【24卒社員インタビュー＃1＜接客職＞】NECTは本当に雰囲気が良く人間関係が良好な会社です！

こんにちは！株式会社NECT広報担当の志知です。

今回は2024年卒の新入社員のご紹介です。現在、出向事業部の販売職として活躍中の佐々木さんに、数ある企業の中からNECTを選んだ理由や業務内容などについてインタビューしました。

ぜひ最後までご覧ください！

【佐々木杏奈さんのプロフィール】
◾️所属部署
出向事業部 接客職
◾️出身地
神奈川県横浜市
◾️趣味
音楽聴くことや韓ドラ見ることです
◾️自分を動物に例えるなら何？
鳥です。
よくマイペースだと言われるのとフットワーク軽いほうだと自分で思っているのでトリです🕊️
◾️1つだけ魔法が使えるなら何をしますか？
どこでもドアを使って瞬間移動したいです！

ーーそれでは、佐々木さんの現在の所属部署を教えてください。

出向事業部の接客職としてアパホテルに配属されています。

ーーアパホテルでの具体的な業務内容を教えてください。

アパホテルのフロントスタッフで、主にチェックインや電話などのお客様対応を行っています。
その他にも、部屋のリメイクをしたり清掃不備がないか客室にチェックしにいったりしています。

ーー1日のスケジュールを教えてください。

はい。以下の通りに動いております。

13時00分 　出勤
13時15分〜 デイリーチェック、当日の予約詳細をチェック
14時00分〜 キャバラチェック（売り上げとレジ金の相違がないかのチェックです！）
15時00分〜 チェックイン対応、電話対応
17時00分〜 ランダムチェック
18時00分〜 休憩
19時00分〜 リメイク
21時00分〜 チェックイン対応
22時00分 　退勤

ーーありがとうございます。佐々木さんはNECTへの入社を決めたきっかけは何ですか？

社員さんの人柄の良さと会社の雰囲気の良さです。

人間関係の良い職場で働きたいと考えて就職活動を行っていました。
NECTの説明会や面接の担当の方がとても優しく温かい方で、この会社で働いたら安心して長く働けると思い、入社を決めました。

ーーNECTに対して持った第一印象はどうでしたか？

働いてる方々がすごく優しそうだなという印象でした！

ーーありがとうございます！佐々木さんは現在NECTで働いていてどんなところに魅力を感じていますか？

歳や歴は関係なくキャリアアップがしやすいところです。

実際に先輩方も入社1年程で本社で働いたり、自分と歳が近い方もすでに本社で働いていたりと、早期のキャリアアップができるところに魅力を感じました。
自分の頑張り次第なので、モチベーションアップにも繋がるし日々の業務のやる気もアップできます。

また、ジョブチェンジ制度（※1）ができるところにも魅力を感じます。
例えば、最初は接客を選んだけど配属先で合わないと感じたら、転職せずに他の職種(営業か販売)に変えることができるところが良いなと思います。

※1 ジョブチェンジ制度とは…
新規事業や営業部、人事部などの新たな部署などへのジョブチェンジを応援する制度のこと

ーーキャリアアップが早いところはNECTの魅力の一つですよね。現在活躍されている部署でのやりがいやエピソードがあれば教えてください。

お客様と直接関わる仕事なので、“接客のスキル”が上がります。
お客様の年齢層も幅広くビジネスとして利用するお客様や、外国籍のお客様など本当に様々な方と関わるので、コミュニケーションスキルや言葉遣いが上達するのを感じられます。
また、お客様からありがとうと感謝していただいたり、挨拶を返してくださったりするととても嬉しく非常にやりがいを感じます。

ーー様々なお客様と接することができるのはホテル業の良いところですよね！
NECTへ入社後にギャップに感じることはありますか？

風通しの良さです。

元々人間関係が良好な会社だとは感じていたのですが、研修中に社員の方々のやり取りを見て、良い意味でラフで親しみやすいとさらに感じました。
また、私たち新入社員の意見を取り入れて研修をしてくださったこともあり、意見の言いやすさや相談のしやすさを強く感じました。プラスのギャップです！！

ーー今後NECTで目指したいポジションや目標、自身のキャリアプランを教えてください。

1年後には本社の総務部で働いていたいです。
どこで働いていても頼られる存在になりたいです。

ーーNECTにはジョブチェンジ制度や業務外資格支援制度（※2）などスタッフの成長や夢への実現を後押しできる環境が整っていますので、ぜひ活用してみてください。

※2 業務外資格支援制度とは…​
スタッフの夢や目標を支援する為、業務に関連のない資格の取得費用を支援する制度のこと​

ーー将来の後輩へアドバイスをお願いします！

NECTは本当に雰囲気が良く人間関係が良好な会社です！

そして、自分には何が向いているか何をすればいいのかわからなくなる方がたくさんいらっしゃると思いますが、NECTはそんな悩みを解消してくれる会社です！

将来一緒に働けることを楽しみにしています︎︎☺︎

ーー本日はありがとうございました！