「ここにいても、私は役に立てない」——無力感からの転職。スペシャリストを目指して歩み続ける今　ライフプランナー　菅舞子＜My Rules前編＞

仕事で自信を持てない自分。それを乗り越えて自己肯定感を得るには、環境を整えたり、人から助言を得たりと、さまざまな手段がある。

今回の主人公であるプルデンシャル生命のライフプランナー、菅舞子（かんまいこ）さんが自分への自信を得た手段は「転職」だった。かつての菅さんは自信のなさを抱えながらもIT業界でSEや営業として奮闘していた。「自分の居場所はここではないのかもしれない……」と疑問を抱いたときにプルデンシャルと出会い、転職を決意したのだ。

そこから14年。現在は同社でライフプランナーとして本領を発揮し、お客さまから信頼される営業パーソンとなった。「この先もずっとこの仕事を続けたい」と語る菅さんは、いかにして“自信”を手にしたのだろうか――。

「自分の存在価値を見出せない」と落ち込んだ日々。転職のきっかけは自分への無力感から。

「――このままじゃダメだ。いつまでも役に立てないな」

新卒入社から12年勤めてきたIT企業で、菅さんは焦りを感じていた。

「大学の学部は文系でしたが、当時は世の中にSEの仕事がメジャーになったころで。『私もSEになる！』と意気込んでIT企業に就職したのに、さっそく新人研修でつまずいて……（笑）」

最初の２年はSEとして努力したが、3年目に営業部に異動となり、全国各地のクライアントを訪れる日々を送った。人と接するのが好きだった菅さんにとってクライアントとのやりとりは楽しかったが、「自分は役に立っている」という実感は得られないままだった。

「クライアントからヒアリングした要望に対してソリューションを提案するには社内承認が必要になります。承認をもらうために社内交渉を重ねるのですが、自分の力では思うようにいかなくて……。チームの開発メンバーや同僚のサポートがあったおかげでなんとかやっていました。自信は持てないままでしたが、この会社の一員として成果を上げたい、という気持ちで頑張りたかったんです」

今その思いを、屈託のない笑顔で話してくれた菅さん。当時は毎日もがき苦しんでいたことだろう。

プルデンシャルなら、金融知識のスペシャリストになれるかもしれない

「役に立っている実感がない」と悩みつつ朝から晩まで働き、休日出勤も重なった。知人が亡くなったときにはお葬式の参列も叶わず、「このままでいいのか」という疑問が何度も胸を渦巻いたという。

そんな菅さんの肩を叩いたのが、以前から知り合いだったプルデンシャルの採用担当者だった。仕事への情熱や、営業のプロフェッショナルであるライフプランナーの働き方を聞くうちに、いつの間にか菅さんは自分の仕事への悩みを打ち明けていた。

すると、返ってきたのはこんな言葉だった。「菅さんのコミュニケーション能力と“人の役に立ちたい”という強い気持ちは、プルデンシャルなら発揮できると思うよ。菅さん、うちで頑張ってみない？」。

「当時の私は、プロジェクトチームにおける“イチ営業”の立場で、他のメンバーの協力がないと前に進めませんでした。一方で、ライフプランナーは自分自身がスペシャリストになって、お客さまと1対1で向き合っていける仕事。私は、このライフプランナーの営業スタイルが自分に合っているかもしれないと希望を抱いたんです」

そしてプルデンシャルへの転職を後押ししたもう一つの理由は、大学時代に経験した父との別れがあった。