」を運営しています。https://www.rentio.jp/ありがたいことにどんどん成長を続けており、事業拡大に伴いお客様対応を行うCS部門も採用を強化中！そこで今回はCSにスポットをあてて、三輪社長にインタビューをしていきたいと思います♪三輪社長はなぜCSを重視しているのか、それがどのように会社やサービスに影響を与えているのか、社長目線での考えをお聞きしていきたいと思います。ぜひ最後まで読んでいただけると嬉しいです！それではさ...

無職バンドマンがレンティオで成長してサブマネージャーになったお話

こんにちは！レンティオ株式会社で人事を担当している二田口です。弊社はカメラやロボット掃除機、美容家電など家電をカンタンにレンタル・購入できるサイト「レンティオ」を運営しています。https://www.rentio.jp/ありがたいことに引き続き成長を続けており、事業拡大に伴い採用も強化中！そこで今回は、お客様からのお問合せ対応を担う「CS（カスタマーサポート）部門」のご紹介をしていきたいと思います！今回フォーカスするのは、CSサブマネージャーの清水さん。インパクトのあるタイトルの通り、無職時代を経てレンティオに入社し、現在はサブマネージャーとして活躍する清水さんのキャリアステップや、現...

【リモートワーク×育休】育児と両立できる働き方を続けて良かった点、大変だった点

こんにちは、レンティオ株式会社のコンテンツチームでマネージャーをしている市川です。レンティオでは「Rentio PRESS」というオウンドメディアの運営やSEO施策に携わっています。2020年9月にジョインしてもうすぐ丸2年になりますが、社会人生活初となるフルリモート勤務に始まり、妻の入院と出産、それからレンティオの男性社員および管理職としても初の育児休暇も取得し、育児と仕事の両立を考える貴重な2年間を過ごしました。今は共働きと育児を両立させるために試行錯誤の毎日ですが、育休期間に夫婦で話し合う時間を多くとったこと、それからフルリモートワークという環境のおかげで、公私ともに充実した毎日を...

家電レンタルのベンチャー企業で「ロジスティクス部門」が担う仕事とは！

こんにちは！レンティオ株式会社で人事を担当している二田口です。弊社はカメラやロボット掃除機、美容家電など家電をカンタンにレンタル・購入できるサイト「レンティオ」を運営しています。https://www.rentio.jp/コロナ禍ではありますが、大変ありがたいことに多くのお客様よりご利用いただき成長を続けております。事業拡大に伴い、ロジスティクス部門も拡大フェーズに。「もっとメンバーを増やしたい！」「レンティオのロジスティクスってどういう事をしているのか知ってもらいたい！」という事で、今回はロジスティクス部門のマネージャー田村さんにインタビューを行いました～！まずは田村さんご自身について...

レンティオで採用している技術スタックの紹介 (2021年3月版)

こんにちは。レンティオの神谷です。レンティオでは、カメラや家電製品全般をレンタルできるECサイトを運営しておりして、ECサイトや社内向けシステムを社内でスクラッチ開発しています。ちょうど去年の今頃、レンティオで採用している技術スタックを紹介する記事を公開したのですが、採用技術にいくつかのアップデートがあったため、改めて2021年版を公開してみたいと思います。コアとなる技術はそこまで変わっていないのですが、一部新しい技術を採用したり、また部分的に掲載内容の見直し等も入れています。WebECサイトはRuby on Railsを中心に開発を行っています。またフロントエンドはReactです。この...

候補者様向け会社紹介スライドを公開しました

こんにちは、レンティオの神谷です。先日、候補者様向けの会社紹介資料を公開しました。年始からコツコツ作っていたものをようやく公開できたことを嬉しく思います。公開した資料はこちらです！※Speaker Deckへはこのリンクから飛べます。エンジニア向けとありますが、2/3くらいは会社全体のことを書いていますので、開発職以外の方が見てもある程度は参考になるのではないかと思います。とはいえ近いうちに全職種向けの採用資料も公開したいと考えています。これまでは採用関連の情報が様々な媒体に点在しておりましたが、今後はこの資料に目を通していただければ、当社のビジネスや組織、募集についての情報を一箇所で知...

プロダクトマネージャーが語る「サービスづくり」の魅力とは？

こんにちは。レンティオ株式会社でHRを担当している黒岩です。弊社は家電やカメラをネットでカンタンにレンタル・購入できるサービス「Rentio」を運営しています。 https://www.rentio.jp/大変ありがたいことに、このコロナ禍においても順調に成長を続けており、新しい仲間を採用していきたいと考えています。今回は2020年3月に中途で入社し、現在はプロダクトマネージャーとして働いている関根さんにインタビューを行いました。ぜひ最後までお付き合いください。―学生時代どのような就職活動をしていましたか？最初は選ぶための軸がなく、やりたいこと見つかっていなかったので、ぼんやりと...

こんな時だからこそ「大切にしていること」レンティオの福利厚生？をご紹介します🍛

こんにちは。レンティオ株式会社でHRを担当している黒岩です。2020年もあと2日で終わりですね。皆さんはどんな１年だったでしょうか？恐らく多くの人が思い浮かべるのは「コロナ」というワードだと思います。成長を続けているレンティオでも日本中の企業と同じようにコロナの影響を受けました。良いこととしてはカメラレンタル以外の生活家電レンタルの事業が成長したこと。悪いこととしては社内でのコミュニケーションが取り辛くなっていること。元々slack文化ではあるものの、コロナ前では気軽に雑談していましたし、新人が入社したときはウェルカムランチに行ったり、12月は忘年会、新年を迎えた1月には大々的に新年会を...

6名の開発チームでスクラムを導入してみて良かった点、大変だった点

こんにちは、レンティオの神谷です。レンティオの開発チームは現在エンジニア6名の体制で運営しているのですが、開発をスムーズに行うため半年前からスクラムを導入しています。レンティオでは実はこれまでにも2度ほどスクラムを導入しようとして断念、いわゆるカンバン方式でのタスク管理をしばらく続けていたのですが、2020年からはスクラムによる開発サイクルがいい感じに回っています。過去にスクラム導入を失敗した身としては、現場の仕事にスクラムを当てはめるのは経験者や強い目的意識を持った人がいないと少々難しいという理解でいます。今回は、スクラム移行するに至った経緯と、実際の業務にどうスクラムを落とし込んだか...

新卒の僕がベンチャー企業に入社した理由

こんにちは。レンティオ株式会社でHRを担当している黒岩です。弊社は家電やカメラをネットでカンタンにレンタルできるサービス「Rentio」を運営しています。https://www.rentio.jp/大変ありがたいことに、このコロナ禍においても順調に成長を続けており、新しい仲間を採用していきたいと考えています。今回は2018年4月に新卒で入社し、現在は事業開発チームで働いている松永さんにインタビューを行いました。ぜひ最後までお付き合いください。レンティオに出会う前都内の４年生大学の経済学部に通っていて、高校時代に入った軽音部で出会った同級生と音楽活動を本格的にやっていました。バンドではリー...