「私たちの想い〜最高のUXがWebサイトをビジネスゴールに導く〜」 福田孝太
自身もWebプロデューサーとして、日々「お客様の根本的な悩みは何か?」を追求し、解決策を提案する福田(元・日経BPソリューションズ 統括本部長)が、現代の企業サイトの構築におけるポイントと、具体的な手法について語ります。 Webサイト構築で大切なこと 企業からWebサイト構築を請け負う上 で、最も大切にしていることは何かと問われれば、第一に、事業におけるWebサイトの位置づけや役割を明らかにすることです。次に、それを受けてユーザー視点で、サイトのUX(ユーザー体験)を設計することになります。 設計の鍵を握る「ペルソナ」UX設計では、ペルソナ(ユーザーモデル)が重要です。こ...
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