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【columnを更新】DXの成果を最大化するUX戦略—エスノグラフィ調査で見える“本当の課題”

DXを進める上で、単にシステムを導入するだけでは不十分で、「現場のリアル」をしっかりと反映させることが重要です。

エスノグラフィ調査を活用したUX設計の重要性について、PIVOTの取り組みを紹介するコラムを公開しました!

見て・聞いて・やってみる」プロセスを経て、システムが本当に必要とする機能や課題を洗い出します!

詳細な記事はこちらから!
https://pivot.jp/column/dx_ethnography/


#DX #UXデザイン #エスノグラフィ調査 #業務効率化 #人間中心設計

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