2024年事業計画を大発表！各部門担当者の熱い思いを聞いてください！

こんにちは！PLAY&co採用チームです。

年が明けてあっという間に1か月が経ちました。

みなさん、「今年やりたいこと」は決まりましたか！？

さて、2023年大きく飛躍したPLAY&coですが、
今年は事業をますます成長加速させるべく、各部門が年間計画を策定しました！

今回は、そんな私たちの2024年の動きや目指す世界観、担当者の熱い想いをお届けします。

代表取締役 中島庸彰

"2024年のテーマは【人】と【仕組み】"

ー2024年に目指す目標・計画について教えてください。

2024年のテーマは【人】と【仕組み】です。
僕らの一番の強みは"人"であり、その人たちがより、楽しく熱中してコトにむかってもらうためには、それを動かす心の通った"仕組み"が必要と思ってます。
今年も始まったばかりですが、2024年の年末に、PLAY&coの仲間が『今年も楽しかった！』と心から思え、ゲストやクライアントから『PLAY&coの創る場のおかげで』と言われるような1年にしますっ！

ー目標・計画の注力ポイントや、こだわって成果を出したい点について教えてください。

たくさんありますが、【付加価値の高い事業創造】【生産性の向上】【労働条件の向上と裁量権】というのは特に重要視してます。観光/宿泊マーケットは、これからの日本の成長に欠かせない産業にも関わらず、労働条件や生産性が他業種に比べ低いといわれます。
それを改善するには、付加価値のある事業の創造し、DX化の推進や仕組みの見直しにより生産性を高めることで、まずは自社の環境をより向上をすること。
そして、人は条件だけでなく、自分で考え、動いたことによって、人が喜んだり、社会によい影響がある、という体験が、仕事においてなによりの喜びに繋がると思っているので、それが実行できるような安心した環境と、チャレンジの機会を作れる、事業づくり、組織形成をしたいです。

ー2024年の意気込みや想いなど、ご自身の言葉でコメントをお願いします。

2023年はマーケットの拡大に伴い、施設数、売上、仲間の人数と、大きく飛躍した1年でありました。
とても喜ばしい反面、規模を上げること自体が目的ではなく、PLAY&co のVISIONは『世界とつながる場を作り、世界を変える出会いを創る』ことです。
まだまだその世界の実現のためにやりたいこと、やるべきことはたくさんあるので、2024年は、より一層熱中して、楽しんで、一つ一つのコトに取り組んでいきます！

宿泊運営事業部 ゼネラルマネージャー
佐藤仙一郎

"より良いホスピタリティを提供できる場と体制を構築する"

ー2024年に目指す目標・計画について教えてください。

2023年は飛躍の年になったかと思います。
店舗数が1.5倍以上に増え、スタッフ人数も倍増しております。
運営は2024年、スタッフがより良いホスピタリティを提供できる場と体制を絶えず努力し、築いていきたいです。
また、ホステルオペレーターとしても、「ならでは」の強みをさらに発掘し、世の中に提供したいです。

ー目標・計画の注力ポイントや、こだわって成果を出したい点について教えてください。

オペレーターならでは、PLAY＆coならではの強みにこだわっていきたいと思っています。
スタッフみんな口揃えて言うのは、「スタッフの人が良い」ということです。
その「人の良さ」を迎えるお客様へ提供するホスピタリティへ還元、仕組み化することでPLAY＆coにしかない強みを築き、どんな外的要因があっても負けないオペレーターになれたらと思います。

ー2024年の意気込みや想いなど、ご自身の言葉でコメントをお願いします。

2023年が急成長してきたように、2024年は絶えず成長できればと思っております。
そのためにも、ベンチャーマインドを忘れずPLAY&coならではの「人の良さ」を忘れずに前進していきたいと思っています。
現在どこの部署においても、創造していく途中のプロセスになっています。
それを楽しめる土壌もあり、同じ目標の仲間がいるPLAY＆coにてお待ちしております。

宿泊マーケティング事業部 エリアマネージャー
権野瑞希

"社内全体のマーケティング力を向上させる"

ー2024年に目指す目標・計画について教えてください。

もちろん一番の目標は各施設(既存&新規施設)の目標売上を達成することです。
その為にもKPIとして、コンバージョン数の目標設定と達成に向けての施策の打ち出し及び改善に注力し、OTAだけでなく団体予約やSNSなど販売窓口も広げながら、PLAY&coとして取り組みきれていなかったマーケティング施策を確立していく1年にしたいと思っています。
弊社のマーケティング事業部はまだまだできたばかりで体制構築も課題になっています。
レベニューマーケティングという役割を設けたりなど適切な役割分担を行い、マーケティング事業部の業務内容を明確化しながら人員体制や評価制度なども部署内でも改善していきたいです。

ー目標・計画の注力ポイントや、こだわって成果を出したい点について教えてください。

マーケティングチームでは施策をどんどん実践していきながらトライアンドエラー、効果測定を行い、社内の財産となるデータを増やしていきたいです。
そのための自動化ツール導入なども行っていき、どんどんアイデアが実現できる体制を作りたいと思っています。
上記でも記載しましたが、マーケティング部署が立ち上がって間もない今だからこそ創り上げていく過程にジョインしていただき、自分の働きやすい環境ややりたい事をしっかりと反映させていけると思います。

ー2024年の意気込みや想いなど、ご自身の言葉でコメントをお願いします。

社員として入社してもうすぐ3年ほどですが、コロナを乗り越えどんどん事業拡大している今のPLAY&coの過程に携われていることをとても嬉しく思っています。
2024年は更なる成長の年になるよう、社内全体のマーケティング力みたいなものも向上させていきたいです。
盛り上がっている業界なので、一緒に創り上げる過程を楽しんでくれる方が増えていければいいなと思います。

採用人事部・会社PR ゼネラルマネージャー
黒岩明日香

"働く環境の整備と有給取得率の引き上げに尽力"

ー2024年に目指す目標・計画について教えてください。

大きく事業展開し、たくさんの仲間がPLAY&coに加わってくれた2023年。
2024年に向けて、まずは働く環境の整備と、有給取得率を50％から80％まで上げていくことが目標です。
日々に余白がなければ、インプットもアウトプットもできないので、自分の人生を大切にして欲しいなと感じてます。
また、大きく新卒採用に力を入れていく年でもあるので、多くの学生さんに出会うことも楽しみですね。
目標値はあるのですがここで話すことはやめておきます（笑）
働き方の多様化も含めて、採用、社内整備共に進めていく年となります。

ー目標・計画の注力ポイントや、こだわって成果を出したい点について教えてください。

2023年が種蒔きの年だとしたら、2024年は芽を伸ばす年だと感じています。
2025年にいっぱいの実を収穫するために、たくさん水をやって肥料をやって手をかける時期となるので、そうして一緒にPLAY＆coという木が大きくなっていくことを楽しんでくれる仲間を集めていきたいですね。
どの部署も成熟しきっていないので、自分の可能性を広げたい方にはおすすめです。

ー2024年の意気込みや想いなど、ご自身の言葉でコメントをお願いします。

私がPLAY&coで目標とすることは『会社らしくない会社づくり』。
世界が忙しなく動き続ける中で、たったひとつのきっかけ、出会いで自分の人生が大きく変わった経験がある方もいると思います。
そんな少しのきっかけがたくさん生まれる場を、PLAY＆coが創っていけるように、そんな場所で働く人たちが笑顔でいられるための会社でいられるように、今年も頑張っていきます！

宿泊新規運営事業部 ゼネラルマネージャー
石田健人

"新規運営施設を増やすための体制構築を推進する"

ー2024年に目指す目標・計画について教えてください。

2024年度はPLAY＆coにとって勝負の年だと感じています。
コロナが明けて観光マーケットが回復（むしろ以前を上回りつつある）している中で、新規運営施設を増やしていく絶好のチャンスだと思います。
そのための体制構築を進めていきたいです！

ー目標・計画の注力ポイントや、こだわって成果を出したい点について教えてください。

以前は役員のネットワークを中心にご相談をいただき、施設を運営してきましたが、今後は自分たちが得意なアセットタイプを定義し、こちらから継続的に案件を獲得してスムーズに開業できるようにしていきたいです。
そのための業務フローの確立、不動産関係者/インベスターとのネットワーキング、チーム構築を進めていきたいです。

ー2024年の意気込みや想いなど、ご自身の言葉でコメントをお願いします。

新規企画チームは、ホテル/サウナづくりの根幹にあたる業務を経験できる部署だと感じています。
その分大きな責任を感じますが、何より今後のPLAY & coの事業を作っていく先頭に立てるので、ワクワクする気持ちが大きいです。
将来ホテル/サウナをやりたい方、不動産×宿泊領域に興味がある方、などなど、一緒に働けたら嬉しいです！（業界未経験大歓迎）

SAUNA事業部 ゼネラルマネージャー
中川敬太

"店舗数拡大と事業部独立を目指す"

ー2024年に目指す目標・計画について教えてください。

2023年は自社物件であるSAUNA霧宙の開業の他、オフィスサウナの運営や、石垣島のヴィラにて屋外型のサウナ開発、導入などサウナを軸に幅広く新しい取り組みを行なっておりました。
2024年は既存店舗の売り上げ向上を目指しつつも、店舗数を拡大していき年内で運営店舗数を4店舗に増加できればと思います。
同時にサウナ事業部としての体制構築の基盤をしっかりと作っていきます。

ー目標・計画の注力ポイントや、こだわって成果を出したい点について教えてください。

SAUNA霧宙はまだオープンしたばかりで、今後はサウナだけでなく飲食の提供も行なっていく予定なので、オペレーションの構築やサウナ飲食としての売上向上を目指します。
ホテル×サウナの強みはまだまだ競合優位性が強いと感じているので、自社運営店舗の強みを活かしつつも、多様な人たちが集まる場所として「世界とつながる場」をどんどんと作っていきます。
新店舗開業や、新規事業の立ち上げ初期に興味ある方はどんどんご応募ください！！

ー2024年の意気込みや想いなど、ご自身の言葉でコメントをお願いします。

サウナ事業部自体がまだ発足して2年ほどなので、喜ばれるサウナの言語化を進めて再現性のあるものにしていき、どんどん店舗拡大を目指します！
ゆくゆくは事業部としての独立ができれば、PLAY&coとしても大企業へと成長する大きな一歩になると思っております！
社内でも特別ベンチャー気質のある部署になっていると思うので、新しいことに挑戦したい方や、立ち上げに興味ある方、サウナが好きな方はぜひ一緒に最高のサウナを作っていきましょう！

まだまだ今年も始まったばかり。

この記事を読んで、わくわくしてくれた方、PLAY&coで新しいチャレンジをしてみたいと感じてくれた方は担当者と話してみませんか？

ぜひ、「話を聞きに行きたい」ボタンからご連絡ください。