【社員インタビュー#３】「20代は自分の成長に貪欲でありたい」CSチームリーダーが語る。採用コンサルタントにかけた想いとは？

みなさん、こんにちは！

株式会社ミギナナメウエ　広報担当です(^^)/

今回は採用支援事業部のコンサルタントとして活躍する【八木澤允也さん】にインタビューしてきました。

・他社の採用領域に携わる上で工夫していること
・コンサルタントにかける思い
・ここまで頑張ってきて良かったと感じた瞬間
・今後の目標

についてお話ししていますので、ぜひ最後までご覧ください。

―簡単な自己紹介をお願いします。

八木澤允也です。
前職は専門学校で西洋料理の講師をしていました。
現在は、クライアント先企業の採用コンサルタントと弊社事業部のマネジメントをしています。
宜しくお願いします。

―具体的な業務内容を教えて下さい。

コンサルタント業務としては、クライアント企業の採用戦略、募集記事の作成、インタビュー記事作成、PR動画作成などを主に行っています。

マネジメント業務としては、各メンバーと週に一回、一対一で実績が出せていない企業やKPIが達成できていない企業の戦略方法を考えています。ここでは、自分の成功してきた経験を教えるというよりは、メンバーの考えに肉付けしながら指導していくことを大切しています。

―クライアント企業の採用領域に携わる上で工夫していることはありますか？

積極的にインタビューをして、ヒアリングを行うように心がけています。
初ミーティングの時、経営者や人事責任者に求めている人物像をご教示いただいているのですが、インタビューを通すことで、よりクライアントが求めている人物像が伝わってくるんです。

例えば、会社に対しての思いや理念、雰囲気などをインタビューを通してお伺いすることができれば、募集記事をさらに磨きをかけて作ることができます。

―インタビューを行うことで企業の理解度が自然と深まっていくんですね。
インタビューをする上で難しいと感じることはありますか。

相手の漠然とした想いを言語化することです。

採用支援の一業務として、社員の方にもインタビューを行っているのですが、人の感情にはご自身でも気付かないような、言語化出来ていない感情があります。

この部分が意外と「大事なこと」だったりするんです。そこを見つけていくために、深堀を重ねてその方が本当に伝えたいことを見つけていきます。

―漠然とした想いを見つけるために、意識されていることはありますか。

出来るだけ、緊張した空間を作らないことを意識しています。

緊張すると言葉を選んで伝えようとするので、本音が出にくくなります。そのため話術の話にはなるのですが「綺麗な言葉を選ばなくて大丈夫ですので、友達や同僚と話すみたいに気楽に僕に話してください」と最初にお伝えするようにしています。

―その言葉で緊張感も大分変わってきそうですね。
八木澤さんは、改めてどのような思いでコンサルタントをしていますか。

クライアント先の一員になったつもりで、採用人事に携わらせていただいています。

私たち採用コンサルは、第三者目線でクライアントを見ることができるので、当事者では気付くことが出来ない会社の良さに気付くことができます。その視点を活かして、自社と同じぐらいの帰属意識を持って「採用課題」に向き合っています。

―コンサルタントにかける熱い思いがとても伝わってきました！
これまで頑張ってきて良かったと感じる瞬間はありますか。

基本的に商談やミーティングは全てオンライン上でさせて頂いてるのですが、クライアント先の経営者から「一度八木澤さんに直接お会いしたいので、ご飯行きましょう！」と誘って頂いたことがあります。
その時は、本当に自社の社員のように接してくださって嬉しかったです。

その他にも、「また採用をお願いする時は八木澤さんに頼みます！」「知り合いの会社の人に紹介したい！」など、自分のコンサルティング能力に対しての良い評価を頂けたときはここまで頑張ってきて良かったと感じました。

―クライアント先での高評価は自分のモチベーションにも大きく関わってきますよね。今後の目標があれば教えてください。

常に事業部で一番の売り上げを上げていくことです。

仕事において自分の成長を「見える化」することは、自分を鼓舞する為にも大切だと思っています。例えば、20歳から25歳の間で自分がどう成長したかなんて見えないし、分からないじゃないですか。

でも、そこを数字に残すことで自分の自信にも繋がると思うんです。アグレッシブに動けるこの20代の期間は、本当に代えがきかない貴重な期間だと思うので、とことん成長に対して貪欲になっていきたいです。

―20代は力を蓄える時期にしたいということですね。　　　　　　　　　　　　　　　　　未来のメンバーになるかもしれない方に一言お願いします。

内に秘めているメラメラした闘志がある方！今の仕事じゃ燃え尽き切れないと思っている方！ミギナナメウエはそんなあなたを心から応援してくれる会社です。ぜひ一緒に心を燃やしましょう！

八木澤さんありがとうございました！(^^)/＊